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開(kāi)會(huì )兩個(gè)字聽(tīng)起來(lái)就很專(zhuān)業(yè),但怎么實(shí)際上說(shuō)到開(kāi)會(huì )又總是覺(jué)得拖沓、好煩、浪費時(shí)間?
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唉!我要去開(kāi)個(gè)會(huì ),晚點(diǎn)回來(lái)、今天開(kāi)了一天的會(huì )仿佛常常聽(tīng)到這些對話(huà),開(kāi)會(huì )兩個(gè)字聽(tīng)起來(lái)就很專(zhuān)業(yè),但怎么實(shí)際上提到開(kāi)會(huì ),又總是覺(jué)得拖沓、好煩、浪費時(shí)間?
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要來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,就要先了解會(huì )議這件事情的本質(zhì)。會(huì )議兩個(gè)字如果分開(kāi)來(lái)看,可以看做是會(huì )面、集會(huì )并進(jìn)行決議、提議、議論之事,因此一般講到會(huì )議時(shí)不外乎是為了決策、報告和思考這三種方向,那我們就按照順序來(lái)針對這些不同性質(zhì)的會(huì )議做個(gè)別討論。
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在每個(gè)新的項目開(kāi)始之前,通常先有的就是報告或思考類(lèi)型,可能是要報告公司或部門(mén)的新目標或方向,此類(lèi)型的會(huì )議實(shí)際上應該是最快速的,甚至只能算半個(gè)會(huì )議,畢竟是單方面的布達事項,并不需要雙向溝通,也因此只要將所需報告的事項說(shuō)明清楚即可。
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若無(wú)法把握事項的宣達時(shí)間和議題,建議可配置一位會(huì )議主持人,其工作是確保議題不偏題以及時(shí)間之控管,此處指的并非負責報告和發(fā)話(huà)的人哦!當然有人會(huì )質(zhì)疑為何不用文書(shū)傳達即可,連集合的時(shí)間都不需要,確實(shí)如果要報告的事項非常明確又便于發(fā)布后續工作項目,那就沒(méi)有這個(gè)必要,但如果今天是較為進(jìn)階一點(diǎn),要報告的事情是需要做細部說(shuō)明的宣講會(huì )類(lèi)型,那么能夠當場(chǎng)面對面馬上把能解釋清楚的問(wèn)題一起解決,比起書(shū)信往來(lái)更有效率。
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因此最適當的作法是在會(huì )議前,先將本次會(huì )議所要宣達的事項透過(guò)文件讓與會(huì )者先行了解議題,并在會(huì )議之前先整理好對這個(gè)議題的想法(包括問(wèn)題點(diǎn)及改善建議),這樣在會(huì )議中就可以提出問(wèn)題并請報告者說(shuō)明釋疑,可以省去理解事務(wù)所需要的時(shí)間。
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那么既然已經(jīng)進(jìn)到開(kāi)啟新項目的階段,就會(huì )有需要思考的發(fā)想會(huì )議,這類(lèi)會(huì )議以討論、提案為主,但常常會(huì )變成最為空轉的會(huì )議,其根本問(wèn)題出在大家以為這種會(huì )議就是用來(lái)讓大家在會(huì )議上思考,沒(méi)考慮到的是思考一個(gè)新項目是需要時(shí)間消化、沉淀、發(fā)酵的過(guò)程才能轉化出一個(gè)成果,因此這類(lèi)型的會(huì )議所需要的也是在會(huì )議前先給予議題(也就是討論主軸),并請大家在會(huì )議當天提出規定量的想法,這個(gè)做法有點(diǎn)像是前面提到的宣講會(huì ),只是每個(gè)與會(huì )者都要各自進(jìn)行說(shuō)明與提問(wèn),當然這樣的發(fā)想過(guò)程不可能只用到一次會(huì )議,因此這邊筆者強烈建議在每次會(huì )議結束前要由會(huì )議主持人統一進(jìn)行會(huì )議結果的報告,這包括當天的討論結果與問(wèn)題,并提出下次會(huì )議前各自要準備好的功課,好讓下次會(huì )議也能有效進(jìn)行。
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如果今天是要以決策為主的會(huì )議,需要把握的就是確保決策過(guò)后不需要讓本次的決策無(wú)效,因此最好的狀況是在會(huì )議之前將決策議題、決策目標與KPI知會(huì )所有與會(huì )人,以及原先策畫(huà)的團隊與后續要執行的團隊(不只是主管階級),最好在決策前將可行性、有效度等問(wèn)題都能考慮清楚,并在會(huì )議中提出問(wèn)題點(diǎn)和改善建議,同時(shí)要有負責敦促會(huì )議進(jìn)行的角色,不要讓害怕負責的情緒影會(huì )議之響整體進(jìn)行(雖然這又是另一個(gè)公司文化層面的問(wèn)題)。
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筑招網(wǎng)小編最后整理一下,并補充一點(diǎn)所有會(huì )議都能通用,應該培養的好習慣:
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◎會(huì )議前先通知與會(huì )者本次會(huì )議的議題內容,讓大家有備而來(lái)。
◎會(huì )議前要訂定會(huì )議目標與期望進(jìn)度。
◎會(huì )議中要有負責確保會(huì )議進(jìn)行的把關(guān)者。
◎會(huì )議結束前要統整本次會(huì )議結論,這邊可以將會(huì )議紀錄傳閱,讓與會(huì )者簽名,讓彼此確保認知一致。
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