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面試是一段漫長(cháng)的過(guò)程，終于到所有機會(huì )都塵埃落定之時(shí)，你做出了一個(gè)決定：你不想要這份工作。對于不習慣說(shuō)「No」的職場(chǎng)人，該如何開(kāi)口拒絕，又能留下正面印象？往往是另種內心挑戰。

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轉換到用人主管，或協(xié)助進(jìn)行面試的招募人員，花費在求職者身上的隱性成本也是不少的，譬如，排開(kāi)行程進(jìn)行面試的時(shí)間、面試來(lái)回的溝通心力等。因此，適時(shí)表達拒絕的藝術(shù)，也是展現職場(chǎng)人專(zhuān)業(yè)態(tài)度的一部分。

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那么，我們該用什么方式，來(lái)拒絕工作機會(huì )，并又能保持自己的專(zhuān)業(yè)可信度呢？

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關(guān)鍵一：積極禮貌的即時(shí)告知

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有些人的無(wú)法開(kāi)口，是擔心對用人主管、招募人員，留下不好的觀(guān)感，拖延了告知的時(shí)間。但這可能讓對方處于「無(wú)所適從」的狀態(tài)中，不確定是應該轉往爭取下一個(gè)候選人呢？或是重新開(kāi)始一輪招募過(guò)程。

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事實(shí)上，如果你清楚知道這份工作不適合你，那么，明確的拒絕，對你和潛在雇主都是正確的。面試是一個(gè)雙向評估的過(guò)程，面試讓潛在雇主有機會(huì )決定你是否為一個(gè)合適的候選人，也是你評估職位和公司是否適合自己的機會(huì )。

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婉拒這個(gè)機會(huì )(Job Offer)，并不代表拒絕這家公司，而是現階段選擇暫不合作，但未來(lái)呢？或許還有機會(huì )成為伙伴關(guān)系，又或者這家公司或面試官，成為自己資源人脈的一部分。

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或許未來(lái)某一天有更適合你的職位出現，而非現在的職位，與潛在雇主保持關(guān)系，也屬于一種「人脈」，不論他們是獵頭、用人主管、人資招募。

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關(guān)鍵二：選對溝通管道與理由

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許多人會(huì )苦惱到底要用電子郵件，還是電話(huà)來(lái)拒絕比較合適。我會(huì )建議，評估你在面試過(guò)程，與對方的連結度來(lái)做決定。

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如果在面試過(guò)程相談勝歡，彼此連結度不低，這時(shí)以書(shū)面形式（電子郵件或者簡(jiǎn)訊，端看你們先前常用的溝通管道）先告知，再選擇合適的時(shí)間，親自致電過(guò)去與對方表達感謝，會(huì )是保持連結的好方法。近一步的口頭溝通，會(huì )讓人感受到你的慎重，對留下好印象是有所幫助的。

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而拒絕信件寫(xiě)法，與感謝信一樣，應以專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)潔的方式書(shū)寫(xiě)，簡(jiǎn)明扼要表達你拒絕的主要原因。

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假設主要原因，是因為工作薪資不符預期，你可以重申對該職位的正面感受，并道出你必須因薪水而婉拒。

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薪資原因的描述示例：

你好：xxx

謝謝你提供的abc公司工作機會(huì )，整個(gè)面試互動(dòng)過(guò)程讓我受益良多，經(jīng)慎重考慮后，本次薪資與我期望薪資仍有落差，很遺憾必須婉拒本次邀約，期待日后還有機會(huì )能為abc公司服務(wù)，衷心祝福早日找到合適人選。

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如果是因為公司文化、未來(lái)主管或產(chǎn)品或服務(wù)，缺乏吸引力，那么單純感謝機會(huì )，并表達這和自己的職涯不同就足夠了，盡量避免任何可能造成潛在雇主看似「批評」的文字。

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文化、產(chǎn)品、主管風(fēng)格原因的描述示例：

謝謝你邀請我加入貴公司設計團隊的機會(huì )，很開(kāi)心能有機會(huì )與你進(jìn)行面試，謝謝你不厭其煩解答我的問(wèn)題，經(jīng)考慮，這個(gè)職位與我職場(chǎng)設定處于不一樣的方向，因此我必須婉拒本次機會(huì )，期待日后還有機會(huì )與你合作。保持聯(lián)系。

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最后，還有另一種情境是，有些人的無(wú)法開(kāi)口，是來(lái)自于：不討厭這個(gè)機會(huì )，只是卡在某一兩個(gè)點(diǎn)上。

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如果是這樣的狀況，在拒絕工作機會(huì )之前，都值得主動(dòng)與對方澄清任何不確定的問(wèn)題。若你是值得爭取的候選人，招聘人才寧愿投入一點(diǎn)額外的時(shí)間，確保你的興趣意圖、與卡住的想法，甚至爭取適當的談判籌碼，而不是重新尋找候選人。

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把握好每次的溝通機會(huì )，也是為未來(lái)的可能橋梁鋪路。畢竟業(yè)界說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，就算你不是待在同個(gè)產(chǎn)業(yè)，當時(shí)所對應到的面試官或人資，會(huì )不會(huì )有天也轉換到新公司，剛好又與你對上，這是永遠不知道的。

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因此，下次展開(kāi)拒絕前，別忘了優(yōu)先以正面角度來(lái)詮釋?zhuān)浞直磉_感謝，以便與職業(yè)網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)人，保持良好的關(guān)系。

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