?
上臺報告最讓人忐忑不安的兩種情境,一是新人的求職面試,二是進(jìn)入公司后的業(yè)績(jì)檢討,面對不知道對方會(huì )有什么反應的隨堂抽考,怕被問(wèn)倒、怕挨罵,讓人神經(jīng)緊張、不想面對。筑招網(wǎng)人事總監:「重點(diǎn)先行、解法引導」必勝簡(jiǎn)報術(shù),把議題主控權拉回到你手上!
?
會(huì )議、報告、上臺,是職場(chǎng)中頻繁出現的情境,其中最讓人忐忑不安的兩種,就是新人時(shí)候的求職面試,以及進(jìn)入公司后的業(yè)績(jì)檢討,這兩個(gè)場(chǎng)合,你不只是單純對臺下聽(tīng)眾提出報告,更是一場(chǎng)不知道對方會(huì )有什么反應的隨堂抽考,怕被問(wèn)倒、怕挨罵,讓人神經(jīng)緊張、不想面對。
?
面對這兩類(lèi)簡(jiǎn)報場(chǎng)合,關(guān)鍵就是預想對方的問(wèn)題,提出自己的解法,把情境從在臺上被動(dòng)地被問(wèn)話(huà)轉為引導對方朝著(zhù)自己預設方案思考,議題主控權轉換,你就有機會(huì )勝出。
?
新人面試簡(jiǎn)報:實(shí)際走一遭,設想企業(yè)潛在問(wèn)題和解決方案
?
想成功贏(yíng)得一場(chǎng)面試,你必須先想像:面試官會(huì )想要知道哪些事情?。很多人會(huì )疑問(wèn),我又不是這家企業(yè)員工,怎么會(huì )知道面試官想要的是什么?
?
小編用一個(gè)例子說(shuō)明:這位學(xué)生原本是某家企業(yè)的安全工程師主管,他想換到另一家更大的公司。他在面試之前尋思:如果我是那家公司安全單位的最高主管,會(huì )想看到這位面試者展現出哪些面向?
?
每一位面試者一定都會(huì )強調自己很有能力,具備哪些證照,到底怎么突出自己?這位學(xué)生,做了一個(gè)預想:如果我已經(jīng)錄取,身為安全工程師主管我會(huì )做哪些事?
?
他一面到工廠(chǎng)外走了一圈,一面設想如果自己已經(jīng)是這家公司的安全工程師主管,看到哪些問(wèn)題、會(huì )做出哪些改善,并把觀(guān)察結果拍下照片,做成投影片,逐頁(yè)說(shuō)明現有問(wèn)題、改善方向、可行作法。
?
面試當天,他并不像別人不斷強調過(guò)去功績(jì),而是直接陳述:這次招聘的職位是安全工程師主管,我針對目前的工廠(chǎng)環(huán)境,做了簡(jiǎn)單調查,對于工廠(chǎng)周邊公開(kāi)環(huán)境的幾個(gè)設施,有以下幾個(gè)改善建議……
?
簡(jiǎn)報開(kāi)始不久,面試官突然說(shuō):你先等一下。沒(méi)想到竟叫了長(cháng)官下來(lái)一起聽(tīng)。面試結束,他立刻就拿到這份工作。
?
面試簡(jiǎn)報的核心命題就是怎么說(shuō)服面試官,我是一位有能力的人?比起空口說(shuō)白話(huà),不如直接透過(guò)簡(jiǎn)報,展現實(shí)力,但大多數的人,只是在履歷上描繪自己過(guò)去多好,卻沒(méi)有針對企業(yè)需求,提出對應見(jiàn)解和方案。如果真能用心,馬上就突顯出不同,大幅增加勝算。
?
業(yè)績(jì)檢討報告:別把壞消息藏最后,引導老板關(guān)注未來(lái)計劃
?
業(yè)績(jì)檢討會(huì )的第一個(gè)天條,就是『不要把壞消息放到最后面』!你就算有一百種業(yè)績(jì)沒(méi)達到的理由,都無(wú)法改變業(yè)績(jì)不達標的事實(shí),你唯一能改變的,是簡(jiǎn)報的順序,讓重點(diǎn)從『業(yè)績(jì)不達標』,轉為『接下來(lái)你要怎么做』。
?
筑招網(wǎng)小編強烈建議,寧可開(kāi)場(chǎng)第二句話(huà),就讓老板知道部門(mén)沒(méi)有達到業(yè)績(jì)目標,但立刻說(shuō)明接下來(lái)的業(yè)績(jì)追回計劃。前者,是已經(jīng)無(wú)法改變的事實(shí),后者,才是老板真正想知道的重點(diǎn),順勢引導老板關(guān)注未來(lái)計劃,甚至有機會(huì )反過(guò)來(lái)和老板要資源。
?
小編自己的報告方式會(huì )是這樣:
?
報告老板,第一季很抱歉我們沒(méi)有達到業(yè)績(jì)目標,疫情、產(chǎn)品、消費力等等都是理由,但我想這不是老板您想聽(tīng)的,對于下一季,我們已經(jīng)規劃業(yè)績(jì)追回計劃。
?
等一下的簡(jiǎn)報,我會(huì )有兩個(gè)重點(diǎn),第一是針對疫情的影響,我們將推出哪些銷(xiāo)售方案來(lái)增加銷(xiāo)售;第二針對客戶(hù)對新產(chǎn)品的接受程度,我們會(huì )有一個(gè)新的品牌廣宣策略。等一下也要請老板針對這兩個(gè)方案,給予我們建議;我們也有信心,在下一季把業(yè)績(jì)補回來(lái)。
?
以下開(kāi)始我的說(shuō)明……
?
?
?
不管是面試測試或業(yè)績(jì)檢討,本質(zhì)就是一場(chǎng)簡(jiǎn)報,而簡(jiǎn)報的目的,就是說(shuō)服,比起你要說(shuō)什么,更重要的是對方會(huì )想聽(tīng)什么?設想對方關(guān)心的議題、擬定解決方案,讓你的簡(jiǎn)報,達到更出色的說(shuō)服功效。
【觀(guān)點(diǎn)僅代表作者,不代表本站立場(chǎng)】
掃一掃添加微信
使用小程序
使用公眾號