不曉得最近你有在面試嗎?每年春季結束后，就是人才市場(chǎng)流動(dòng)的旺季，而面試其實(shí)是雙方互相了解的一個(gè)過(guò)程，老板面試之必要，對于求職者來(lái)說(shuō)，除了對于面試型態(tài)的掌握 電話(huà)面試、Skype面試、直接面試、團體面試等 ，對于常見(jiàn)的面試問(wèn)題也是需要做了解的。就我過(guò)往的經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，反而那些跌破眼鏡的求職者，往往是在面試結束后回答。

　　1 : 你是如何知道我們公司的呢?

　　聽(tīng)出意思：你對于該產(chǎn)業(yè)的了解?對我們公司感興趣的程度?

　　所謂對于產(chǎn)業(yè)的瞭解，就是：對于所屬領(lǐng)域，隨著(zhù)工作時(shí)間的上升，全局概括地了解內部的組織分工與完整流程、產(chǎn)業(yè)上中下游、合作伙伴、競爭對手等狀況。無(wú)論你是屬于研發(fā)製程、專(zhuān)案管理、業(yè)務(wù)行銷(xiāo)等角色，都是一位職場(chǎng)人對于自身領(lǐng)域該具備的認識，而這樣的認識來(lái)自你有意識地觀(guān)察，也會(huì )去影響看事情的多維度，甚至面對選擇轉換工作的審慎度。

　　對于潛在老板來(lái)說(shuō)，通常希望求職者是：經(jīng)過(guò)仔細思考而非情緒性跳動(dòng)進(jìn)行選擇，并且能把自身保持在與環(huán)境變化同步的伙伴。透過(guò)這樣的問(wèn)題，是很快可以判斷出求職者對于“自身環(huán)境”、“外在變化”、“潛在成長(cháng)”的程度。

　　你可能會(huì )問(wèn)：但公司這么多，我怎么可能全部知道?

　　的確，有些公司在人才市場(chǎng)知名度不像大型組織來(lái)得高。如果你是在電話(huà)篩選階段被問(wèn)到這問(wèn)題，不用感到不好意思，委婉請對方簡(jiǎn)單描述該公司，并在之后主動(dòng)上網(wǎng)做資訊收集。于下次通話(huà)上，與對方做了解后的補充，理清你的理解是否正確，目的：驗證自己的想法是否正確，這其實(shí)也是一種正面訊息的釋放。

　　而如果是在直接面談被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，真的就沒(méi)有理由說(shuō)不知道了，有些求職者認為答應參與面試，只是來(lái)看看、來(lái)認識而已，但是也要思考當雙方都付出時(shí)間、心力，就應該認真看待，千萬(wàn)不要把面試后的名譽(yù)給賠上了，同理，招募雇主也需要尊重求職者的時(shí)間。若對于面試公司的商業(yè)模式仍感模煳，同電話(huà)篩選的動(dòng)作：主動(dòng)丟出自己腦內的架構，讓對方去驗證自己的想法，做好期望值管理，不要單憑假定想像。

　　但是我是轉換到不同領(lǐng)域，所以對該產(chǎn)業(yè)不熟悉?

　　若是轉換到不同領(lǐng)域，面對這樣的問(wèn)題，你的回答更是突顯出：真切想要做轉型的動(dòng)機，只要是能在網(wǎng)路上搜尋的到的資訊，都應該盡力去做補充?；蚴钦覀€(gè)目標產(chǎn)業(yè)內的朋友請他吃個(gè)飯，與他請教最直接的行業(yè)經(jīng)驗，對于資訊收集更有加乘效果，因此，別忘了弱關(guān)係的運用。

　　2 : 請問(wèn)你能夠稍微介紹自己?jiǎn)?

　　聽(tīng)出意思：你是否適合現有機會(huì )呢?

　　這個(gè)問(wèn)題相當常見(jiàn)也相對重要。這種自我介紹的陳述，架構邏輯、聲音語(yǔ)調絕對都會(huì )影響到接下來(lái)面試官對你的評價(jià)，因此是種第一印象的搭建。

　　但許多人會(huì )誤以為這樣的問(wèn)題，是回答：成長(cháng)背景、求學(xué)歷程、每段工作經(jīng)驗。那我們要思考一下：如果你選擇這樣回答，其實(shí)就跟面試官手上的那份簡(jiǎn)歷“一模一樣”，我們要做的不是“重述”，而是幫對方畫(huà)出自己的“重點(diǎn)”。

　　針對每個(gè)職位的面試，自我介紹也絕對不同，我會(huì )建議這四個(gè)動(dòng)作(A)：

　　1. 拿出當初所申請該職位的履歷、求職信，畫(huà)出自己2~4個(gè)的成就重點(diǎn)。

　　2. 重新檢視該職位描述(Job Description)，找出需求關(guān)鍵、經(jīng)驗需求，再比對與你剛畫(huà)出“自己”重點(diǎn)是否有關(guān)連。

　　3. 比對完成后，將整理后的重點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)，并從介紹自己的身份、專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗、總結個(gè)人的目標，用自然的方式包裝成“小”故事。

　　4. 當你有了這份草稿后，務(wù)必精簡(jiǎn)再精簡(jiǎn)，濃縮到3分鐘左右的長(cháng)度。

　　切記，這邊目標是：產(chǎn)生有亮點(diǎn)的第一印象，請保持簡(jiǎn)潔有力，讓時(shí)間能往下個(gè)問(wèn)題推移。而有了這樣一份3分鐘的自我介紹精華，無(wú)論你未來(lái)要面臨1分鐘、10分鐘自我介紹，都會(huì )是很好的延展。

　　你可能會(huì )問(wèn)：我還是不知道該怎么起頭介紹自己?

　　建議可以利用叁個(gè)元素(B)，包括：你是誰(shuí)?你的職業(yè)/職涯重點(diǎn)?你為什么在這邊?來(lái)做為一份大綱，串起“你”的故事。

　　1. 你是誰(shuí)?

　　思考點(diǎn)：想想你近兩年在做什么?

　　舉例：我最近兩年都在忙著(zhù)做不同產(chǎn)業(yè)的新案客戶(hù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。

　　2. 你的職業(yè)/職涯重點(diǎn)?

　　思考點(diǎn)：你想要在下個(gè)階段達成什么呢?

　　舉例：我未來(lái)希望能深耕某塊產(chǎn)業(yè)客戶(hù)，有專(zhuān)屬的人脈圈。

　　3. 你為什么在這邊?

　　思考點(diǎn)：你為什么對這工作有興趣?

　　舉例：因為這家公司產(chǎn)品的目標客戶(hù)區隔明確，能銜接我的角色經(jīng)驗外，也能有機會(huì )做耕耘。

　　這樣思考脈絡(luò )是否較為明確了呢?別忘了用展現興趣度，作為正面訊息傳遞的收尾。

　　如果我是剛畢業(yè)學(xué)生/跳領(lǐng)域/想申請主管職(C)，要怎么抓什么重點(diǎn)呢?

　　1 .若你是剛畢業(yè)學(xué)生，請抓出任何與面試職位相關(guān)的實(shí)習生經(jīng)驗、個(gè)人興趣、在校時(shí)作的專(zhuān)案經(jīng)驗來(lái)當作故事重點(diǎn)。

　　2. 若你是面臨領(lǐng)域轉換的求職者，別忘了強調你的熱忱，但只有熱忱是不夠的，還需要抓取你的“可遷移能力”(Transferable skill)、“核心能力”作為重點(diǎn)。

　　3. 若你是面對管理職的職位，請抓出任何你過(guò)去如何激勵團隊、帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗、成功達到了什么目標，這種實(shí)際的舉例來(lái)當作故事重點(diǎn)。

　　再次總結一下，在做自我介紹準備時(shí)，可以依照：

　　自我介紹的前置作業(yè)(A)：重點(diǎn)抓取

　　自我故事的叁個(gè)元素(B)：故事大綱

　　求職者自身背景情況(C)：獨特之處

　　針對這份職缺的“你”的自我介紹

　　3：你對3年~5年后的職涯目標規劃如何?

　　聽(tīng)出意思：你有認真思考過(guò)自己的職涯嗎?我們的期望是否有共同點(diǎn)?

　　所謂現代職場(chǎng)，選擇“安于同一家公司慢慢晉升”的想法已經(jīng)不是主流了，反而是“在我的目標道路上誰(shuí)能成為我的伙伴”。而這伙伴的其中之一，可能會(huì )是你所選擇的公司：你付出自己的時(shí)間與經(jīng)驗，找到通道做展現，反之，公司釋出時(shí)間與資源，培養人力資本。因此這個(gè)問(wèn)題背后其實(shí)是：探討伙伴間彼此的目標是否相容。因此請千萬(wàn)避免說(shuō)：沒(méi)想過(guò)、不知道。

　　你可能會(huì )問(wèn)：但是3年后的規劃未知數很多，那到底該怎么回答?

　　這的確是有點(diǎn)令人困惑的，但請回歸問(wèn)題背后的核心去做發(fā)想。也許你會(huì )發(fā)現：自己與對方想要的人才方向，是模煳、甚至衝突。但你仍可以針對具體職責，抓取自己的實(shí)際經(jīng)驗，找出連結點(diǎn)，即使你不太清楚未來(lái)會(huì )發(fā)生什么變化，但至少現階段，你能看到這個(gè)經(jīng)驗有延續性，或者能習得管理、溝通技能等這樣新的可能性，去做真實(shí)且開(kāi)放的回答。

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