請問(wèn)那個(gè)……?不是我負責喔!
這個(gè)錯誤……?不是我做得喔!
這個(gè)project……?先開(kāi)個(gè)會(huì )吧!
這些對話(huà)熟悉嗎?職場(chǎng)中總有那么幾個(gè)“小人”,讓人工作氣得牙癢癢?
你身邊也有這種小人嗎?或者,你也不小心掉入了“小人”陷阱?
銀行調查近600名求職會(huì )員,職場(chǎng)跨部門(mén)合作最討厭的10種小人同事,61.7%的人最受不了那些最會(huì )閃事的不沾鍋、42.7%的人最怕那種“都是They的錯”的同事,快數數你身邊中了幾個(gè)?
Q:職場(chǎng)跨部門(mén)溝通,對方哪些行為“最白目”(惹人厭)?
61.7%“不沾鍋,很會(huì )推”。每件事都不干他們部門(mén)的事,請去找別單位
42.7%“千錯萬(wàn)錯,都別人的錯”。檢討專(zhuān)案缺失前,扎實(shí)的沙盤(pán)推演,炮口一致對外,絕對把錯推到別人身上。
33.0%“meeting animal”。重復開(kāi)會(huì )討論相同的事情。
29.7%“你的事最急”??偸桥R時(shí)告知案子很急很重要,馬上要處理。
27.4%“資訊阻斷,一問(wèn)三不知”。上情無(wú)下達,下情無(wú)上達。主管間的決議,各部門(mén)全不知情;部屬協(xié)調進(jìn)度,主管全然不知。
27%“老是狀況外”。不知道是口頭禪,老是要再問(wèn)一下、再討論一下。
24.1%“最?lèi)?ài)搬出神主牌”。三句不離“我主管說(shuō)”、“我老板說(shuō)”。
23.4%“經(jīng)常性失憶癥”。上次開(kāi)會(huì )有共識,下次再見(jiàn)全當沒(méi)回事。
21.8%“把同事當工具人”。明明平行單位,卻搞得像是上級對下屬,全都得聽(tīng)他發(fā)號司令。
21.3%“開(kāi)完會(huì )瞬間變成沒(méi)事人”。會(huì )議結束后,不聯(lián)系、不追蹤,下次會(huì )議鐵定出大事。
職場(chǎng)上有61.7%的人都討厭‘不沾鍋’??蓜e以為份內僅限自己的事,部門(mén)內的其他同事、部門(mén)外的公司事,彼此交錯整合才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意。當然,適當給予同事幫助,陪伴多走一哩路,也是展現同理心的好機會(huì )喔!
避開(kāi)上述10大行為,切忌成為“職場(chǎng)討厭鬼”。但如果遇上“小人同事”又該怎么辦?除了委婉溝通、適時(shí)向上反映,其實(shí)跟過(guò)來(lái)人學(xué)習化解危機的經(jīng)驗與智慧,才是通往偉大職場(chǎng)航道的捷徑。
筑招網(wǎng)診所是提供「職場(chǎng)疑難雜癥」解決方案的平臺,如果你在職場(chǎng)上已經(jīng)遇到小人,快到上面發(fā)問(wèn),職場(chǎng)前輩們樂(lè )意為你提供解答,因為,你的那些事他們也碰過(guò)!
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