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人事在面試新員工時(shí),除了考慮學(xué)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗外,找到適合公司文化的求職者,更能讓團隊有效率地運作。但俗話(huà)說(shuō)物以類(lèi)聚,面試官(潛意識)容易因個(gè)人偏見(jiàn),找到和他們特質(zhì)相近,卻不一定適合公司文化的人。
筑招網(wǎng)小編負責研究如何為公司更有效率雇人,他們認為除了對每位求職者問(wèn)一樣的問(wèn)題,并設計量表評分,再運用下列三種檢視求職者特質(zhì)的面試問(wèn)題,更能準確找人。
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1.獨立自主型公司文化
想評估求職者有沒(méi)有能力獨自完成所有工作,可以這樣問(wèn):
你有獨自完成企劃和執行專(zhuān)案的經(jīng)驗嗎?
你用什么方法達成目標,結果如何?
你曾遇過(guò)那些挑戰,你認為自己一人有沒(méi)有辦法解決?
以上問(wèn)題是要檢視求職者的自發(fā)性、專(zhuān)注力和變通能力,再利用下列三個(gè)面向評分:
洞察力:獨自設定和達成目標
策劃力:獨自組織、安排清楚的計劃;計畫(huà)能否反映潛在問(wèn)題
執行力:無(wú)他人協(xié)助也能有效率完成工作;具有危機處理能力;不依賴(lài)上級指示下的應變能力
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2.團隊合作型公司文化
想評估求職者團隊合作的能力指標,可以這樣問(wèn):
你曾有過(guò)什么團隊合作的經(jīng)驗?
在團隊中,你常扮演什么角色,你的貢獻是什么?
你從團隊合作中,得到什么好處?
當團隊合作上有紛爭時(shí),你會(huì )怎么處理?
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以上問(wèn)題是要檢視求職者的團隊精神感,再利用下列三個(gè)面向評分:
工作方式:享受共同合作,并和團隊一起學(xué)習
合作心態(tài):優(yōu)先將團隊的成功,擺在個(gè)人目標之前
合作技巧:具備良好人際關(guān)系和溝通技巧能力、能為團隊付出一己之力
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3.新創(chuàng )型公司文化
想了解求職者可塑性、適應新環(huán)境及接受挑戰的能力,可以這樣問(wèn):
你曾遇過(guò)工作上無(wú)法解決的問(wèn)題是什么?
如果要處理你不熟悉的工作內容,比如操作新系統或新科技,你會(huì )用什么方式學(xué)習?
你曾處理過(guò)的挑戰是什么?從中學(xué)到了什么?
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以上問(wèn)題要檢視求職者的適應力、機動(dòng)能力、在變動(dòng)環(huán)境中的應變能力,再利用下列三個(gè)面向評分:
學(xué)習心態(tài):認為新挑戰有助于學(xué)習、認為自我能力不受限,是可以被提升的
多元嘗試:把挑戰與改變都視為一種機會(huì ),而非威脅
情緒調適:能夠面對多次失敗與壓力處理、不容易被負面情緒牽著(zhù)走、遇到問(wèn)題主動(dòng)解決,而非不知所措
想找到合適的員工,提升工作效率,可以試試依自己公司文化,列一份專(zhuān)屬問(wèn)題清單為求職者評分,能降低因面試官的個(gè)人偏見(jiàn)而誤選或錯失的人才哦!
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