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? ? ? ?許多人都有過(guò)這樣的經(jīng)驗：在建筑人才網(wǎng)上看到一份喜歡的工作，但想到自己的經(jīng)驗技術(shù)不足，默默關(guān)掉了職缺頁(yè)面。而有趣的是，在曾與多位候選人合作經(jīng)驗中，有不少介紹案件的成功都源于『知道但放棄』這樣的求職者身上。這或許是我們職場(chǎng)人和企業(yè)招募都能再進(jìn)一步思考的情況。

? ? ? ?什么是知道但放棄呢？常常在我與被動(dòng)求職者，分享一個(gè)職缺機會(huì )時(shí)，發(fā)現他們對這機會(huì )并不陌生。

? ? ? 「那么，你是怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)機會(huì )的呢？」

? ? ? 「其實(shí)我曾經(jīng)有在網(wǎng)路上看到這個(gè)機會(huì )，當時(shí)也想應征，但最后想說(shuō)應該沒(méi)機會(huì )就算了???！?/span>

? ? ? ?而這些本來(lái)認為自己資格不足的候選人，卻在透過(guò)我的(獵頭)角色介入下，最后成功取得了Offer，進(jìn)入到了從未想像的新工作，甚至成了那漫漫職涯中，回過(guò)頭來(lái)看的幾次顯著(zhù)大耀進(jìn)。

? ? ? ?記得先前曾寫(xiě)過(guò)一篇文章，探討資格過(guò)多的求職者，能做什么求職準備。那么，今天這篇，就想針對相反的情境：經(jīng)驗不足，來(lái)做些個(gè)人分享。

? ? ?「如果我看到一個(gè)很喜歡的工作，但是經(jīng)驗不足，還能不能投履歷？」其實(shí)在當我收到這樣的問(wèn)題時(shí)，我的答案大多是鼓勵去嘗試，但是前提是要有效率的申請。

? ? ? ?有些求職者會(huì )深怕這樣的投遞方式會(huì )被拒絕，而站在機會(huì )的門(mén)前卻步，這是相當可惜的。一定要知道，敲門(mén)不丟臉，就算被拒絕沒(méi)有回應，也不代表對方拒絕了你這個(gè)『人』，甚至他根本不認識你，不是嗎？

? ? ? ?若你對某個(gè)職缺感興趣，并且可以看到自己能夠做得好，不要讓一些不足門(mén)檻的資格阻止你去做應征。在嘗試前先知道，你可能不會(huì )被選中進(jìn)行面試，但你也可能成為這份工作的潛力人選之一，甚至拿到Offer，在還沒(méi)嘗試前都是未知數的。

? ? ? ?但有效率的嘗試是很重要，絕對不是憑借碰運氣的心態(tài)去做申請，尤其面臨職涯焦慮的求職者，最容易出現這樣的行為。記得，現在的求職市場(chǎng)已經(jīng)很競爭了，這是相當不符合效率的行為。

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? ? ? ?而這邊有兩個(gè)問(wèn)題，能輔助我們增加效率的問(wèn)題，不妨大家可以思考看看：

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? ? ? ?1.先問(wèn)問(wèn)看自己：我『能不能做』這份工作。

? ? ? ?想做和能做，絕對是不一樣的。譬如說(shuō)，就算你再怎么喜歡甜點(diǎn)，想成為一位甜點(diǎn)師，但如果你從未親手烘焙過(guò)，那代表了你并沒(méi)有成為甜點(diǎn)師的資格技術(shù)。同樣，無(wú)論你在網(wǎng)上看到了一份工作，或者一家公司有多吸引人，都是無(wú)關(guān)緊要的。畢竟你沒(méi)有任何所需的技術(shù)技能，任何投遞動(dòng)作都是徒勞無(wú)功的，這都單純是『想做』。

? ? ? ?比起碰運氣，我們可以使用更務(wù)實(shí)的做法，理性先做盤(pán)點(diǎn)我們『能做』的程度。最基礎的方式是，藉由仔細閱讀職位描述(JD)，嘗試去了解擔任該職缺的人每日都會(huì )做些什么，然后在你腦中做出想像。接下來(lái)，你可能會(huì )對有些畫(huà)面有些感覺(jué)，或者陌生到連想像畫(huà)面都沒(méi)有。請試著(zhù)把它寫(xiě)下來(lái)，這對你來(lái)說(shuō)將是很好的經(jīng)驗盤(pán)點(diǎn)，你可以依據這份清單，看出能夠延續的經(jīng)驗能怎么應用到新角色，并融合至客制履歷中（甚至未來(lái)被邀請面試，你能知道自己的優(yōu)劣勢該怎么補強）。

? ? ? ?分辨出想做與能做，也是練習對不足之做的觀(guān)察，并且依此作出改變，來(lái)破除總是停留在想做的角色中。

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? ? ? ? 2.再問(wèn)問(wèn)自己：我有沒(méi)有共同的技術(shù)能力？

? ? ? ? 如果今天的狀況稍微不一樣了。若你是喜歡結構設計，甚至在休假之余學(xué)習制作結構模型，當你看到結構工程師的職缺，開(kāi)始感到了躍躍欲試，編修履歷與求職信。

? ? ? ?“我知道雖然我沒(méi)有直接的經(jīng)驗，但我有高度的熱忱希望能勝任…… ”

? ? ? ? 這句話(huà)不知道有沒(méi)有聽(tīng)起來(lái)很熟悉？許多充滿(mǎn)熱情的求職者，常在履歷或求職信中是以這樣作為陳述，借此來(lái)表達自己的高度興趣，但卻可能往往落入沒(méi)有回音的卡關(guān)情境中，困惑地思考：「明明我做了很多準備，但怎么總是沒(méi)有回音呢？」而逐漸喪失信心。

? ? ? ? 這樣的陳述方式或許是個(gè)謙遜的做法，但這其實(shí)站在雇主觀(guān)點(diǎn)，其實(shí)可能帶來(lái)不同的懷疑：

? ? ? ? “我知道雖然我沒(méi)有直接的經(jīng)驗……” ?我要怎么能信任你可以做出讓顧客滿(mǎn)意的結構設計？雖然你的履歷看起來(lái)很棒，但其他求職者看起來(lái)都有直接的經(jīng)驗，選擇他們或許是較為安全的做法。

? ? ? ? “但我有高度的熱忱希望能勝任……” ?我要怎么證明你的高度熱情能克服經(jīng)驗不足？我期待找到能馬上上手的人，而不是只憑借熱情但上手速度緩慢。

看出來(lái)了嗎？切換到雇主觀(guān)點(diǎn)，你會(huì )發(fā)現與其直接點(diǎn)出『我沒(méi)有具體經(jīng)驗』，我們更應該側重在『所擁有的技能』，來(lái)想辦法補經(jīng)驗不足的顧慮，這才能幫助他人轉移對你的信任焦點(diǎn)。

? ? ? ?譬如你是一位業(yè)務(wù)助理(Sales Admin)，但你期望應聘商業(yè)分析(Business Analyst)職缺，與其點(diǎn)出我沒(méi)有具體的分析經(jīng)驗，不如換個(gè)替代方式，回想看看：在你的助理經(jīng)驗中，有什么經(jīng)驗所吸取的功課是能應用到未來(lái)角色上的？

? ? ? ?很可能是你處于電子商務(wù)部，需要撈大量的報表做好整理，提供給產(chǎn)品經(jīng)理們能輕易掌握每日流量與業(yè)績(jì)的對應，制定他們每日的銷(xiāo)售計劃。那你可以提取出對他們的需求收集(Needs Garthing)，優(yōu)化成是對分析技能(Analytic skills)的技能養成，只是你還可能需要添加其他不同的輔助陳述，譬如對產(chǎn)業(yè)研究等。

? ? ? ?而這樣的優(yōu)化過(guò)程，其實(shí)就是在提取你現在跟未來(lái)的共同技術(shù)能力，也就是人家常說(shuō)的可遷移能力(Transferable Skills)?？蛇w移能力在各種轉職情境，不論是經(jīng)驗不足/過(guò)多、跨領(lǐng)域，都是相當重要的連結橋梁，像是幫他人畫(huà)重點(diǎn)那樣。

? ? ? ? 用適當的方式敲機會(huì )的門(mén)，也是一種練習。當你愈來(lái)愈有勇氣做這些事，會(huì )發(fā)現不論對工作、生活都開(kāi)始有了不一樣的自信。

? ? ? ? 延續剛剛提到的陳述方式，還有一件求職者常會(huì )忘記的細節，那就是這種可遷移能力的溝通，在不同求職階段都要能有不同的運用。

? ? ? ? 你必須要知道可遷移的經(jīng)驗、能力，或許是在申請職缺時(shí)，得到面試入門(mén)卷的好助手。不過(guò)一但進(jìn)入到面試階段，面試官對這樣的經(jīng)驗能力，可能仍是感到未知的。畢竟他不是你，無(wú)法深刻體會(huì )你的角度，所看出與職缺有何攸關(guān)、有何應用、甚至做到有別他人的價(jià)值貢獻。

? ? ? ?往往我看過(guò)多數經(jīng)驗不足的求職者，因為一時(shí)太心急想說(shuō)服對方：「我可以?！苟缅e誤的方式傳達了訊息，將回答焦點(diǎn)放在不斷陳述自己的可遷移經(jīng)驗與技能，能夠克服一切。殊不知這樣的行為，卻更升起了面試官的擔憂(yōu)，因為無(wú)心的行為，傳達的是基本尊重的喪失，忽略了面試官(Hiring Manager)對于該組織的熟悉、所期望達成目標而創(chuàng )建的職缺初衷，這對第一印象的建立將非常不利。

? ? ? ?因此，進(jìn)入到面試，請先不要假定面試官對你是全面了解的。先觀(guān)察面試氣氛，試著(zhù)用不會(huì )讓人被受侵犯的提問(wèn)方式，自然地去引導對方能感受到你的背景與想法。也許是從先了解對方狀況??

? ? ?「請問(wèn)目前公司/部門(mén)，目前面臨的最大挑戰是什么？」

? ? ?「請問(wèn)什么您對這職缺期待達到的目標？」

? ? ?「請問(wèn)您當前優(yōu)先考慮達成的目標順序是什么呢？」

? ? ? ?藉由這樣的雙向交流，慢慢引導對方能轉化觀(guān)點(diǎn)到：你不足經(jīng)驗的地方，變成能與我們組織相輔相成的獨特經(jīng)驗，帶來(lái)真正的價(jià)值。這也將是經(jīng)驗不足的求職中，最為珍貴的轉化關(guān)鍵。

? ? ? ?求職技能是可以被多次練習的，這樣的練習背后隱含了期望值溝通、談判等，也可以套用在職場(chǎng)情境、合作關(guān)系上，期待你接下來(lái)在面對經(jīng)驗不足的機會(huì )，能有不一樣的新想法。

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