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在工作上，智商及情緒管理能力是必須的；但在將來(lái)，調節力會(huì )更重要。

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要評價(jià)入職標準或衡量未來(lái)發(fā)展潛質(zhì)，以往的企業(yè)會(huì )考慮讓員工作智商（intelligence quotient，IQ）測試，評測一個(gè)人的分析能力及記憶力。近年來(lái)，由于職場(chǎng)環(huán)境更加復雜，面臨壓力時(shí)的調適則日漸重要，于是有愈來(lái)愈多企業(yè)開(kāi)始重視情緒智商（emotional intelligence，EQ）。

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隨著(zhù)科技不斷進(jìn)展，AI技術(shù)愈來(lái)愈進(jìn)步，我們工作的方式正快速改變中。除了IQ及EQ，愈來(lái)愈多的企業(yè)開(kāi)始重視起AQ（adaptability quotient）的能力。

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避免被淘汰應學(xué)習新技能

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英國國家廣播公司BBC的報導中認為，AQ是人類(lèi)的一種「適應性商數」，代表一個(gè)人主觀(guān)上，能在迅速且頻繁變動(dòng)的環(huán)境中很快地調節、并作出應變的能力。

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報導中引述Goldman Sachs駐紐約副總裁Natalie Fratto所說(shuō)，「要獲得一份工作，最低要求是智商，但隨著(zhù)工齡的增長(cháng)及工作環(huán)境的改變，AQ就是你獲得成功的路?！?/span>

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Natalie Fratto說(shuō)，AQ不僅僅是接受新信息及新知識的能力，并且包括找出問(wèn)題、拋開(kāi)過(guò)時(shí)理念、克服挑戰、和作出改變的能力。AQ還包括靈活性、好奇心、勇氣、應變、和解決問(wèn)題的技能。

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哈佛商學(xué)院（Harvard Business School）領(lǐng)導與管理學(xué)教授A(yíng) m y Edmondson表示，職場(chǎng)的驚人進(jìn)化速度，將讓AQ比IQ更有價(jià)值?？萍紝⒏淖児ぷ餍螒B(tài)及聘任人員的數量，根據IBM的一項研究發(fā)現，在未來(lái)三年內，全球12個(gè)最大經(jīng)濟體中，可能有1.2億人會(huì )因為自動(dòng)化而失業(yè)，或者重新安排工作。

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BBC的報導中指出，任何在數據或經(jīng)驗中找到模式的工作，都很容易被淘汰，例如審查法案的律師或依據病例診斷的醫師；因為AI技術(shù)可以比人類(lèi)更快，更精準地完成任務(wù)。

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為了避免被淘汰，人們應該學(xué)習并發(fā)掘新的技能，例如解決新問(wèn)題的能力、與人相處的同理心、及完成工作的責任感。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是利用人類(lèi)直覺(jué)的能力來(lái)彌補機器的不足。

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Edmondson教授舉出一個(gè)例子，如果你是一位會(huì )計，你獲取會(huì )計資格是因為你的智商；你得到面試官的認同，與客戶(hù)及同事維持良好的關(guān)系，是因為你的情商。但未來(lái)科技不斷進(jìn)步，甚至你大部分的工作都被自動(dòng)化取代時(shí)，你需要AQ來(lái)調節，你需要創(chuàng )新，并扮演新的角色。

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Edmondson教授并指出，IQ、EQ、AQ，這三種能力是互補的，都能幫你解決問(wèn)題，調節變動(dòng)的環(huán)境，但不是每個(gè)人都具備這樣的能力。

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只有IQ沒(méi)有AQ，將很難讓人利用現有的技能去接受新的工作模式，也讓人更不容易接受新的技能及觀(guān)念。