當你要跟建筑企業(yè)老板溝通時(shí)，如果單純只以員工心態(tài)出發(fā)，往往只會(huì )被視為抱怨牢騷；但當你能以領(lǐng)導者心態(tài)來(lái)溝通，以「完善公司目標」為出發(fā)點(diǎn)，建筑企業(yè)老板的接受度會(huì )更高。

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在我【筑招網(wǎng)求職攻略】課程中，我經(jīng)常問(wèn)學(xué)員：你生活中最難說(shuō)服的人是誰(shuí)？有高達5成的職場(chǎng)菁英表示：說(shuō)服建筑企業(yè)老板最難，特別是權威很強的那種領(lǐng)導者。

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為什么說(shuō)服建筑企業(yè)老板令人望之卻步？原因有二：一是不知道建筑企業(yè)老板在想什么，二是不知道如何表達才能讓建筑企業(yè)老板聽(tīng)進(jìn)去。

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員工的視野VS. 建筑企業(yè)老板的視野容

你可能會(huì )說(shuō)，「我不是建筑企業(yè)老板，怎么知道他在想什么？」我得告訴你，雖然建筑企業(yè)老板不易理解，但相信我，天底下的領(lǐng)導者所想的通常不會(huì )相去太遠。因此，只要掌握「一般的建筑企業(yè)老板在想什么」，就可以概略推測出你的建筑企業(yè)老板在意的、思考的、取舍的點(diǎn)是什么。

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然而要怎么知道一般的建筑企業(yè)老板在想什么？透過(guò)閱讀商管書(shū)籍、進(jìn)修上課、請教建筑企業(yè)老板級朋友，除了讓你提升專(zhuān)業(yè)與格局之外，還能看到「員工視野」與「建筑企業(yè)老板視野」之間的差異：當你站在建筑企業(yè)老板的高度，你的思考不只是從自己出發(fā)，而能站在對整個(gè)部門(mén)、整家公司的立場(chǎng)；你的計劃將不只著(zhù)重短效，而放眼未來(lái)長(cháng)遠的機會(huì )；你所看到不只是表面的問(wèn)題，而是問(wèn)題背后的脈絡(luò )。

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例如，假設你覺(jué)得自己辛苦工作多年卻未升遷或調薪，覺(jué)得努力沒(méi)有被公司肯定，因此充滿(mǎn)埋怨，但若能站建筑企業(yè)老板的角度來(lái)看，或許就會(huì )發(fā)現種種可能：

你的專(zhuān)業(yè)技能尚未足夠？

你的人際溝通技巧還需要精進(jìn)？

你的專(zhuān)業(yè)形象還不符合下一個(gè)位階的需求？

公司正歷經(jīng)虧損的艱難時(shí)期？

公司對于升遷有制式規范？

平時(shí)未培養能接班的人選，如果貿然把你升上去，原本由你負責的工作將會(huì )出現真空？

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當你僅用員工心態(tài)來(lái)思考，或許會(huì )怨懟；但當你愿意用領(lǐng)導者心態(tài)來(lái)思考，就能找出潛在的解決方法，或爭取討論的空間。

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例如，假設你發(fā)現自己遲遲無(wú)法升遷，是因為你的技能過(guò)于專(zhuān)業(yè)，除了你沒(méi)有人能勝任，因此讓你「卡」在目前的位子上；就可以進(jìn)一步規劃培養「接班人」，分享你的技能并慢慢授權，因為唯有這么做，才能把你從目前的工作釋放出來(lái)，創(chuàng )造更多的可能性。

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而當你要跟建筑企業(yè)老板溝通時(shí)，如果單純只以員工心態(tài)出發(fā)，往往只會(huì )被視為抱怨牢騷；但當你能以領(lǐng)導者心態(tài)來(lái)溝通，一切以「完善公司目標」為出發(fā)點(diǎn)，建筑企業(yè)老板的接受度會(huì )更高，甚至能提供資源協(xié)助你改善現狀。

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閑聊式溝通VS. 表格式溝通

許多領(lǐng)導者私下透露，最怕聽(tīng)到員工問(wèn)「建筑企業(yè)老板，可不可以跟你聊聊？」并不是怕員工提出問(wèn)題，而是員工經(jīng)常帶著(zhù)還沒(méi)經(jīng)過(guò)充分思考的問(wèn)題過(guò)來(lái)，說(shuō)了半天只是在閑聊，溝通費時(shí)而不聚焦，這對分秒必爭的建筑企業(yè)老板而言，無(wú)論時(shí)間或心力皆是耗損。因此，若你想讓建筑企業(yè)老板愿意聽(tīng)你說(shuō)話(huà)，并且覺(jué)得跟你溝通很有效率，精簡(jiǎn)扼要的表達技巧是絕對必要的。以下就是你一定要會(huì )的「表格式溝通」：

1. 提出主旨

2. 列點(diǎn)畫(huà)表格

3. 填入資訊

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例如：「建筑企業(yè)老板，我想跟你報告我對年度員工旅游的一點(diǎn)想法（主旨），大略分成三點(diǎn)（列點(diǎn)畫(huà)表格）。第一，大家投票結果是去日本。第二，我搜集資料后發(fā)現，原訂的旅游時(shí)段費用較高，天氣也較冷；所以，我建議調整員工旅游時(shí)間，改成4月再出發(fā)，這樣既符合公司預算，同時(shí)天氣更舒服，更符合大家期待，請問(wèn)建筑企業(yè)老板這樣可以嗎？（填入資訊）」

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你的「表格」可以是：

過(guò)去、現在、未來(lái)

目前狀況、問(wèn)題所在、解決方法

之于員工、之于公司、之于客戶(hù)

之于個(gè)人、之于部門(mén)、之于公司

好處、壞處、衡量損益后的方案

第一個(gè)好處、第二個(gè)好處、第三個(gè)好處

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這樣的發(fā)言方式，除了讓自己脈絡(luò )清晰、讓建筑企業(yè)老板容易聚焦之外，也可以有效地提升你的立足點(diǎn)，展現出更宏觀(guān)的格局，讓建筑企業(yè)老板覺(jué)得你確實(shí)思考過(guò)，并且很有遠見(jiàn)。