我每年接觸近萬(wàn)個(gè)創(chuàng )業(yè)的老板與年輕人,四年來(lái)發(fā)現一個(gè)詭異的情況:“成就大小常與年齡呈反比”?!癗othing to lose”是年輕人最好的武器,對照隨著(zhù)年紀增長(cháng)的我們,扛著(zhù)房貸與家庭經(jīng)濟壓力,商業(yè)決策越來(lái)越保守。馬化騰曾說(shuō):“你什么都沒(méi)做錯,你只是太老了”。
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前一陣子我開(kāi)始倒數四十歲的到來(lái),也煞有其事地搜尋了中年的定義:“世界衛生組織(WHO)對于中年人年齡的界定為45至59周歲的人。中年是指年齡已越過(guò)青壯年,但尚未開(kāi)始步入老年的族群?!钡珜τ谛聞?chuàng )產(chǎn)業(yè)或國際級的品牌戰爭來(lái)說(shuō),任何年齡的定義都要再上升一級,所以,再501天即將四十歲的我,就要步入老年了吧…。
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而這也解釋了2014年我與前輩們創(chuàng )辦“臺灣電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)聯(lián)誼會(huì )”后,每年接觸近萬(wàn)臺灣創(chuàng )業(yè)中的老板與年輕人過(guò)程中,四年下來(lái)發(fā)現一個(gè)詭異的情況:“成就大小常與年齡反比”
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在這幾年Facebook廣告紅利的浪潮當中,能夠不顧一切All in、賭上身家的多是不到25歲的年輕團隊。他們在臺灣零售市場(chǎng)能快速的在一年內營(yíng)業(yè)額破億,其中「Nothing to lose」就是最好的武器。對照隨著(zhù)年紀增長(cháng)的我們,扛著(zhù)房貸與子女教育的壓力,商業(yè)決策卻是越來(lái)越保守。馬化騰曾說(shuō):“你什么都沒(méi)做錯,你只是太老了”
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回顧第一份在企業(yè)內部訓練顧問(wèn)公司的工作,當時(shí)的客戶(hù)都是如:華碩、廣達電腦、永豐金控、信義房屋…等等的大型上市柜公司。也常承接到為期三個(gè)月至半年的主管培訓,幫助企業(yè)確認同仁是否真的準備好接任主管的職務(wù)。
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而某次中階主管培訓的最后成果報告,邀請了董事長(cháng)、總經(jīng)理來(lái)看預備晉升的學(xué)員,展現四個(gè)月來(lái)的學(xué)習簡(jiǎn)報。這次的培訓我們做足了準備,不只講師群都是一時(shí)之選,學(xué)習過(guò)程中,還讓學(xué)員們以現場(chǎng)改善計畫(huà)當作專(zhuān)案來(lái)實(shí)作。但所有心血、努力都在董事長(cháng)及創(chuàng )辦人最后一席話(huà)打破:“老師們教導的工具與方法看來(lái)都很棒,但為何主管們分析出來(lái)的問(wèn)題點(diǎn)不在核心上? 執行成果又再打了折扣?”
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十五年后,自己走過(guò)了創(chuàng )業(yè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)管理,才知道專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng )業(yè)者除了“對風(fēng)險的承受度不同”外,根本思維的差異是“從找答案變?yōu)樽龃鸢浮薄?/span>
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照理說(shuō),身處業(yè)界頂尖公司的好處是:“品牌效應與資源豐富,能包容更多試錯空間?!?,對于開(kāi)創(chuàng )性的作為是好事。但在企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中通常會(huì )趨于防弊,人多嘴雜當然必須要確保目標一致、風(fēng)險控管,不然同樣錯誤在大品牌發(fā)生,所造成的實(shí)質(zhì)與無(wú)形損失都會(huì )高于小組織。
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我們從家庭教育開(kāi)始、求學(xué)時(shí)的十幾年練習,直到中階主管階層的工作職涯,都是在此框架下進(jìn)行決策、達成任務(wù):“不要犯錯、找到答案”。
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可大家知道VUCA一詞嗎?他是多變(Volatile)、不確定(Uncertain)、復雜(Complex) 與混沌不明(Ambiguous)的縮寫(xiě),就是用來(lái)形容令人厭惡的商業(yè)情境。
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人生好不容易走到了半路,背負著(zhù)房貸與養兒育女的壓力,甚至長(cháng)輩健康也逐漸有狀況,我們只盼望職涯可以更加穩定。但事與愿違,VUCA的商業(yè)環(huán)境如同時(shí)速200的Tesla Model S沖撞著(zhù)中年美夢(mèng),朋友們多半戰戰兢兢地看待工作,誰(shuí)也說(shuō)不準自己的業(yè)界突然出現了Gogoro轉眼搶走市占。
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所有答案都不像過(guò)往,可以依循業(yè)界長(cháng)年的經(jīng)驗法則,我在五年創(chuàng )業(yè)過(guò)程中最大的改變就是“承認自己沒(méi)有答案”,學(xué)著(zhù)承認自己對新的商業(yè)變化掌握度沒(méi)有年輕伙伴高、學(xué)著(zhù)承認自己常常下了錯誤的決策、更學(xué)著(zhù)放手讓團隊自己去探詢(xún)市場(chǎng)給我們的答案。答案不會(huì )在會(huì )議的攻防中得到印證,而是在多次的失敗中浮現。
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過(guò)程中的失敗才是新商業(yè)環(huán)境的常態(tài),成功很多時(shí)候是天時(shí)地利好運氣、人和是唯一我們可以練習與掌握的領(lǐng)域。人和又有三個(gè)面向,一是上述的伙伴,真的高手都是有脾氣的,請不請的到是一回事、合不合的來(lái)更是智慧。
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再來(lái)是客戶(hù),五年來(lái)看過(guò)太多大企業(yè)背景的創(chuàng )業(yè)伙伴,全心打磨產(chǎn)品,卻忘了過(guò)往在組織內的成功經(jīng)驗,是因為站在大品牌肩膀上,不需要在意客戶(hù)信任與否。創(chuàng )業(yè)完全相反,沒(méi)有客戶(hù)的認同,再好的產(chǎn)品也不過(guò)是一場(chǎng)自嗨派對,最終成為市場(chǎng)上曇花一現的煙火。
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最后是自己。我們第一個(gè)天使投資人,同時(shí)身為工作上的好友說(shuō):你最強的能力就是自我欺騙。太多外在變化不可控,當盡了全力還是無(wú)法得到預期效果,也只能靠自嘲方式安慰自己、家人、伙伴。走上創(chuàng )業(yè)的路,自己就是最后一根支柱,沒(méi)倒之前都不算失敗、倒了以后就無(wú)法挽救,所有人事物其實(shí)都是意志的延伸。
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所以,其實(shí)沒(méi)有準備好了再拼一場(chǎng)的創(chuàng )業(yè),反之,當你想通了,隨時(shí)都是創(chuàng )業(yè)的最好時(shí)間。確實(shí)很累,但讓人覺(jué)得活著(zhù)。不鼓勵任何人走這遭,但這五年確實(shí)看到我人生最美的精彩!歡迎大家一起來(lái)做出答案!
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