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根據前述制作一份完美的簡(jiǎn)歷后,在迫不及待寄出前,你還差一封確保人資會(huì )點(diǎn)開(kāi)信件的「自我推薦函」!想寫(xiě)出一篇好的求職信件,關(guān)鍵是要將所有人資在意的重點(diǎn)含括寫(xiě)進(jìn)信中,一般而言,求職信可由標題及四段內容構成。
信件標題別太夸張,只需打上求職的職務(wù)名稱(chēng),以及姓名即可,讓人一目了然寄信的目的。信件內容可分四段,總長(cháng)度以不超過(guò)500 字為佳。
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第一段是來(lái)信目的。例如:「 XX 公司您好,我寫(xiě)這封信是希望應聘貴公司的XX 一職?!?/span>
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第二段提及自己的能力、經(jīng)驗和實(shí)際成績(jì),可以從簡(jiǎn)歷中挑出1~2 個(gè)精華的經(jīng)歷,重新做簡(jiǎn)潔的介紹。例如:「過(guò)去我曾在某公司擔任實(shí)習生,負責市場(chǎng)調查研究,以及將洞察到的內容進(jìn)行匯整,研究結果投入某大型計劃后,為整場(chǎng)活動(dòng)打造出超過(guò)30,000 人次實(shí)體互動(dòng)的成績(jì)?!够蚴恰溉ツ晡耶a(chǎn)制的某作品,獲得新一代設計獎項,也在某媒體的專(zhuān)欄上獲得曝光?!菇又?zhù),再說(shuō)明為什么自己特別適合這個(gè)職位。例如:「在過(guò)去經(jīng)驗中,我學(xué)習到如何快速整理出目標群體的洞察報告,并能給予精準且具體的方向?!?/span>
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第三段須帶入你對該公司的認識,而以自己的能力可以幫助公司解決什么樣的問(wèn)題。例如:「在『內容制作』領(lǐng)域中,我發(fā)現貴公司正積極向大學(xué)市場(chǎng)前進(jìn),欲打造出屬于大學(xué)生的學(xué)習產(chǎn)品。我過(guò)去曾有領(lǐng)導全校同學(xué)的經(jīng)驗,相信有助于為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及完善,提供不同的觀(guān)點(diǎn)及想法,與團隊共同達成更好的業(yè)績(jì)?!?/span>
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第四段結尾的部分,則是附上自己的姓名與手機、 Email 等聯(lián)絡(luò )資訊,以及履歷的附檔或連結。最后,提供一個(gè)求職信中很少人會(huì )注意的排版細節:大多數人在閱讀信件時(shí),對于行文左半部的注意力會(huì )大于右半邊。因此不妨嘗試設法將想呈現的關(guān)鍵字安排在信件的左邊吧!
求職歷程中,除了簡(jiǎn)歷很重要外,面試當然也是關(guān)鍵環(huán)節!雖然面試注重的的是臨場(chǎng)反應,仍可透過(guò)準備一些常見(jiàn)問(wèn)題,讓自己表現得更從容。一般常見(jiàn)的面試問(wèn)題有:
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善用「名字、標簽、現況、改變」的公式,快速為自己的人格特質(zhì)下定義,不但有助于留下好的第一印象,也能引導面試官的出題走向。
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主要是想觀(guān)察你的挫折容忍力,不一定非要提出極端的挫折經(jīng)驗,但至少是符合能讓人「看出你具備職缺需求特質(zhì)」的經(jīng)驗。
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這個(gè)問(wèn)題是想從中看出你的規劃與資源整合能力。夢(mèng)想是什么并非重點(diǎn),面試官想聽(tīng)到的是你預計如何達成、安排規劃是否合理,以確保這不是一個(gè)空有愿景,卻毫無(wú)作為的人。
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考驗的是「自我覺(jué)察」以及「問(wèn)題解決」能力,亦即是否能察覺(jué)自己擅長(cháng)什么,或缺乏哪些能力,而又該如何解決。在回答時(shí)應盡可能給人「真誠」且「懂得自我精進(jìn)」的印象,例如:坦誠地說(shuō)出自己曾經(jīng)在情緒管理方面控制不佳,容易過(guò)于急躁也常發(fā)生與他人溝通不良的情況。但后來(lái)發(fā)現原來(lái)是自己的思維太跳躍、缺乏邏輯,導致對方無(wú)法理解自己的意思。而后透過(guò)學(xué)習「子彈筆記術(shù)」整理思路,懂得完整的思考邏輯架構,也因此讓溝通更順暢了。
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通常問(wèn)及簡(jiǎn)歷上的內容,除了感興趣外,也是為了檢視可信度。較好的回答方式就是巨細靡遺地交代原因與過(guò)程,甚至能與面試官一同討論。
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面試官設定一個(gè)情境,尋求你的解決應對方式,測試的是分析及執行整合能力。
例如:若面試官問(wèn)及「假設遇到情緒失控的客人,在店里憤怒咆哮,該怎么辦?」此時(shí)可以分析顧客的憤怒通常來(lái)自失望,因此不會(huì )想聽(tīng)到自己采官方態(tài)度說(shuō)明原委,應盡可能同理客人立場(chǎng),了解其生氣的原因再予以安撫與處置。這樣的回答遠較「按照公司危機處理流程進(jìn)行」來(lái)得好。
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切記不能批評前公司或同事!因為這可能會(huì )間接暴露出自己人際關(guān)系處理不當、難與團隊融洽合作等信息。即便真的是前公司的問(wèn)題,也應客觀(guān)陳述并分析當時(shí)情況即可。
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重點(diǎn)是展現自己的好學(xué)與主動(dòng)性,證明自己愿意與公司共進(jìn),并十分認真看待這份工作。
例如:假設面試的是一間文創(chuàng )產(chǎn)業(yè)公司,提出的問(wèn)題可以是「好奇公司如何在文化保存及創(chuàng )新中取得平衡?」或是「過(guò)去有什么作品是可以提供自己研究及學(xué)習的?」不僅展露自己的積極學(xué)習的意愿,更是提出了公司整體走向及規劃的高層次問(wèn)題,證明自己確實(shí)了解過(guò)這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
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