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你不擅長(cháng)寫(xiě)報告、寫(xiě)電子郵件？說(shuō)的話(huà)好像也沒(méi)人要聽(tīng)？如果你的文章有問(wèn)題、說(shuō)話(huà)別人都聽(tīng)不太進(jìn)去，那很可能只是你使用的詞匯有問(wèn)題。研究發(fā)現，擁有最佳寫(xiě)作能力的人，終生所得是寫(xiě)作能力最差者的三倍。寫(xiě)作取決于如何運用詞匯，說(shuō)話(huà)也取決于如何運用詞匯。只要熟悉擄獲人心的詞匯使用法，就能大幅減少因不善表達而搞砸工作、感情或日常生活的情況。

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無(wú)論從事什么工作、面對什么樣的人，任何一項業(yè)務(wù)都很看重寫(xiě)作能力。美國知名軟體公司37signals的創(chuàng )辦人杰森．弗萊德（Jason Fried）也說(shuō)過(guò)：

既然要花錢(qián)請人，那就聘請最好的作家吧。不管是行銷(xiāo)、銷(xiāo)售、設計，還是寫(xiě)程序，每一種職位都能運用寫(xiě)作的技巧。能把文章寫(xiě)得簡(jiǎn)潔明快的人，肯定也具備清晰的思考能力、溝通能力和同理能力，也擁有刪除多余事物的編輯能力。

從這段話(huà)中，我們就能夠看出企業(yè)家為何偏好擅長(cháng)寫(xiě)作的人，以及企業(yè)家偏好什么樣的能力。

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所有的商業(yè)行為都靠「語(yǔ)言」

總歸來(lái)說(shuō)，現在是個(gè)「語(yǔ)言商務(wù)」時(shí)代。比起商品或服務(wù)本身，附加于其上的「故事價(jià)值」更為暢銷(xiāo)。在當前高速的知識社會(huì )中，如何創(chuàng )造、表達、推廣自己的想法是核心所在，而寫(xiě)作正是能有效達到此一目的的媒介，因此寫(xiě)作能力也越來(lái)越重要。

在過(guò)去，只有執行特定業(yè)務(wù)的少數人被要求必須具備寫(xiě)作和說(shuō)話(huà)的能力；但短短數年之間，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展如蛛網(wǎng)般串連起整個(gè)世界，我們的工作與生活無(wú)一處不需要寫(xiě)作，「工作即寫(xiě)作」的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

拜社群平臺崛起之賜，每個(gè)人隨時(shí)隨地都在不斷寫(xiě)作和閱讀。那么為什么在表達同樣的意思時(shí)，有些話(huà)就行得通，有些話(huà)卻行不通呢？為什么內容相似的文章有些大受歡迎，有些卻乏人問(wèn)津呢？

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選對一個(gè)詞匯的力量

近來(lái)人們都倚靠手中的智慧型手機溝通，比起需要認真閱讀的長(cháng)文，那些一瞬間就能讀完、掌握資訊的微信息才是溝通的王道。微信息的生命也是由爆發(fā)力決定，爆發(fā)力則由運用詞匯的技巧決定。重點(diǎn)在于可以用多快的速度、多輕易地用一兩個(gè)詞匯傳達信息。這時(shí)的關(guān)鍵在于：選擇的詞匯有多正確、信息內是否有不必要的詞匯、每個(gè)詞匯是否都能確實(shí)發(fā)揮功能。

網(wǎng)絡(luò )與智慧型手機瞬間改變大眾閱讀的模式，人們不會(huì )把時(shí)間浪費在沒(méi)興趣的事情上。如果想刺激這些人，該怎么做呢？面對這些用眼睛掃過(guò)資訊，手指不停動(dòng)作的大眾，唯一能擄獲他們視線(xiàn)的方法，既不是長(cháng)篇文章也不是短文段落，而是詞匯。

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寫(xiě)作就像樂(lè )高

即使不考慮時(shí)代的變遷，說(shuō)話(huà)與寫(xiě)作的精髓本就是配合要傳達的內容，選擇并正確排列適當的用詞。如同凱撒所說(shuō)，人所說(shuō)的每一句話(huà)都是由用于其中的詞匯決定。事實(shí)上，比起自己的想法，人類(lèi)其實(shí)更容易受到詞匯的影響。選擇適當的詞匯，能讓你的話(huà)語(yǔ)更引人矚目、更有魅力、更有自信，也讓人更信任你。

如果寫(xiě)作的一切，就是在信息中選擇正確用詞，并進(jìn)行恰當的排列組合，那么寫(xiě)作其實(shí)就像是樂(lè )高游戲一樣。如同將每一塊積木組合起來(lái)，創(chuàng )造出理想的成果，寫(xiě)作也是將詞匯組合起來(lái)，進(jìn)而創(chuàng )造出信息。

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如何鍛煉詞匯肌肉

詞匯是盛裝想法的容器。準備許多不同造型、顏色、大小與材質(zhì)的容器，也能夠汲取出許多不同的想法。各位相信這種靈活駕馭詞匯的能力，也就是所謂的語(yǔ)匯力，將會(huì )決定一個(gè)人一輩子的收入嗎？

波特蘭州立大學(xué)的史蒂芬．雷特教授曾以美國成人為對象，調查語(yǔ)言的熟練度對經(jīng)濟成功的影響。結果顯示擁有最佳寫(xiě)作能力的人，終生所得是寫(xiě)作能力最差者的三倍。

語(yǔ)匯力更是升遷的梯子。曾經(jīng)有研究以就讀MBA課程的一萬(wàn)名年輕上班族為對象進(jìn)行語(yǔ)匯力測試，接著(zhù)再對他們進(jìn)行五年的追蹤研究，結果顯示語(yǔ)匯成績(jì)排名前10%的人，全部成為公司的干部；語(yǔ)匯成績(jì)在25%以下的人，則沒(méi)有任何人成為干部。

想要把文章寫(xiě)好，就必須懂得熟練地使用詞匯。將詞匯一個(gè)個(gè)放入自己的想法中，然后再一一更改成更為合適的詞，就是詞匯的使用法，也是寫(xiě)作的核心。語(yǔ)匯力貧弱的人，在挑選表達想法的詞匯時(shí)便會(huì )面臨困難，選擇修改時(shí)的用詞更是難上加難。語(yǔ)匯力太弱，甚至會(huì )無(wú)法分辨自己使用的詞是否恰當。

這種「詞匯肌肉」虛弱的現象，是源自于平時(shí)無(wú)法多元使用詞匯，無(wú)論什么情況都只用熟悉的幾個(gè)詞來(lái)表達的習慣。好事就用「超贊」；驚訝或壞事則用「傻眼」；不滿(mǎn)意或不愉快則動(dòng)不動(dòng)就用「T_T」結尾，這些習慣不僅無(wú)法幫我們培養熟練的詞匯建構能力，更遑論寫(xiě)好文章。無(wú)論是什么味道，一律使用「口感很好」或「非?；槨剐稳?，只會(huì )使虛弱的詞匯肌肉變得更加無(wú)力。

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「抄寫(xiě)」的力量

知名文案撰寫(xiě)人樸雄憲（音譯）認為自己最好的資產(chǎn)，就是整理新聞中看到的句子、報紙上刊載的詩(shī)、看板名稱(chēng)等文字內容的筆記本。那是一本「抄寫(xiě)筆記」，紀錄、整理了打動(dòng)他的文字。

日本文案撰寫(xiě)人中村直文也坦承，文案撰寫(xiě)人的作業(yè)主要就是「抄寫(xiě)」：

把好話(huà)或好文章抄寫(xiě)下來(lái)是我的作業(yè)。抄寫(xiě)并非只是復制。我成為文案撰寫(xiě)人后，只要有機會(huì )，就會(huì )將小說(shuō)、隨筆、詩(shī)、歌詞、新聞報導、任何人曾經(jīng)在某個(gè)地方說(shuō)過(guò)的話(huà)抄寫(xiě)在筆記本上。尤其是滿(mǎn)意的句子，會(huì )重復閱讀好幾次、背誦、回想，試著(zhù)只用記憶重新寫(xiě)出那句話(huà)。（中略）那樣的抄寫(xiě)作業(yè)，能讓人吟賞語(yǔ)言的樂(lè )趣。

將整本字典或單字背下來(lái)，并沒(méi)有辦法培養對用詞的感受力。必須多多體驗每個(gè)詞是如何運用在句子中，而多閱讀就是唯一的方法，不過(guò)多閱讀這個(gè)方法雖然簡(jiǎn)單，卻也隱藏著(zhù)很大的問(wèn)題。那就是閱讀時(shí)必須用心感受每個(gè)句子里的用詞，才能培養對詞匯的感受力。

像在掃描一樣一目十行，并不能稱(chēng)為閱讀，也因此我推薦「抄寫(xiě)」。所謂的抄寫(xiě)，是將寫(xiě)好的文章一句一句轉寫(xiě)的意思，用這個(gè)方式邊寫(xiě)邊讀。用手或鍵盤(pán)抄寫(xiě)并搭配閱讀，就會(huì )更專(zhuān)注在句子與內容本身。

報紙專(zhuān)欄非常適合抄寫(xiě)。報紙專(zhuān)欄是只用最精簡(jiǎn)、最必要的文字，來(lái)傳達特定意思與信息的文章，所以文字的密度比其他文章更高。專(zhuān)欄文章會(huì )簡(jiǎn)單明了地表達重點(diǎn)，更加有條理地使讀者接受。所以抄寫(xiě)報紙專(zhuān)欄能接觸到意義含量高的文字敘述方式，也會(huì )經(jīng)常接觸到詞匯在這些描述中如何作用，自然能大幅提升對詞匯的感受力。

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抄寫(xiě)后練習改寫(xiě)

「只是換了個(gè)口氣」
「不心動(dòng)就丟掉吧」
「擁有你自己的書(shū)」

這些是暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)名。厚達兩、三百頁(yè)的書(shū)，竟能用一句話(huà)就讓讀者買(mǎi)單。擅長(cháng)操控文字的人，能用長(cháng)則四個(gè)詞，短則一個(gè)詞的文案，傳達動(dòng)搖消費者內心的信息，進(jìn)而促使人們做出選擇。如果我們稍微改變上面這幾個(gè)書(shū)名里的一個(gè)字或一個(gè)詞，那信息就會(huì )變得和原本的模樣截然不同。

「改變口氣，就能改變人生?！?br> 「不珍惜就丟掉吧?！?br> 「讓自己也擁有書(shū)吧?！?/span>

比起「傳達怎樣的信息」，更重要的是將該信息「用怎樣的詞匯表現」，信息中的每個(gè)詞匯都決定了該則信息能否生存。

「改寫(xiě)文案」其實(shí)就是「抄寫(xiě)并改寫(xiě)」的意思。方法是先把好讀的句子挑出來(lái)并直接抄下來(lái)，再將該句子中的重點(diǎn)用詞換成自己選的詞。練習方法非常簡(jiǎn)單，但已經(jīng)足以好好鍛練虛弱的詞匯肌肉了。

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文字改寫(xiě)

歌手金健模也是一位「品酒師」。他參加了一檔節目，透過(guò)旅行品嘗各地區的燒酒，節目也為他加上「品（燒）酒師」這個(gè)頭銜。很快地一間外送業(yè)者也從善如流，為善于鑒別炸雞的人取名為「品雞師」；SK Innovation則有「品油師」這個(gè)職稱(chēng)，指得是那些對原油了若指掌的人。各位應該已經(jīng)猜到了，這些都是拿稱(chēng)呼紅酒專(zhuān)家的「品酒師」稍微修改而成的頭銜。

用詞改寫(xiě)

有句廣告文案是「椅子改變人生」，如果你喜歡這句話(huà)，那可以沿用句型，并將「椅子」和「人生」改成這樣：

「行銷(xiāo)寫(xiě)作改變銷(xiāo)售業(yè)績(jì)」
「電話(huà)英語(yǔ)改變職業(yè)生涯」
「口氣改變人生」
「汽車(chē)改變經(jīng)歷」

改寫(xiě)文案時(shí)，最好避免重復使用相同的詞，因為重復出現的詞，可能會(huì )讓讀者覺(jué)得很膩。

「沒(méi)有無(wú)法離開(kāi)的理由，只有走不了的理由?！?/span>

這是信用卡公司的文案，其中「理由」重復了兩次，讓整句話(huà)看起來(lái)很無(wú)趣，這時(shí)若能把理由改成類(lèi)似的詞，結果會(huì )更好。

「沒(méi)有無(wú)法離開(kāi)的理由，只有走不了的借口?！?/span>

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專(zhuān)屬秘密武器：「小抄」

《大亨小傳》的作者史考特．費茲杰羅將對寫(xiě)小說(shuō)有幫助的東西全都搜集起來(lái)，像字典一樣分類(lèi)存放。他有好幾本筆記，以A開(kāi)頭的筆記里有許多奇聞軼事（anecdotes），以C開(kāi)頭的筆記里則搜集了許多對話(huà)（conversation）。他也有紀錄「觀(guān)察的結果」、「詩(shī)句」、「歌詞」等內容的筆記，并將這些用于撰寫(xiě)小說(shuō)。

改寫(xiě)文案的技巧是用來(lái)鍛煉詞匯肌肉，而建立自己的筆記固然是個(gè)輕松快速且便利的方法，不過(guò)如果沒(méi)有多多接觸值得改寫(xiě)的文章、沒(méi)有先累積許多能用來(lái)置換的詞匯，那這方法也無(wú)用武之地。這也是為什么我們需要「小抄」。

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搜集易讀的詞匯

我們要像造窩的燕子一樣，什么都叼回來(lái)放著(zhù)。這世界很寬廣，詞匯非常多，每次透。過(guò)報紙、雜志等紙本印刷媒體、電視節目、網(wǎng)絡(luò )等媒介觀(guān)看、聆聽(tīng)時(shí)，都要把特別留意到的句子和詞匯筆記下來(lái)。

我們去大型書(shū)店時(shí)，就經(jīng)常能看到當前最受歡迎的宣傳用語(yǔ)。此外，也建議大家多多留意廣告、介紹影劇作品與表演的廣告和海報。這些地方有很多配合大眾的設計、非常引人入勝的用詞。尤其廣告里頭的每一句話(huà)、每一個(gè)字都是花大錢(qián)制作的，我們也可以把其中的句子和用詞抄下來(lái)改寫(xiě)。

我也建議各位多看電視購物搜集詞匯。注意、觀(guān)察，并把能促使人們訂購的用詞筆記下來(lái)。掛在路上的橫幅、地鐵墻面上的海報等也都不要錯過(guò)，注意看板與電子螢幕上的廣告，也會(huì )發(fā)現有許多能抄寫(xiě)的內容。

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筆記與整理

請定期整理筆記的資料。依照主題、依照類(lèi)別搜集分類(lèi)并做好一目了然的標示?？梢韵褓M茲杰羅那樣做實(shí)體筆記，也可以利用Evernote等電子工具，這樣整理起來(lái)方便許多。例如我就是將NAVER提供的社團，當成我的詞匯倉庫使用。

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拿出來(lái)使用

實(shí)體筆記本雖然方便閱讀、攜帶，但不太方便搜尋。數位工具則因為資料沒(méi)有實(shí)體，而容易被遺忘。也因為兩種工具的不同特性，所以無(wú)法斷言哪一種比較好，但可以確定的是，這些資料必須在有需要時(shí)能立刻找來(lái)用才行。

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測試

既然連小抄都做好了，接著(zhù)就該多多運用這些詞，盡情發(fā)揮你的感性。享受測試的樂(lè )趣吧。置換一句話(huà)中的重點(diǎn)詞匯，看看哪一句話(huà)的反應比較好。尤其電子郵件的主旨或社群平臺文章的標題，都能很快獲得回應，很適合用來(lái)測試。不需要想太龐大的計劃，只要拿同一句話(huà)放入A與B兩個(gè)詞，拿去問(wèn)問(wèn)身邊的人哪一句話(huà)比較吸引他們，這樣就夠了。