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1.我們生活在一個(gè)渴望一步登天的社會(huì ),人人想要一夜暴富、想要快速變瘦,不想要太努力又要獲得回報。
2.這種心態(tài),會(huì )讓人們不敢為自己負責任,也很難真正展開(kāi)邁向成功所需的行動(dòng)。
3.要改變這樣的狀況,有8種類(lèi)型的語(yǔ)言陷井要小心避開(kāi),不要讓自己在說(shuō)話(huà)的同時(shí),不斷培養一步登天的心態(tài)。
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當你走到樓梯和電梯口時(shí),最后會(huì )選擇用哪一種方式上樓呢?我們生活在一個(gè)渴望一步登天的社會(huì ),人人想要一夜暴富、想要快速變瘦,又或者希望醫生能用神奇藥丸讓我們藥到病除。多數的西方社會(huì )都信奉這種電梯心態(tài),不想要太努力又要獲得回報,不斷在生活和職業(yè)生涯中尋找捷徑。
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這種心態(tài)正在摧毀我們的信心。我們渴望邁向成功,卻遲遲無(wú)法展開(kāi)所需的行動(dòng)。我們缺乏承擔責任的肩膀,放任自己和身邊的人陷入負債、放縱和拖延的困境泥沼中。
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在這個(gè)電梯世界中,最常見(jiàn)的問(wèn)題之一,就是許多數在使用語(yǔ)言表達時(shí)都缺乏真誠,這樣的影響來(lái)自于音樂(lè )、電影、媒體、或網(wǎng)絡(luò )等各種管道。要培養爬樓梯心態(tài),筑招網(wǎng)小編覺(jué)得要能辨別并避免這些常見(jiàn)的陷井。
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1.違背承諾
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每當你破壞一項承諾,你不僅讓其他人失望,同時(shí)也損害你自身的信譽(yù)。每一次未能完成承諾之事,都是在削弱自己言語(yǔ)的影響力,以及往后達成目標的可能性。言語(yǔ)和行為之間任何的不一致,都將直接影響我們未來(lái)實(shí)現夢(mèng)想的能力。選擇爬樓梯心態(tài)雖然費力勞心,但這種努力將會(huì )得到好幾倍的回報。
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2.不受控制的言語(yǔ)
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人們在言語(yǔ)上常常缺乏自律,最常見(jiàn)的原因就是沒(méi)有去思考自己的話(huà),可能對他人造成什么影響。你想用什么方式說(shuō)話(huà)完全取決于自己,但唯有自律,你才會(huì )謹慎的選擇言語(yǔ)。沒(méi)有過(guò)濾就隨意說(shuō)出自己的的感受和想法,無(wú)視周遭人可能受到影響,這并不是什么開(kāi)誠布公的行為,只不過(guò)是自我放縱罷了。
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3.貶低他人
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戴爾.卡內基寫(xiě)道:永遠不要說(shuō)任何人的壞話(huà)。這是我聽(tīng)過(guò)最受用的忠告之一,這樣說(shuō)并非出于道德觀(guān)感,是因為這些不好的言語(yǔ)對你的未來(lái)會(huì )產(chǎn)生負面影響。
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顧問(wèn)界和演講界有一句老話(huà):麥克風(fēng)永遠都是開(kāi)著(zhù)的。這句俗話(huà)提醒我們要隨時(shí)注意自己的言語(yǔ),尤其在科技發(fā)達的現代社會(huì ),別人可以很輕易的斷章取義上傳到網(wǎng)絡(luò ),讓這些片段留存于網(wǎng)絡(luò )世界中。
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4.留后路
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遇到事情時(shí),不自律的人很怕說(shuō)出我會(huì )做或我來(lái)做,因為他們沒(méi)有信心能兌現自己的承諾,所以他們會(huì )替自己留后路。這樣當事情進(jìn)展不順利時(shí),他們就可以把承諾拋之腦后,也不會(huì )覺(jué)得沒(méi)面子。
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或許你也曾聽(tīng)人說(shuō)過(guò)應該可以這種話(huà),另一種常見(jiàn)的說(shuō)法則是我試試看。后路就是像這樣,可以找借口來(lái)輕易逃脫,也就像選擇搭電梯一樣。用《星際大戰》中尤達大師的經(jīng)典名言來(lái)說(shuō):做,或不做。從來(lái)沒(méi)有試試看這回事。
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說(shuō)我會(huì )去做或對不起,我不能答應這兩句話(huà)雖然更困難,但卻更有力量。當別人要求你做出承諾時(shí),有時(shí)候也得學(xué)會(huì )拒絕,而這確實(shí)是十分困難的課題之一。
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5.但書(shū)
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但書(shū)最常用的當然就是但是,每當你說(shuō)出但是這個(gè)詞,就形同在否決之前所說(shuō)的每一句話(huà)。
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我常常聽(tīng)到別人說(shuō):你做得很好,但是如果你能做??,那會(huì )更好。無(wú)論有心或無(wú)意,但是這個(gè)詞都可能讓人聽(tīng)起來(lái)有些不舒服,因為這兩個(gè)字通常表示之前提到的所有東西都毫無(wú)意義。
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用這種消極的方式說(shuō)話(huà)時(shí),我們可能以為自己這樣評論比較圓融,但實(shí)際上,我們是在削弱贊美的力量。
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6.說(shuō)八卦
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八卦太容易讓人上癮,它無(wú)處不在,并且具有強烈的渲染性,乍看之下無(wú)傷大雅,但實(shí)際上并非如此。八卦能夠摧毀公司、破壞人際關(guān)系,甚至撕裂家庭,它是電梯世界中最具破壞性的因素之一。請記住,八卦帶來(lái)的后果并不僅限于發(fā)起者或其主題,甚至會(huì )對那些傳播者,或是試圖介入協(xié)助的人帶來(lái)負面影響。
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7.喋喋不休
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馬克.吐溫曾說(shuō)過(guò):簡(jiǎn)潔就是智慧的精髓。領(lǐng)導力大師約翰.麥斯威爾的EF赫頓法則,則說(shuō)道:當真正的領(lǐng)導者發(fā)言時(shí),人們會(huì )傾聽(tīng)。知名評論家大衛.布魯克斯對此表示:向人們傳達他們需要知道的一切,此外一句話(huà)都不用多說(shuō)。
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如果有人需要說(shuō)很多話(huà),那他們可能不清楚自己真正想要表達的是什么。世界上最有力量的人們會(huì )先傾聽(tīng),接著(zhù)處理得到的訊息,然后再做出反應。
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8.知識上的不誠實(shí)
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知識上的不誠實(shí)并不是指真的說(shuō)了謊,也不是指未能實(shí)踐自己說(shuō)過(guò)的話(huà),指的是引導別人去相信那些你明知不真實(shí)的事。
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知識上的不誠實(shí)很難察覺(jué),因為它與你說(shuō)過(guò)的話(huà)沒(méi)有關(guān)聯(lián),反而跟你沒(méi)說(shuō)出來(lái)的部分比較相關(guān)。我個(gè)人發(fā)現,這種不誠實(shí)常會(huì )發(fā)生在2類(lèi)人身上:企業(yè)高階主管與業(yè)務(wù)人員。只需要回顧一下21世紀初的會(huì )計丑聞案件,就可以找到關(guān)于這種不誠實(shí)的典型例子。
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那些高層人員讓成千上萬(wàn)的人誤以為他們都有按照會(huì )計規則行事,對于掌管的資金也有進(jìn)行信托責任管理。實(shí)情是,多數情況下,他們也不是真的去編造關(guān)于資金流向的謊言,縱使某些時(shí)刻他們的確說(shuō)了些謊,他們只是想讓人們誤以為一切都在正軌上,然而真相卻并非如此。
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如同搭電梯,業(yè)務(wù)人員每天都會(huì )面臨知識不誠實(shí)的誘惑。每當有潛在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品功能,而偏偏他手上的產(chǎn)品相較于其他競品有一些局限,那么,對于這位業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),直接回答對,我們的產(chǎn)品也有這個(gè)功能,遠比實(shí)際解釋產(chǎn)品的局限要來(lái)的容易多了。
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人力資源工作者同樣也常常面臨這種挑戰。試想,有位人資正在面試新人,而新人說(shuō):上一份工作中,我們公司有多少退休金儲蓄計劃,還會(huì )提供基金配對方案。你們公司有嗎?假設那間公司確實(shí)有提供計劃,但沒(méi)有基金配對方案,那么這位人資很可能只會(huì )回答:有,我們也有退休金儲蓄計劃。然而,選擇爬樓梯心態(tài)的人,則會(huì )誠實(shí)且明確的回答詳情,不會(huì )模棱兩可。
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我并不認為爬樓梯心態(tài)很簡(jiǎn)單,甚至就連我自己,都無(wú)法完全時(shí)刻堅守此原則。但我想表達的是,世上所有最成功的人似乎都堅持爬樓梯心態(tài),因此我們所有人都應該朝這個(gè)方向去努力。
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善用言語(yǔ)力量的妙方
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請記得,只要與正向相結合,你的言語(yǔ)幾乎可以說(shuō)是無(wú)比強大。筑招網(wǎng)小編介紹以下是7種善用自己言語(yǔ)力量的方法:
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1.說(shuō)話(huà)前先思考。
2.謹慎措辭。
3.承諾過(guò)的事,就要去做。
4.達到你承諾過(guò)的標準。
5.盡量不要使用情緒化、未經(jīng)慎選的言詞。
6.要假設麥克風(fēng)永遠都是開(kāi)著(zhù)的,每個(gè)人都會(huì )聽(tīng)到你說(shuō)的每一句話(huà)。
7.在談?wù)撟约汉退藭r(shí),請使用鼓舞人心且能賦予力量的言詞。
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隨時(shí)隨地,都不要忘記以誠實(shí)和正向待人處事。你有塑造周邊世界的能力。先構思,再表達,接著(zhù)付出行動(dòng),最終就能實(shí)現?,F在,你需要做的就是找到方法,將這所有的步驟融入生活中。
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