面試時(shí)的問(wèn)題可能五花八門(mén)，當被問(wèn)到「遇到困難時(shí)如何解決？」時(shí)，你該怎么回答呢？

面試時(shí)，面試官可能會(huì )提出五花八門(mén)的問(wèn)題，除了一些較熟為人知的問(wèn)題外，還會(huì )有一些需要深思熟慮的問(wèn)題，例如當被問(wèn)到「遇到困難時(shí)如何解決？」時(shí)，該怎么回答？該從哪些層面切入，才能讓面試官留下良好印象。以下為幾個(gè)建議及切入點(diǎn)：

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一、發(fā)現問(wèn)題的能力

有時(shí)候，面試官看重的并不是你之前有哪些偉大的成就或豐功偉業(yè)，而是面試者遇到困難時(shí)，是否有發(fā)現問(wèn)題的能力？當擁有這項能力，就是解決問(wèn)題的第一步。

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回答時(shí)，可舉出工作中的實(shí)例，例如在團隊中執行專(zhuān)案時(shí)，發(fā)現某項數據成果不佳，你從中分析出問(wèn)題的所在，之后試圖提出解決或改善問(wèn)題的方法，讓專(zhuān)案得以順利推動(dòng)，所以面試官才會(huì )如此看重這項能力。

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二、面對問(wèn)題你做了什么

當面試官知道你擁有洞察的能力，再來(lái)則要展現你的邏輯能力。你可向面試官敘述解決問(wèn)題的流程或腦中的藍圖，包括面對問(wèn)題你做了什么，讓面試官聽(tīng)清楚來(lái)龍去脈。

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就好比在蓋房子時(shí)，建筑師要先繪制設計圖，將一切都準備好才開(kāi)始上工，以免房子蓋好后，可能遇到電路短缺或動(dòng)線(xiàn)不佳等問(wèn)題。

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三、從中學(xué)到什么，避免再次出錯

從此次困難中，你學(xué)習到什么，把這個(gè)心得感想告訴面試官，讓他知道你能從困難得到的完善能力，并在遭遇下次困難時(shí)不會(huì )重蹈覆轍，避免同樣的事發(fā)生。

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建議在面試前，先構思回答這個(gè)問(wèn)題的三階段答案，然后寫(xiě)下來(lái)，再反覆演練幾次，當面試時(shí)被問(wèn)及這個(gè)問(wèn)題時(shí)，面試官就能從你的回答中看到你所擁有的軟實(shí)力，也會(huì )幫你的面試成績(jì)大大加分。