熱播劇《理想之城》里,有一個(gè)情節引發(fā)網(wǎng)友共鳴。名校畢業(yè)的吳紅玫在贏(yíng)海集團任HR主管,4年來(lái)她工作認真,可一直不被上司瑪利亞認可,常常被批評。
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她想討好上司,趁著(zhù)沒(méi)人到會(huì )議室偷偷練習如何給領(lǐng)導匯報工作,一不小心磕到腳,她彎腰看傷情的時(shí)候,會(huì )議室突然進(jìn)來(lái)兩個(gè)人,她連忙躲進(jìn)桌子底下。
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就這樣一不小心聽(tīng)到同事劉姐和瑪利亞的對話(huà)。原來(lái)劉姐在向領(lǐng)導打吳紅玫的小報告,說(shuō)她不安心工作,想跳槽,瑪利亞本來(lái)對吳紅玫的印象就不好,這下更是直接把吳紅玫的季度考核打成“B”,吳紅玫覺(jué)得特別委屈。
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明明自己做了那么多份內的、份外的工作,卻抵不過(guò)同事的一句謠言。她這才明白,職場(chǎng)沒(méi)有朋友,那個(gè)當面對你噓寒問(wèn)暖的同事,可能背后正拿刀子捅你。
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在職場(chǎng),常有人背地里向領(lǐng)導打小報告,遇到這種事我們該怎么辦?
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一,“對待小報告”常見(jiàn)的2種錯誤認知
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對于小報告這件事,很多人的解決辦法都是錯的,錯誤行為的背后是錯誤的認知,以下這2種錯誤認知你一定要避免。
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1. 不與不同層次的人爭辯?
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很多人不屑與打小報告的同事?tīng)庌q,總以為“清者自清”,事實(shí)總會(huì )清楚的,沒(méi)必要澄清。當然,如果告狀的只是一些無(wú)關(guān)緊要、雞皮蒜毛的小事,的確沒(méi)必要理會(huì )和辨解。
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但是很多時(shí)候,那些告狀的事情是無(wú)中生有、造謠生事,觸及你的底線(xiàn),如果不澄清的話(huà),會(huì )對你的人品、信譽(yù)、能力等造成非常惡劣的影響。
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這個(gè)時(shí)候,你不保護自己誰(shuí)會(huì )保護你?所以一定要把事情辯個(gè)清楚,事不辯不明,絕不能想著(zhù)“不與不同層次的人爭辯”。況且,如果你不反擊,以后告狀者會(huì )“柿子撿軟的捏”,更加變本加厲地欺負你。
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2. 身正不怕影子斜,領(lǐng)導會(huì )秉公處理
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有人說(shuō),面對小人的告狀,只要你自身“清清白白做人,干干凈凈做事”,只要你做好本職工作,用事實(shí)打臉讒言,又何懼小人的污蔑?可事實(shí)上,并不是所有領(lǐng)導都清楚你的為人,了解你的工作態(tài)度。
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領(lǐng)導不了解信息,不清楚細節,誰(shuí)第一個(gè)向他反映,他其實(shí)很容易受到“信息”的誤導。如果面對無(wú)中生有的誣陷,你再不主動(dòng)去解釋清楚,恐怕領(lǐng)導真的會(huì )對你產(chǎn)生偏見(jiàn)。
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雖然說(shuō)“正義也許會(huì )遲到,但絕不會(huì )缺席”,可是遲到的正義對你來(lái)說(shuō)又有什么用呢?你已經(jīng)被誤解、被傷害了。
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二,“學(xué)會(huì )正確處理小報告”職場(chǎng)必修課
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同事向領(lǐng)導打你的小報告,如果你處理的好,可以化“?!睘椤皺C”。只要你做好這4件事,一樣能挽回領(lǐng)導對你的態(tài)度,甚至能贏(yíng)得領(lǐng)導對你的信任。
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1. 控制好自己的情緒
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知道有同事打自己的小報告,有人一氣之下就去找告狀者大吵一架。
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閨蜜小文就有慘痛的教訓。一次有人到領(lǐng)導面前去打她的小報告,說(shuō)了一些子虛烏有的事。小文知道后腦子一熱,和告狀者吵起來(lái),可對方死不認賬,而小文又沒(méi)有證據,最后只好偃旗息鼓,反而讓同事們覺(jué)得是她無(wú)理取鬧。
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爭辯有必要,但你要控制好自己的情緒,沖動(dòng)是魔鬼,一個(gè)人如果情緒失控,不能冷靜思考,就是失敗的開(kāi)始。不管任何時(shí)候,你都要沉著(zhù)冷靜,收集好資料,據理才能力爭,沒(méi)有充分準備就和告狀者現場(chǎng)爭執,你也未必能贏(yíng)。
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2. 及時(shí)與領(lǐng)導溝通
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朋友是一家世界500強公司的HR,她說(shuō)自己見(jiàn)過(guò)太多背鍋而走的同事,有人是被穿小鞋含冤離開(kāi),有的是憤憤不平,覺(jué)得領(lǐng)導親小人,自主離開(kāi)……問(wèn)題的核心,大部分是離開(kāi)的人缺乏和上級主動(dòng)溝通,尤其是有人在背后打小報告的時(shí)候,不與上級溝通就會(huì )被動(dòng)地失去機會(huì )。
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所以被人打小報告,你一定要盡快找機會(huì )向領(lǐng)導解釋清楚,這才是你最重要的事。
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因為如果領(lǐng)導不了解情況,很可能因為小報告對你產(chǎn)生偏見(jiàn)與誤解,對你留下壞印象,這才是最糟糕的事。任何損害你職場(chǎng)發(fā)展的行為你都應當及時(shí)制止。
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你一定要化被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)找領(lǐng)導匯報工作、交流談心……化解這種潛在的危機。找領(lǐng)導匯報與溝通,也是有方法的,態(tài)度要真誠,語(yǔ)氣要委婉,說(shuō)話(huà)要有理有據,如果自己也有問(wèn)題,在澄清造謠的內容外,也不要推卸自己的責任。
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3. 面對職場(chǎng)小人,要么反擊,要么遠離
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對于告狀者,如果你有確鑿證據,就絕不能息事寧人,一定要反擊。不過(guò),打蛇打七寸,你要找準時(shí)機,在關(guān)鍵時(shí)刻反擊,一擊必中,讓他無(wú)可辯解,打得他翻不了身。
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比如在大庭廣眾之下,直接拿出自己收集的證據,揭穿其謊言,讓領(lǐng)導和同事看清他的真面目,只有狠狠的打擊,他才知道你不是好惹的,以后他才不敢再打小報告,得罪你。
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但是很多時(shí)候,你沒(méi)證據、沒(méi)辦法反擊這些職場(chǎng)小人,那么就遠離他。保持距離,就為你隔開(kāi)了一道防火墻。人生短暫,不要把寶貴的時(shí)間和精力浪費在這些人身上。
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4. 打鐵還需自身硬,有實(shí)力才不懼流言
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很多時(shí)候,你因為能力不夠強,做事有瑕疵,才被告狀者鉆了空子。你要反思自己哪里做得不夠好,提升能力,改正自己的不足,在工作中少出紕漏,讓告狀者找不到機會(huì )傷害你。
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同事小丁就很有體會(huì )。他性格耿直,說(shuō)話(huà)直來(lái)直去,很容易得罪人,卻沒(méi)人打他的小報告,因為不敢。小丁是技術(shù)專(zhuān)家,業(yè)務(wù)水平?jīng)]人超越,別的公司一直在挖他。以前有人試著(zhù)抹黑他,老板怕他聽(tīng)了生氣,直接把打小報告的人狠批一頓,從此再也沒(méi)人敢打小丁的小報告了。
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其實(shí)小丁剛上班那幾年也曾被告黑狀的人整得很慘,后來(lái)他痛定思痛,是自己不夠強大,之后他不懈努力,不斷提升業(yè)務(wù)能力,最后成了公司的技術(shù)大拿。
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打鐵還需自身硬,當你足夠強大,當你站得足夠高的時(shí)候,那些想潑你臟水的人,怎么都潑不到你。
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