一開(kāi)啟簡(jiǎn)歷,只有業(yè)務(wù)招聘主動(dòng)找上門(mén)?許多上班族每當聽(tīng)到業(yè)務(wù)工作,大都是敬而遠之,業(yè)務(wù)崗位找上門(mén)也絕對不做,并認為業(yè)務(wù)除了需要口才很好、臉皮夠厚等特質(zhì),甚至還一度覺(jué)得業(yè)務(wù)就是個(gè)銅臭味很重的推銷(xiāo)人員。然而,每份工作其實(shí)很難去定義它的好與壞,也因為絕大多數的企業(yè)組織都需要業(yè)務(wù)這個(gè)功能本質(zhì),才能在各個(gè)階段去和上、下游,甚至是對媒體推廣,因此,若你是個(gè)想轉換跑道、跳脫舒適圈的求職者,也許成為一名一流業(yè)務(wù)員,就是你達標的好方式之一。
一、業(yè)務(wù)工作內容
顧名思義,擔任業(yè)務(wù)員就是要把產(chǎn)品賣(mài)出去、把訂單談成,但也因為會(huì )接觸到許多客戶(hù),普遍的工作內容勢必會(huì )包含:陌生接觸開(kāi)發(fā)、客戶(hù)關(guān)系維護等,因此通常也需具備個(gè)性積極、樂(lè )觀(guān)、抗壓性高等特質(zhì)的人。
除此之外,擁有業(yè)務(wù)能力當然也算是一種專(zhuān)業(yè),做業(yè)務(wù)更可說(shuō)是一門(mén)十分高深的學(xué)問(wèn)。當一個(gè)陌生客戶(hù)從不太熟悉你們的產(chǎn)品,到憑藉著(zhù)分析局勢、談判和經(jīng)營(yíng)關(guān)係等技巧,最后順利成交時(shí),都需倚賴(lài)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力。再者,其實(shí)就某種程度上來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)也可算是一份最公平而自由的工作了,因為當你投入多少努力和時(shí)間,通常也會(huì )反映在你的薪資報酬上。
二、業(yè)務(wù)職涯發(fā)展
Facebook創(chuàng )辦人馬克.佐克伯(Mark Zuckerberg)曾說(shuō)過(guò):「嘗試一些事,遭遇失敗后從中學(xué)習,比你什么事都不做更好?!惯@也是為何多數職場(chǎng)前輩會(huì )鼓勵新鮮人,可多趁年輕時(shí)去嘗試做業(yè)務(wù)工作,因為相較其他專(zhuān)業(yè)職位,進(jìn)入業(yè)務(wù)的門(mén)檻不僅較低,即便你是非本科系畢業(yè),卻夢(mèng)想跨入特定產(chǎn)業(yè),選擇應徵相關(guān)業(yè)務(wù)職缺就會(huì )是個(gè)很好的開(kāi)始。
另外,也因為業(yè)務(wù)是面對客戶(hù)的第一線(xiàn)人員,是最了解產(chǎn)品特質(zhì)的人,若未來(lái)想轉調至其他部門(mén),像是銷(xiāo)售、專(zhuān)案管理等工作,也會(huì )更具優(yōu)勢;加上業(yè)務(wù)的核心能力、溝通技巧大致上相似,如果是想轉行到完全不同的產(chǎn)業(yè),門(mén)檻上也相對較低。
三、業(yè)務(wù)的苦與樂(lè )
不過(guò),看完上述業(yè)務(wù)的工作內容和職涯發(fā)展,還是需要考量到現實(shí)層面,因為業(yè)務(wù)工作大多是只有保障底薪的、甚至也有不保障底薪的業(yè)務(wù)崗位,例如初階的房仲業(yè)務(wù),可能這個(gè)月成交一筆訂單,底薪加獎金就可以抵上一般上班族3個(gè)月以上的薪資,但之后可能會(huì )面臨好幾個(gè)月只有底薪的生活,因此對于想踏進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新鮮人,雖然名義上薪資上限是由自己設定,但若仍有一定的經(jīng)濟壓力,還是可以多評估衡量的。
最后,小編想和大家分享的是,不管你是菜鳥(niǎo)新鮮人還是想跳槽的上班族,每一份工作絕對都有其優(yōu)缺點(diǎn),職場(chǎng)上沒(méi)有所謂最好的崗位,只有最適合你的崗位位置。因此,下次別再對業(yè)務(wù)職缺抱持一定的偏見(jiàn)了,多花一點(diǎn)時(shí)間、好好的了解各種產(chǎn)業(yè)、工作型態(tài),也能幫助你更認識自己想要的夢(mèng)幻職缺到底是什么。
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