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面試官問(wèn)“你有什么缺點(diǎn)”時(shí),你首先要明白的是潛臺詞是什么,你才能回答好這個(gè)問(wèn)題!今天筑招網(wǎng)小編為大家解答:面試官問(wèn)“你有什么缺點(diǎn)”時(shí),如何回答才算高情商!
首先,你要先了解這句話(huà)的潛臺詞是:我想知道你是否有認知自我缺點(diǎn)的能力,也知道自己該如何改善!
人要認知到自己的缺點(diǎn),著(zhù)實(shí)困難,又或者即使知道了,也難以改正。因此掌握到缺點(diǎn)的真實(shí)定義,再加上面試官絕對不會(huì )提出沒(méi)有原因的提問(wèn)(備注:排除沒(méi)有經(jīng)驗的面試官,的確可能因為太緊張、沒(méi)做好準備而隨便問(wèn)一通),就得注意到自己的回應不能過(guò)于直接或過(guò)于單薄。
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回答技巧:
1. 避免說(shuō)出自己的人格缺點(diǎn),因為難以改正。例如我很懶、我脾氣不好等。
2. 避免過(guò)短的回答,會(huì )顯得自己沒(méi)有準備好這場(chǎng)面試。
3. 運用拆禮物的概念,預先想好如何包裝自己的缺點(diǎn)。
4. 請給正在準備「包裝」的缺點(diǎn)一個(gè)時(shí)間軸,講一個(gè)極短篇小故事,里面要有【過(guò)去】、【現在】、【未來(lái)】,過(guò)程中再暗藏一個(gè)【彩蛋】。
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例如:在上一份工作中,我發(fā)現自己面對公司大量工作時(shí),時(shí)間不太夠用而需要常常加班,因為主管有提過(guò)我的工作效率還不錯,所以一有急事便會(huì )先詢(xún)問(wèn)我是否有空處理。
當時(shí)我認為,應該要盡力完成主管交辦的任務(wù),不能對主管說(shuō)“不”,所以每一項急事我都接起來(lái)了。但事后發(fā)現,我可能因為處理主管的急事,而延誤到跨部門(mén)的一般工作事項。
盡管當時(shí)其他部門(mén)同事說(shuō)他們的事情比較不急,但我當下驚覺(jué),未來(lái)自己應該要先跟主管報告自己目前的工作進(jìn)度,并請主管定奪排程,做好向上溝通,再詢(xún)問(wèn)是否能跨部門(mén)溝通。經(jīng)過(guò)那一次重新規劃后,不但完成了主管的急事,也協(xié)助主管重新規劃了團隊工作排程,有利于未來(lái)將急件均勻分散到較為不忙碌的同事身上。這件事情讓我了解到事前溝通的必要性,所以往后我在接急事的時(shí)候,都有做了這樣的調整,而不是只處理急事而已。
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【過(guò)去】
處理急事時(shí)間總是不夠,耽誤其他項目進(jìn)度。
【彩蛋】
自己的工作效率高。
【現在】
事先分別和主管及不同單位做好垂直及橫向溝通。
【未來(lái)】
協(xié)助主管建立SOP,未來(lái)整個(gè)團隊都受惠,公司運作更為順暢。
【加分題】
可以詢(xún)問(wèn)面試官:過(guò)去團隊如何處理公司緊急事件?有沒(méi)有發(fā)生任何狀況?中間有沒(méi)有協(xié)調者負責梳理好緊急事件SOP程序?
并且表達自己有經(jīng)驗處理類(lèi)似問(wèn)題,也有足夠的能力做垂直及橫向溝通,可以將這個(gè)經(jīng)驗應用到未來(lái)的公司營(yíng)運上。
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