調查發(fā)現，老板心中理想的下屬條件以重視團隊合作與正面思考特質(zhì)最重要，而說(shuō)謊、沒(méi)責任感則是大老板最討厭的員工特質(zhì)。

老板真的想的跟你不一樣！

員工要管理上司，首先要知道上司在想什么，筑聘網(wǎng)請來(lái)三十五位主管填答問(wèn)卷，借此一窺老板的心（請見(jiàn)注1）。我們問(wèn)了二個(gè)問(wèn)題，一：您心目中理想的下屬，應該具備什么條件？結果顯示，理想下屬最重要的條件為：團隊合作（占37％）、習慣正面思考（占37％）、適應力強（占31％）、愿意承擔責任（占28％）、勇于接受挑戰（ 25％）等。

我們的第二個(gè)問(wèn)題是：您討厭部屬有以下哪些行為？問(wèn)卷調查結果顯示，這些地雷依照嚴重程度排列，分別是：說(shuō)謊（占62％）、沒(méi)有責任感（占51％）、執行力差（占40％）、愛(ài)抱怨（占40％）、不肯承認錯誤（占25％）等，「專(zhuān)業(yè)能力不足」反而擺在最后，顯示老板想的真的不一樣。


向上管理5大招數，搞懂上司才能避地雷！

韜?；輴偣举Y深顧問(wèn)周秉奇指出，根據調查除了薪水跟發(fā)展機會(huì )外，「與直屬主管的互動(dòng)關(guān)系」是員工決定是否留任最重要的因素。主管不會(huì )為你改變，因此習得「管理老板」才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。

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管理老板五大重點(diǎn)，分別是充分溝通、換位思考、合作無(wú)間、自我要求和自我克制：

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一、充分溝通。大人物知識管理集團董事長(cháng)范揚松說(shuō)：「導致沖突的原因，多半只是主管與下屬的訊息在『編碼和解碼』時(shí)，因為時(shí)空差異、立場(chǎng)不同、利害點(diǎn)不一致，產(chǎn)生扭曲與誤解。 」要解決這個(gè)問(wèn)題，第一件事是先了解主管對你的要求，以及他的行事風(fēng)格，充分溝通。

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二、換位思考。主管的口頭禪是：「我不要聽(tīng)問(wèn)題，我要解決方案！」如果你的解決方案可以讓他直接上呈主管，你就成功了一半。

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三、合作無(wú)間。了解上司的KPI，然后幫他們達成業(yè)務(wù)目標。

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四、自我要求。和主管互動(dòng)時(shí)，誠實(shí)和坦率的態(tài)度非常重要。此外，員工必須要求自己超前、超越分內工作，績(jì)效高過(guò)公司要求，以團隊利益和公司發(fā)展為重。

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五、自我克制。員工最好對主管多點(diǎn)體貼，不要情緒化，千萬(wàn)不要老是抱怨。此外，下屬向上溝通的大忌是侮辱主管的智商。


除了以上大原則，小編也歸納員工與老板相處的狀況，并提出應對之道：

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一、例行報告。除了報告內容的邏輯架構要清楚，一定要先自問(wèn)：老板會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題？訣竅是設法了解「最近讓老板睡不好覺(jué)的三件事是什么？」如果可以幫老板解決問(wèn)題，絕對會(huì )讓老板發(fā)現你的重要性。

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二、老板呼叫。老板找下屬通常不是要幫他升官加薪，而是要他解決問(wèn)題，不要兩手空空就敲門(mén)進(jìn)去。去之前不妨向秘書(shū)打聽(tīng)老板今天見(jiàn)了誰(shuí)，或接了誰(shuí)的電話(huà)，見(jiàn)面前心里有個(gè)底。

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三、有求老板。為了爭取權益面見(jiàn)主管時(shí)，要注意溝通的態(tài)度要委婉，最好還能先向相關(guān)單位打聽(tīng)情報。公司正在緊縮預算時(shí)卻要求增加人手，不就是找罵挨？另一個(gè)讓老板同意的訣竅，則是分析這個(gè)方案會(huì )為公司帶來(lái)的好處與影響，才能喚起主管的重視。

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四、不期而遇。對自己分內工作如數家珍，以免老板抽問(wèn)時(shí)啞口無(wú)言，還有一定要記得打招呼，以免犯了大忌。

運用小訣竅，絕對是你比別人紅的關(guān)鍵。