關(guān)于面試前要準備的基本功課實(shí)在太多啦!為了幫大家節省掉不必要的時(shí)間,這里幫大家整理出20個(gè)面試中最常見(jiàn)的問(wèn)題,以及回答建議讓大家做參考。
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利用這次的匯整,先有充分余裕來(lái)省思與反芻「自己之于工作」,并了解一下人資的所思所想(知己知彼嘛),面試實(shí)戰時(shí)才能有好表現~
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下面進(jìn)一步把這些問(wèn)題指引解構成自己在職場(chǎng)上的「現在、過(guò)去、未來(lái)」,方便自己思路更清晰些的來(lái)準備!
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【現在】? ?
特質(zhì)、專(zhuān)長(cháng)類(lèi)
1.介紹一下你自己?
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基本題卻相當關(guān)鍵,烙下你的最初印象(除了穿著(zhù)動(dòng)作以外)。
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簡(jiǎn)單原則:不用太仔細的職涯史,一個(gè)簡(jiǎn)單扼要的pitch,說(shuō)明你是該職位的絕對人選。利用2-3個(gè)過(guò)去亮眼的成就跟經(jīng)驗來(lái)闡述,最后總結在這些經(jīng)驗應用于新職位的益處。
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2.你想要得到這份工作的原因
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「熱忱」很重要呀!挑幾個(gè)職務(wù)主要內容要素來(lái)表達這個(gè)位子為何適合你(上一題的反向思路),例如:我喜歡做客戶(hù)支援,因為我天生就很愛(ài)跟人做互動(dòng),幫客戶(hù)解決問(wèn)題,我也能從中獲得成就感。
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再來(lái)跟面試官分享你喜歡這家公司的理由,例如:我一直對職場(chǎng)女性議題很有興趣,過(guò)去在你們的文章中獲得很多靈感與新想法,也喜歡你們清新活潑的風(fēng)格,所以想成為你們的一份子。(當然用自己的感受跟話(huà)來(lái)說(shuō),更自然活潑?。?/span>
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3.給我個(gè)雇用你的理由
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乍聽(tīng)會(huì )覺(jué)得壓力頗大,其實(shí)是個(gè)人show time的大好機會(huì )!回答里不忘三要素:a)你不僅能勝任工作,還能帶來(lái)好績(jì)效;b)你能夠很快融入團隊,及公司文化;c)為什么你是最適合的人選(如果競爭者能力均值,「強調對于這個(gè)職務(wù)角色,你能提供及貢獻什么」會(huì )是個(gè)好方式)
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4.你的專(zhuān)業(yè)強項是?
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注意三個(gè)點(diǎn),
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正確性:講得要是你的「真強項」,而不是講你覺(jué)得面試官們想聽(tīng)到的。
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相關(guān)性:挑出最能連結到該職位的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢來(lái)說(shuō)。
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明確性:要避免模糊不清或籠統,例如:與其說(shuō)擅長(cháng)溝通,不如說(shuō)我在溝通里的說(shuō)服力強,能快速跟對方建立關(guān)系,最后套在職場(chǎng)的實(shí)例場(chǎng)景里,具體說(shuō)明一下前面講的特點(diǎn)。
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5.你覺(jué)得你的缺點(diǎn)是什么?
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除了「我很完美」跟講出個(gè)無(wú)可救藥的缺點(diǎn)以外,其實(shí)沒(méi)什么不能誠實(shí)講的,關(guān)鍵是「上進(jìn)心」??赡苁悄憧跅l演講能力不好,但最近為了要改善進(jìn)步,便積極參加會(huì )議作練習,公開(kāi)發(fā)言來(lái)習慣群眾。
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6.最近你還有面試過(guò)哪家公司嗎?
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會(huì )問(wèn)這樣的問(wèn)題,可能是想了解你對該產(chǎn)業(yè)的興趣程度,或想知道你會(huì )選擇這家公司的可能性。根據幾種不同的狀況,提供一些建議:
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有到其他競爭公司面試( competitors): 你可以解釋你積極的在你專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里尋求選擇,而且目前有排其他相同產(chǎn)業(yè)的面試,但現在你們公司是理想一位。
同時(shí)面試不同領(lǐng)域的職缺:比前一個(gè)更棘手一點(diǎn),但試著(zhù)找出關(guān)聯(lián)性,把它們的目的全部串起來(lái)。例如:最近申請了幾個(gè)不同的性質(zhì)的職位,目標都是是想要做行銷(xiāo)相關(guān),但這里的職位是最有挑戰性、成長(cháng)空間最大的。
只有面試這家公司:用間接法,不需要直截了當說(shuō)只有這場(chǎng)面試,讓人資知道你還在找工作的初階段,然后講講你正在申請哪類(lèi)型的職缺與公司。
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7.為什么你決定要轉換職涯跑道?
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個(gè)人原因都不同,但最好能舉出例子說(shuō)明過(guò)去的經(jīng)驗能對新跑道有助益,可以不用是直接關(guān)聯(lián)(把看似毫無(wú)關(guān)系的經(jīng)驗成功串起來(lái),又讓人信服,境界更高?。?/span>
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8.如何處理工作中遇到的壓力?
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只要是健康、積極正面的方式都好,最后能不被打垮堅持完成工作目標是重要的,一樣能舉出過(guò)去職場(chǎng)上良好處理壓力后達到目標的例子。
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9.平常工作以外你的興趣嗜好是什么?
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基本上非極度不良嗜好都很可說(shuō),當面試官問(wèn)出私生活問(wèn)題,是想知道你適不適合公司的文化,也藉由輕松且開(kāi)放的問(wèn)題來(lái)看看你的個(gè)性。
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10.最后你還有任何問(wèn)題要問(wèn)我們嗎?
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經(jīng)典結尾題,也是個(gè)機會(huì )確認這個(gè)職位是否適合自己,舉例可以針對面試官本身來(lái)問(wèn),例如:「你在這里工作最喜歡的部份是哪里?」或者問(wèn)問(wèn)公司的成長(cháng)「可以分享一下公司內近期的新產(chǎn)品或成長(cháng)計畫(huà)嗎?」;如果要問(wèn)職務(wù)本身,可以是「你們心目中該職位的理想候選人,需要有什么樣的技能跟經(jīng)驗?」或「這個(gè)職位可能會(huì )面臨的最大挑戰是什么?」
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【過(guò)去】
聚焦以往的經(jīng)驗、表現
11.你前公司的老板跟同事會(huì )怎么形容你?
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如果前公司有績(jì)效考核的話(huà),可以拿里面的正面特質(zhì)來(lái)答;沒(méi)有的話(huà),可以舉出三個(gè)你在工作場(chǎng)合的特點(diǎn),再舉個(gè)簡(jiǎn)短例子,例如:我的前老板曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我對用戶(hù)開(kāi)發(fā)這塊了解蠻多的,所以后來(lái)我在這個(gè)領(lǐng)域上擔負的職責越來(lái)越大。
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12.目前為止你最滿(mǎn)意的工作成就?
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試試STAR method!
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建立背景( Situation): 先讓人了解上份工作的職務(wù)內容;任務(wù)設定(Task):任務(wù)目標是什么?舉例:我上份工作在娛樂(lè )媒體擔任行銷(xiāo),負責SEO成長(cháng)的工作。
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實(shí)際動(dòng)作(Action)跟后續成果(Result)這后兩者要花更多時(shí)間來(lái)著(zhù)墨。
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13.過(guò)去職場(chǎng)上曾遇到的難題或沖突,以及如何解決?
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對于這類(lèi)「負面」問(wèn)題也要做好準備!比較常見(jiàn)像是失敗或主管同事間的沖突,敘述方式一樣能好好利用STAR method,action中注意專(zhuān)業(yè)度與效率,并提到你的解決辦法或者妥協(xié)方案,result中可以講到這次經(jīng)驗中的反省與學(xué)習,跟如何運用到下次意見(jiàn)相佐的時(shí)候。
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舉個(gè)NG例子:「當初主管還是同事就是不聽(tīng)你意見(jiàn),后來(lái)結果證明你的想法才是對的?!惯@可能會(huì )讓人資覺(jué)得你不善與團隊溝通,或者留下工作態(tài)度消極之類(lèi)的負面印象!
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14.辭掉上份工作的原因
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一切保持正面,也不要對前任老板有抱怨,可能是前份工作能學(xué)的都差不多了,想要找新的機會(huì )與挑戰,所以這份職務(wù)會(huì )比之前的工作更合適。
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舉個(gè)例:前份工作是在媒體傳播業(yè)擔任數據分析,學(xué)習上已近飽和,因此想往電商領(lǐng)域繼續鉆研數據行銷(xiāo)。
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15.為何你有一段時(shí)間沒(méi)工作了?
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首先解釋這段空白期你都做了什么?有意義不荒廢的回答當然是最好,例如志工、接case、課程參與、寫(xiě)部落格等等,最后再把對話(huà)導到「過(guò)去我決定休息一段時(shí)間,但現在我已經(jīng)準備好,希望能加入貴公司一起努力,為公司做出貢獻!」這樣類(lèi)似的方向。
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【未來(lái)】
加入公司后的規劃
16.五年后的你會(huì )在哪?
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問(wèn)題背后人資想知道:a)你在職涯上有沒(méi)有設下實(shí)際的期待跟目標;b)你是否有野心(aka,早在這場(chǎng)面試以前,你就思考過(guò)這樣的問(wèn)題;c)這個(gè)職位對你個(gè)人職涯規劃與目標是否有幫助。萬(wàn)一現在面試的職位跟你的志向目標沒(méi)有太直接關(guān)聯(lián),也可以說(shuō)目前對未來(lái)規劃還在摸索,但這次的職務(wù)經(jīng)驗對未來(lái)的決策會(huì )有很大幫助。
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17.在新的職位里,你想得到什么?
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誠實(shí),但同時(shí)保持適當的官腔XD,往人資的角度想想~
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細膩回答四步驟:
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A)從專(zhuān)業(yè)技能講起:希望公司能有讓你繼續發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)的舞臺
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B)錢(qián)以外的其他積極性動(dòng)機:比如你是數據分析專(zhuān)長(cháng),不只限于玩數據,你希望進(jìn)一步直接面對客戶(hù)給出建議,帶給公司更? ? ? ? 直接的影響力
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C)連結到個(gè)人的長(cháng)期目標
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D)結尾回歸公司:「待在一個(gè)能讓我成長(cháng)的公司,而且職務(wù)內容是我想要的」對我來(lái)說(shuō)是最重要的。我對貴公司的xx目標(自己填上去)很有興趣跟熱誠,希望能有機會(huì )進(jìn)入公司?!?/span>
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18.薪資需求
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可以先網(wǎng)上搜尋研究一下該職位的普遍薪資行情,根據自己的年資、學(xué)歷跟技能,可以得出一個(gè)薪資范圍,建議你報范圍中的最高數字,但要讓面試官知道你是很彈性,有進(jìn)一步協(xié)調空間的。
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