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新手主管帶人難題:項目竣工趕不及、員工卻不愿加班,怎么辦?

    發(fā)布時(shí)間:2020-01-07   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數:315  

研發(fā)工程師

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下面是一會(huì )員寫(xiě)的職場(chǎng)故事,該人才從事研發(fā)工程工作。

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我在中小企業(yè)的集團子公司工作,是家位于外地的某系統研發(fā)公司。我40 幾歲重新就職,目前擔任研發(fā)工程師主任,從事的是母公司的系統研發(fā)工作。與一般系統研發(fā)公司一樣,很容易發(fā)生不得不加班的狀況。

即便是這種狀況,有位女下屬工作總會(huì )比其他人快一倍,將被賦予的標準作業(yè)量消化完畢,準時(shí)下班回家。她不論工作多忙,都會(huì )準時(shí)回家。

然而,現在有個(gè)大型項目的交期迫在眉睫,大家都忙得焦頭爛額。部長(cháng)前幾天還下達指令,要求為了嚴格遵守交期,職員、兼職人員、外包單位都要進(jìn)入加班體制。盡管如此,那位部屬還是準時(shí)下班。不論是對她本人,還有容許這種情況發(fā)生的主管,我都覺(jué)得不對勁。

既然公司都已經(jīng)下達指令了,希望對方身為公司員工、小組成員,都能與大家攜手合作,我這樣的想法過(guò)時(shí)了嗎?

我認為所謂的「公司」,不只有工作能干的人,同時(shí)也有不能干的人,所以必須所有人共同完成工作。而且,有時(shí)候就算在某方面不能干,也可能在其他方面派上用場(chǎng)的。我很煩惱,不知道該怎么樣跟她打交道才好。(51 歲女性公司職員)

也是啦,目前政府也是傾全國之力推動(dòng)「勞動(dòng)模式改革」,「不加班、不讓員工加班」儼然成為一股潮流,對她也說(shuō)不出「來(lái)加班啊」這種話(huà)來(lái)。

就算公司平日口口聲聲說(shuō)「別加班」、「假日好好休息」,以實(shí)際工作的現場(chǎng)看來(lái),也可能出現「話(huà)是這么說(shuō),但就是沒(méi)辦法」的情況。此時(shí),身為主管對于在現場(chǎng)工作的人該怎么說(shuō)才好,這就是妳的煩惱吧?

你說(shuō)自己是主任,所謂的「主任」就是在現場(chǎng)負責實(shí)際業(yè)務(wù)的人吧。既然如此,這種情況就必須由在主任之上的管理者,對部屬、兼職人員或外包單位,確實(shí)說(shuō)明公司目前投入的專(zhuān)案有多重要。畢竟主任實(shí)際處在工作最前線(xiàn),單憑主任一人要去跟部屬或兼職人員說(shuō)什么「拜托,請幫忙加班」,根本是不可能的??茨愕膯?wèn)題描述,部長(cháng)好像下達過(guò)「大家加班,一起加油」的指令,但是部長(cháng)的話(huà)或許還沒(méi)有傳達到現場(chǎng)吧。

所以,必須請你上級的管理階層更確實(shí)說(shuō)明「為什么現在,在這個(gè)時(shí)期,必須加班去做這個(gè)工作」。

請主管「強力」說(shuō)明現況,誠心請對方提供協(xié)助

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所以,請去拜托管理階層說(shuō):「我們這組現在為了趕上交期,人手不太足夠??梢缘脑?huà),只有這段時(shí)間也好,希望能增派人手。如果這點(diǎn)很難做到,就必須以現有成員去消化手上工作,那么也請向成員強力說(shuō)明這樣的現況?!?/span>

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如果上級幫忙說(shuō)清楚,你也比較容易向那位女下屬開(kāi)口,請對方提供協(xié)助吧。像是「就像部長(cháng)所說(shuō)的,現在這個(gè)專(zhuān)案是很重要的案子,妳可以也幫忙稍微延長(cháng)工作時(shí)間嗎?」盡管如此,對方如果還是說(shuō)「不要」,那就沒(méi)辦法了。屆時(shí),只能請公司增派人手。

稍微離題一下,我兒子也在類(lèi)似系統方面的職場(chǎng)工作呢。系統研發(fā)人員常常必須在其他企業(yè)的休假、一大早,又或該企業(yè)業(yè)務(wù)結束后才工作。我兒子常常嚷著(zhù):「休什么假啊,不可能、不可能、不可能?!菇Y果有一天,他跑來(lái)說(shuō)「要休息兩周」。我問(wèn)他:「為什么?」他回答,項目結束了,之前沒(méi)休到的假,這次要補回來(lái)一口氣休兩周,去泡溫泉什么的到處走走。像這樣,有忙碌時(shí)期也有閑暇時(shí)期,很好呢。所以,你也要請上級跟大家說(shuō)「這個(gè)項晶結束后,大家就好好休息一下吧」。

還有一點(diǎn),希望你注意。關(guān)于你與那位下屬的關(guān)系,請別「感情用事」。別因為她不幫忙工作,就對她發(fā)脾氣。最近,特別被視為問(wèn)題的「職權霸凌」,大概都是源自類(lèi)似情況。

認知到當今時(shí)代的「勞動(dòng)多樣性」,是很重要的。如果滿(mǎn)腦子只想著(zhù)要讓她加班,是無(wú)法往前邁進(jìn)的。

身為夾心餅干的「前線(xiàn)長(cháng)官」別過(guò)度煩惱,交給主管處理吧。


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