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時(shí)序進(jìn)入春節后求職旺季，不少新人人每天過(guò)著(zhù)「趕場(chǎng)」面試的生活，當中，難免有人會(huì )憋了一肚子氣。對于一些輕忽面試過(guò)程的企業(yè)，筑聘網(wǎng)人事提醒忽略了「三個(gè)尊重」，恐怕會(huì )讓人才閃得很遠，甚至嚴詞批評一些侵犯面試者隱私的公司，「一家連基本尊重都做不到的公司，社會(huì )也沒(méi)必要容忍其存在?！?/span>

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根據筑聘網(wǎng)的一份統計，在有過(guò)面試經(jīng)驗的上班族當中，高達三成二的受訪(fǎng)者曾經(jīng)遭受到特殊或不合理的面試要求，最希望企業(yè)改善的項目則依序是：面試過(guò)于冗長(cháng)、人事或主考官問(wèn)話(huà)態(tài)度、被詢(xún)問(wèn)個(gè)人隱私、主考官刻意砍薪資等等。

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談及有人事主管性騷擾求職者的事件，從過(guò)往的一些新聞，其實(shí)都可以看到相同案例，只不過(guò)多數受害者選擇隱忍，不揭露對方資訊，對此，他提醒，「因牽涉法令問(wèn)題，我們還是鄭重呼吁求職面試者，一旦在過(guò)程中有類(lèi)似狀況，一定得揪出惡質(zhì)的公司和主管，一家連基本尊重都做不到的公司，社會(huì )也沒(méi)必要容忍其存在?！?/span>

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他指出，多數人對于雇主品牌的建立，會(huì )建議從包裝開(kāi)始，舉凡：經(jīng)營(yíng)社交媒體，展開(kāi)與潛在求職者的互動(dòng)，或者拍攝多媒體影片，擴大宣傳公司的優(yōu)勢，以及經(jīng)營(yíng)官網(wǎng)，透過(guò)公益經(jīng)營(yíng)和新聞媒體露出等等。

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殊不知這樣就只是宣傳的手法，一旦公司做出有違形象的事情，導致的沖擊將超乎想像。當雇主抱怨品牌工具無(wú)效、抱怨求職者無(wú)故不到、抱怨年輕人沒(méi)有禮貌時(shí)，不妨先檢討本身在細節和內容上的疏忽。

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品牌的建立，不僅是在活動(dòng)之前的行銷(xiāo)宣傳，更重要的是在顧客體驗過(guò)程中，企業(yè)在服務(wù)、細節上獲得的肯定。招募甄選則是我們（企業(yè)）和求職者的第一類(lèi)接觸，為了避免誤解影響求職者的求職意愿，我們應打從心里互相尊重。

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對于求職者，企業(yè)面試應做到「三點(diǎn)尊重」

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對此，小編提出企業(yè)對于求職者應做到「三點(diǎn)尊重」，首先，是時(shí)間上的尊重（面試時(shí)間的敲定、面試當天的時(shí)程安排）。多數求職者本身仍是在職身分，因此時(shí)間上會(huì )需要特別的安排，但征才企業(yè)卻常發(fā)生「下班后時(shí)間不行」、「假日不行」這種站在自身立場(chǎng)的標準回復，「當然，從立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)沒(méi)什么錯誤，倘若我們求才若渴，為何不讓時(shí)間有彈性呢？」

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面試當天的時(shí)程安排也不容小覷，在職場(chǎng)上曾發(fā)生讓求職者等待超過(guò)4小時(shí)，或主管刻意遲到，以利私下觀(guān)察求職者等案例，但事實(shí)上，這些都是相當糟糕的行為，「換個(gè)角度思考，假設你是求職者，遭受不尊重的對待，你會(huì )高興嗎？」

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再者，企業(yè)也應該尊重求職者的隱私。面試過(guò)程中，企業(yè)真正該了解的是求職者的過(guò)往經(jīng)驗、專(zhuān)長(cháng)可否為公司所用，或者其個(gè)性特質(zhì)能否融入公司文化等等，與上述目的無(wú)關(guān)的訊息都應該避免，「千萬(wàn)別再問(wèn)人家的交友、婚姻性向等問(wèn)題。唯有給予尊重，求職者也才會(huì )看重面試官所有的陳述?！?/span>

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最后，是企業(yè)對于求職者信息的尊重，這也是許多人的疑惑，「我的簡(jiǎn)歷上都寫(xiě)了，為什么還要再寫(xiě)一次？」若求職者是客戶(hù)，企業(yè)一般會(huì )備齊所有資料，以利宣傳說(shuō)明，希望以尊重對方的態(tài)度換回公司想要的業(yè)績(jì)，「面試不也是如此嗎，因此，面試主管不知道的訊息，就應該請人資部門(mén)提供，不要再讓求職者感到資訊不對稱(chēng)了?！?/span>

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小編提醒，面試流程不夠嚴謹、沒(méi)有充分透明的資訊，以及不尊重隱私等等，都是企業(yè)急于求才時(shí)常會(huì )犯下的錯誤，為了擁有良好的雇主品牌，企業(yè)必須建立起完整的面試流程，并給予求職者充分的尊重才是。

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