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化職場(chǎng)阻力為助力，找出和主管的相處之道

    發(fā)布時(shí)間：2022-09-11   來(lái)源：筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數：2089  

職場(chǎng)阻力

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主管的職責是管理部門(mén)，將工作分派給各自專(zhuān)業(yè)的下屬。如果你覺(jué)得主管不懂你的工作專(zhuān)業(yè)，那你需要好好思考彼此的溝通方式，而不是一昧地往主管不專(zhuān)業(yè)的想法去鉆牛角！

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在職場(chǎng)你可能遇到專(zhuān)業(yè)能力很強的主管，也可能遇到缺乏你工作專(zhuān)業(yè)的主管。到底這樣的主管在工作上能夠給予的助力還是阻力？

記得兩年前有位職場(chǎng)新人，在工作了一段時(shí)間后，來(lái)找阿姐談到他新?lián)Q的一位主管，說(shuō)著(zhù)那位新主管并不懂他工作上的專(zhuān)業(yè)，認為這樣不懂他工作領(lǐng)域的主管哪配當他的主管，對于要如何帶領(lǐng)他有著(zhù)極大的質(zhì)疑。
阿姐回顧自己的職場(chǎng)經(jīng)歷，許多工作職掌內的事務(wù)，也大多是從不會(huì )到會(huì )至熟捻，許多的工作經(jīng)驗也是從被安排去做，到自己努力爭取來(lái)學(xué)習。
因此在職場(chǎng)你可能遇到專(zhuān)業(yè)能力很強的主管，也可能遇到缺乏你工作專(zhuān)業(yè)的主管。到底這樣的主管在工作上能夠給予的助力還是阻力？阿姐要說(shuō)的是：主管是你的助力或阻力，要看你與主管的彼此互動(dòng)帶來(lái)的是助力還是阻力。
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主管的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)

要知道主管的職責與功能是管事與管人，當管理人的工作比例增加了，管事與管人的工作內容比重也會(huì )被分割，管理工作事務(wù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習也勢必停滯。因此當主管的管理幅員越廣或管理的部門(mén)越多，就要仰賴(lài)專(zhuān)業(yè)分工的下屬，因此管理的專(zhuān)注點(diǎn)多為目標導向的流程面與達成度，除了自己本來(lái)專(zhuān)精的專(zhuān)業(yè)還可以下下指導棋，至于較不擅長(cháng)的部分，那些枝微細節的項目或專(zhuān)業(yè)細節理當下放給擁有各自專(zhuān)業(yè)的下屬。
當然這也要看主管的管理風(fēng)格，是愿意授權與下放責任的，還是掌控型每事必須報備者。愿意授權的主管通常會(huì )看大方向，所以會(huì )根據下屬的工作方向與達成進(jìn)度做討論；倘若遇到Micro Management 每事必須報備的主管，在不懂的領(lǐng)域上，對于下屬的進(jìn)度要求可能會(huì )更繁瑣，要求也會(huì )更詳細，主要是因為怕自己不擅長(cháng)的領(lǐng)域有所缺失，因此也會(huì )造成下屬工作上多了許多報告與報備的動(dòng)作，不敢擔當的主管，還可能會(huì )延宕決議行事的時(shí)程，這樣的狀況便會(huì )造成下屬工作上的困境，難免產(chǎn)生怨懟或口出怨言。
再加上企業(yè)往往以職務(wù)輪調作為培育人才的做法，所以在職場(chǎng)你有可能被轉調或自己想轉行，而必須轉換工作的專(zhuān)業(yè)以及學(xué)習新的技能；同樣的主管也可能因為不同的原因而管理非自己專(zhuān)精的領(lǐng)域。到底你的主管是專(zhuān)業(yè)還是非專(zhuān)業(yè)，是否必須擁有能夠指導你專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的主管才堪稱(chēng)適任，以現今的職場(chǎng)生態(tài)可能已難以用專(zhuān)業(yè)技能來(lái)衡量主管的適職與否了。
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如何與非專(zhuān)業(yè)的主管共處

如果你認為你的主管不懂你所職掌的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，給出的指令總讓你覺(jué)得匪夷所思，有時(shí)甚至必須白費力氣繞了一大圈后，還是回到你所提出建議的原點(diǎn)。這樣的你總會(huì )在第一時(shí)間忍不住的提出自己的見(jiàn)解，這樣的你也總想刪去那一大段無(wú)謂浪費的時(shí)間； 這樣的你難免心生怨懟，這樣的你也難免因為心境的不平而心不平氣不合，這樣的你難免會(huì )與主管產(chǎn)生工作上的歧見(jiàn)，這樣的你甚至演變成與主管的沖突，這樣的你難免...... 甚至偶有不如歸去之感!!
其實(shí)主管心中自有一把尺，是你看不到不知道的考量與想法，有可能是公司政策的改變，有可能是其他因素的考量，也有可能真的是專(zhuān)業(yè)的缺失而給了不當的指令。但要知道有句不變的至理名言：「老板永遠是對的」
討論后加上建議事項：如果你確實(shí)有著(zhù)一套作法，你可以試著(zhù)給出建議，但仍須依照主管的指示行事?？梢栽诟鞴軙?huì )議后，寫(xiě)個(gè)會(huì )議紀錄，列出主管給予的指示，再加上自己的建議事項供主管參考。
有時(shí)候在會(huì )議中直接給予不同或相反的建議，好似當面給主管吐槽一樣，如果能事后將主管下的指令再次確認，然后將自己的建議內容不著(zhù)痕跡的安插在主管交代的方案內，再給一些建議方案在指出主管英明處上，暗度陳倉自己可提供的配合部分與建議事項。這樣會(huì )比對主管的指令當下Say No，主管的感受度與愿意接納的意愿會(huì )好一些。當然還是要看你的主管是那一種類(lèi)型的管理風(fēng)格而定。
先行提出資訊供參考：若已知道將被授予的工作內容，自己也能夠提供一些想法與做法，可以在與老板討論時(shí)先行準備齊全的資料，提供給主管參考。
這樣的做法除了表示了自己的積極度與愿意當責的做法，可以讓準備好的資料做決策的佐證，讓主管先行了解所需要的訊息，因為你已將相關(guān)背景資料整理與準備好，已足以免去資料來(lái)回與重復提供的時(shí)間浪費。在討論時(shí)容易馬上進(jìn)入重點(diǎn)事項來(lái)討論，若有專(zhuān)業(yè)偏差時(shí)，可以用資料做佐證適時(shí)的引導與提供主管在這個(gè)部分的決策背景。
這樣的資料提供可以在討論時(shí)直接以你的提案來(lái)修訂，除非主管自己已有一套做法與想法，倘若真的與你的理解與做法不同，那你就真的只能依主管的指令行事。因為老板心中自有一把尺啊!
在離職原因的探討與調查上顯示，與主管不合是離職的第一大主要原因，要如何與主管和睦相處，要如何與主管在共事決上達成一致，有時(shí)候已非專(zhuān)業(yè)與不專(zhuān)業(yè)的議題了。找出與主管的互動(dòng)模式，化阻力為助力，遇到阻力要思考自己如何將自己的提案提得出去，而不是一昧的尖往主管不專(zhuān)業(yè)的想法去鉆牛角，工作的助力來(lái)自于人和與能將交辦事項順利達成，因此要如何化阻力為助力，能夠順勢人和才是我們職場(chǎng)處事的最高指導原則。

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