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面試未通過(guò)，原因不得而知？或許，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，最簡(jiǎn)單、最不冒險的做法就是不給出任何解釋。


當你自信滿(mǎn)滿(mǎn)參加完面試，心情愉悅地等待結果，偏偏卻遲遲沒(méi)有下文？你每隔一小時(shí)查看一次電子郵件，手機也不離不棄，就是沒(méi)有收到任何關(guān)于面試的回復。你忍不住心想，為什么會(huì )這樣？


這類(lèi)求職經(jīng)歷大家一定再熟悉不過(guò)。如果你真的一頭霧水，那么不妨換個(gè)角度思考：當一個(gè)其貌不揚，又讓人感覺(jué)「毛骨悚然」的男生約你看電影，你會(huì )怎么辦？你會(huì )直接拒絕他嗎？當然不會(huì )，相反地，你會(huì )找個(gè)理由婉拒，比如：「非常抱歉，我很想去耶，但我實(shí)在太忙了，下次吧！」


類(lèi)似情形發(fā)生在職場(chǎng)時(shí)，雇主會(huì )考慮多方面的因素。他們如果沒(méi)有在你身上看到任何優(yōu)點(diǎn)而直接回絕，可能會(huì )使公司本身面臨不必要的麻煩。


為何許多企業(yè)不愿意向被淘汰的應聘者做出解釋?zhuān)蚩蓺w納為以下幾點(diǎn)：


1.害怕被投訴。如果直接拒絕，可能會(huì )被求職者投訴。假如企業(yè)告訴你為何被淘汰，但你并不認為這個(gè)理由構成被拒的原因，或許會(huì )認為這是就業(yè)歧視，甚至采取法律途徑。但如果你根本不知道原因，胡思亂想一通后，反而容易選擇放棄。


2.幾乎所有公司都這么做。很多公司在錄用新人的作法上，會(huì )效仿其他公司。既然其他公司都這么做，那么自己這么做也可以。


3.直接拒絕的做法太殘忍。為了避免傷害求職者的感情，不解釋的做法或許更好。


4.害怕?lián)p害公司形象。當然，你可能很想知道真正原因，但是，如果對方告訴你被拒的原因是「笨手笨腳」和「太愚蠢」，那么，這家公司的形象會(huì )立刻在你心中大打折扣。


5.其他各類(lèi)原因，如不調節公司文化和解決問(wèn)題的能力欠佳等，但是，可以確定的一點(diǎn)是，你肯定不想聽(tīng)到這些原因。


雖然企業(yè)不想說(shuō)，但不代表求職者不能主動(dòng)問(wèn)。如果你接受結果，同時(shí)也很有誠意地希望理解理由，真正尊重人才的企業(yè)通常也愿意給予回饋。事實(shí)上，國際大型咨詢(xún)管理企業(yè)，如麥肯錫（McKinsey）、貝恩（Bain）和波士頓咨詢(xún)公司（BCG）等，都會(huì )給求職者一個(gè)合理的解釋。


與其心懷怨懟，不如從企業(yè)的回饋中找尋能讓下一次表現更好的線(xiàn)索，那么這一次的挫折，自然能成為下一次爭取機會(huì )的助力，這才是面試者在面對企業(yè)說(shuō)「不」時(shí)的正面因應之道。