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在面試過(guò)程中，潛在雇主會(huì )借由許多問(wèn)題去評價(jià)「你」與你的技能背景，相對的，你也需預先準備好精確的問(wèn)題，來(lái)評價(jià)面試公司、角色、用人主管的發(fā)展潛質(zhì)，以及對個(gè)人的職場(chǎng)助益，別忘了：面試是雙向進(jìn)行的。


在面試快結束時(shí)，當你被問(wèn)到：「有其他的問(wèn)題想要問(wèn)我嗎？」這時(shí)，你會(huì )怎么回答呢？


不論是回答：沒(méi)有，或者詢(xún)問(wèn)：請問(wèn)薪資福利休假地點(diǎn)是什么，在這之前，有些「基礎」信息的問(wèn)題，反而是你漏了先去掌握的，而這些基礎信息，才是能幫助你去厘清角色樣貌進(jìn)而做出選擇的。


那么，如果沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題，容易出現什么情況？看看以下來(lái)做個(gè)感受：


雇主：「Lynn剛剛面試的人，我們認為他很不錯，但似乎對我們公司興趣度不高?！?br>

求職者：「Lynn我剛面試完了，感覺(jué)是個(gè)不錯的機會(huì )，請再讓我知道可能的后續安排?！?br>

這樣的誤會(huì )其實(shí)背后的原因常常來(lái)自于──求職者沒(méi)有展現積極主動(dòng)性。


如果你沒(méi)有預先準備問(wèn)題，就有可能面對這樣的風(fēng)險，對方會(huì )假定你沒(méi)有興趣、沒(méi)有準備，而下降對你的觀(guān)感。


在面試過(guò)程中，潛在雇主會(huì )藉由許多問(wèn)題去評價(jià)「你」與你的技能背景，相對的，你也需預先準備好精確的問(wèn)題，來(lái)評價(jià)面試公司、角色、用人主管的發(fā)展潛質(zhì)，以及對個(gè)人的職場(chǎng)助益，


別忘了：面試是雙向進(jìn)行的。


因此，不論你是透過(guò)獵頭去面試一個(gè)機會(huì )，或受到公司的直接邀約，關(guān)于面試，除了「準備自己」讓他人了解外，別忘了也要把握機會(huì )去幫助自己探索機會(huì )的可能性。


而這篇文章整理出了我平時(shí)會(huì )盡力掌握的基礎信息，同理，也適用于職場(chǎng)人日常，幫助你在面對一個(gè)可能的機會(huì )，盡可能去拋出有幫助的問(wèn)題做信息收集。


你可以把它當作是個(gè)輔助型的Check List（5＋3＋3），在每關(guān)面試中交替使用，借以從不同人身上收集不同情報，用來(lái)客觀(guān)判斷合適機會(huì )。


（注意：本篇所討論的問(wèn)題屬于面試初期你該對角色、公司厘清的「基礎」信息，不包含面試最后階段的薪資進(jìn)階信息探討。）


通常來(lái)說(shuō)，在面試過(guò)程的最后是以藉由求職者問(wèn)問(wèn)題來(lái)做收尾。甚至，有時(shí)候雇主會(huì )期待求職者能主動(dòng)發(fā)問(wèn)，來(lái)了解他對這機會(huì )的興趣度、面試準備的掌握。


因此，請務(wù)必準備至少2～3個(gè)精確問(wèn)題來(lái)間接表達興趣度，甚至給自己間接「表達自己優(yōu)勢」的空間，因為你所擅長(cháng)的事情，面試官可能剛好沒(méi)有觸發(fā)點(diǎn)去問(wèn)到并了解。


這是為什么有時(shí)人家會(huì )說(shuō)，有些人「特別擅長(cháng)面試」，這攸關(guān)于他們如何去「觸發(fā)他人」了解自己的優(yōu)勢。

A.基礎信息


1.這個(gè)角色實(shí)際的每日崗位職責？


透過(guò)這個(gè)問(wèn)題，能夠幫助自己拼湊角色的工作畫(huà)面，并且借由了解角色的工作日常，去分析需要運用的特殊技能、專(zhuān)長(cháng)強項，借以有初步依據去分析：與自己過(guò)去、現在的工作職責中有何不同。


有可能是角色上差異度大（譬如：銷(xiāo)售v.s業(yè)務(wù)），又或者是組織分工等，在這個(gè)「不同」的拿捏沒(méi)有對錯之分，需要針對自己下個(gè)階段的目標去做評斷，這會(huì )攸關(guān)自己對于這樣差異的調節程度。


2.這個(gè)角色身處的團隊組成是如何呢？報告提煉（Report Line）為何？


了解未來(lái)所處的團隊樣貌是很重要的，不管是透過(guò)了解成員背景去推對團隊風(fēng)格（好比，同個(gè)學(xué)校但不同班級仍有不同的「班級特性」）、或是了解分工的搭配與工作步調。


另外，誰(shuí)是這個(gè)團隊的「隊長(cháng)」呢？關(guān)于向上報告，請務(wù)必注意：有時(shí)面試「用人主管」跟「未來(lái)直接報告主管」會(huì )不一樣，雖然這樣的情況少見(jiàn)（可能逢組織重整、主管即將離職等狀況），但務(wù)必還是得先了解。


畢竟不同人的風(fēng)格調性、甚至對角色的未來(lái)期待都會(huì )很不一樣。而Report Line也能讓你掌握組織成長(cháng)的規模、你的角色未來(lái)能見(jiàn)度。


3.公司三年后，期望達到的目標是什么呢？


選擇一條想走的路，接著(zhù)，你就會(huì )遇到志同道合的伙伴。同理，這也適用于職涯選擇上。


了解公司未來(lái)期望達到目標，不論該公司是要上市上柜、轉型、擴張海外布局等，都會(huì )有不同的策略方向與人才布局，這個(gè)問(wèn)題能讓你用不同觀(guān)點(diǎn)，去思考與公司成長(cháng)的樣貌與可能。再回歸思考：處于這樣的生成背景下所習得的經(jīng)驗，是能夠推動(dòng)自己的職涯滾動(dòng)的嗎？


4.對這此職位角色的階段性目標、期望是什么呢？

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與第3個(gè)問(wèn)題不同，這題更聚焦于人才布局后，對于職位角色的細部設計。


這問(wèn)題能幫助你了解公司、用人主管對這個(gè)位置的期望如何，讓你能更掌握自己在這角色能發(fā)揮的舞臺、評價(jià)能力差距（可預見(jiàn)習得的成長(cháng)），甚至進(jìn)一步在對方描述后，主動(dòng)提及自己能做的價(jià)值發(fā)揮會(huì )在哪一區段。


5.這個(gè)角色有什么樣的晉升渠道？


不論是大、中、小型規模的公司組織，一定會(huì )有特定的升遷配置，不論是工作職級、帶人角色、承接項目復雜性、直接面對客戶(hù)機會(huì )上升等，因此在探測這角色的升職路徑時(shí)，也須視組織大小做評價(jià)，并配合個(gè)人能見(jiàn)度再去思考，而不是只一昧用「帶人主管」，去評斷這是不是個(gè)好機會(huì )（這是普遍易犯的迷思）。同時(shí)，這問(wèn)題也能讓面試官感受到個(gè)人對職場(chǎng)的積極性。


如何產(chǎn)出質(zhì)量高的問(wèn)題呢？在準備面試時(shí)，請將所有跑出的問(wèn)題想法寫(xiě)下；并在前兩天，將發(fā)散問(wèn)題做收斂，并配合將要面對的面試官類(lèi)性，找出最重要關(guān)鍵的問(wèn)題。
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