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LinkedIn執行長(cháng)談管理,彈性與信任是關(guān)建:我是CEO、不是你爸,不會(huì )管你幾點(diǎn)進(jìn)辦公室!

    發(fā)布時(shí)間:2022-07-25   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數:2714  

職場(chǎng)管理

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領(lǐng)英(LinkedIn)執行長(cháng)羅斯蘭斯基發(fā)現,目前歐美勞動(dòng)市場(chǎng)正在「大洗牌」。員工要求更高給薪、更彈性的工時(shí)、或遠程工作,如果老板無(wú)法提供,員工會(huì )選擇罷工或另謀高就。這對領(lǐng)導人來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰,愈彈性的領(lǐng)導風(fēng)格才能帶領(lǐng)企業(yè)穿過(guò)疫情,而不是去畫(huà)押?jiǎn)T工回辦公室的時(shí)間?!缸鳛閳绦虚L(cháng),我不是你爸。我不會(huì )管你幾點(diǎn)進(jìn)辦公室?!?/span>

歷時(shí)近兩年的新冠疫情,為歐美勞動(dòng)市場(chǎng)帶來(lái)「大辭職」浪潮。當企業(yè)努力搭上經(jīng)濟復蘇的列車(chē),勞工在待遇談判居上風(fēng)。從高階主管到工廠(chǎng)藍領(lǐng),員工要求更高的給薪、更彈性的工時(shí)、更優(yōu)渥的福利和待遇。如果老板無(wú)法給出更好的報酬,也無(wú)法給出承諾,許多員工會(huì )選擇罷工、辭職,或另謀高就。

但領(lǐng)英執行長(cháng)羅斯蘭斯基持續追蹤全球近8億會(huì )員發(fā)現,「大洗牌」更能形容當前的勞動(dòng)市場(chǎng)。羅斯蘭斯基曾在矽谷任職20余年,先后擔任雅虎與Glam Media高階主管,2009年加入領(lǐng)英,在世界身陷新冠疫情期間,接任領(lǐng)英執行長(cháng)。

他近期在訪(fǎng)談中,談到轉變中的勞動(dòng)市場(chǎng)、「我不是你爸」的領(lǐng)導風(fēng)格,產(chǎn)品經(jīng)理出身的他,也談到如何透過(guò)產(chǎn)品功能的進(jìn)化,留住年輕使用者,甚至促進(jìn)薪資平等。以下文章整理自《時(shí)代》專(zhuān)訪(fǎng),與世界經(jīng)濟論壇(WEF)博客:

前所未見(jiàn)的力量正重新塑造我們的職業(yè)生涯,工作方式發(fā)生根本性的變化,比如遠程工作的興起,追求工作場(chǎng)所公平性和可持續性的呼聲也愈來(lái)愈嘹亮。對于正在求職的所有人來(lái)說(shuō),好消息是,我們正走在從新冠疫情實(shí)現經(jīng)濟復蘇的道路上。

我們的2021年「畢業(yè)生就業(yè)指南」數據顯示,2020年10月應屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘率已恢復到新冠疫情之前的水準,迎接我們的是一個(gè)更健全的就業(yè)市場(chǎng),賦予我們更靈活、彈性的工作選擇。透過(guò)領(lǐng)英所建立的世界最大專(zhuān)業(yè)人士網(wǎng)絡(luò )與世界經(jīng)濟相貌,我們發(fā)現,2021年春天,一個(gè)有趣的趨勢冒出頭。

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別只看順風(fēng)順水時(shí)的作為

追蹤所有會(huì )員有修改個(gè)人資料中任職公司的百分比,截至9月,人數年增54%。其中,Z世代(1995至2009年出生)異動(dòng)比例最大,年增80%。其次是千禧世代,再來(lái)是X世代,戰后嬰兒潮世代僅占5%。

世界性的人才大洗牌正在發(fā)生。想來(lái),這合情合理。

當前,所有企業(yè)、所有執行長(cháng)都在重新思考自身企業(yè)運作的方式、重新思考自身文化。他們在重新思考價(jià)值,以及員工為他們公司效力的意義為何。另一方面,全球員工不僅反思工作方式,更思索他們?yōu)楹喂ぷ?,以及他們究竟最想把職涯與人生拿來(lái)做什么。

這樣的大洗牌也許還會(huì )持續個(gè)一至兩年,我相信最終依然會(huì )塵埃落定在一個(gè)為企業(yè)帶來(lái)更大性能,為員工締造更大實(shí)踐感的狀況。疫情剛爆發(fā)的時(shí)候,地方政府要人們居家工作,我們遵守了那些指導原則,但如同許多企業(yè)一樣,領(lǐng)英當時(shí)想,「30或90天后,我們就會(huì )重回辦公室了?!褂行┢髽I(yè)則認為,這個(gè)世界將百分之百變成遠程操控。

漸漸的,我們理解了,導致一切改變的關(guān)鍵在于信任與彈性。

沒(méi)有人知道未來(lái)一年或兩年后,會(huì )變成什么樣子。

多年來(lái),我父親的工作電話(huà)旁都貼著(zhù)莎士比亞的名言:「當海面平靜時(shí),所有的船夫都像是駕船高手?!顾嬖V我,唯有在逆境時(shí)的應對,才能夠定義你真正的勇氣與成功,而不是那些順風(fēng)順水時(shí)的作為。

我經(jīng)?;叵脒@番對話(huà),因為海面并不總是平靜的。只需要回顧過(guò)去一年,看看我們所有人的情況如何,你就明白了。職業(yè)生涯會(huì )充滿(mǎn)活力、令人興奮,有時(shí)也充滿(mǎn)挑戰——但它也將改變你的生活,甚至可能改變世界。記得在海面不平靜時(shí),保持積極向上。

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成功領(lǐng)導人,是要能開(kāi)啟對話(huà)

對領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),愈快采取彈性的領(lǐng)導風(fēng)格,愈能帶領(lǐng)企業(yè)穿過(guò)疫情,而不是嘗試標出世界重回常態(tài)的時(shí)間點(diǎn)。領(lǐng)英的員工,一半以上都是遠程工作,我們的未來(lái)策略,在于信任所有員工會(huì )把工作做好。

作為執行長(cháng),我不是你爸。我不會(huì )當那個(gè)訓誡員工要有多少時(shí)間在辦公室,何時(shí)該上工、何時(shí)該下班的人。我負責科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)運長(cháng)達20多年,持續創(chuàng )新讓我們這類(lèi)公司成長(cháng)。

人才驅動(dòng)創(chuàng )新,我的任務(wù)是把最有天賦的人盡可能組合在一起,建立強大的科技產(chǎn)品、打造人力資源流程與銷(xiāo)售團隊,接著(zhù)賦予他們發(fā)光的空間與自主權。

我將持續問(wèn)問(wèn)題,也會(huì )不斷嘗試理出頭緒,但只有在極少狀況下,需要由我來(lái)做決策。領(lǐng)導人已經(jīng)歷典范轉移,過(guò)去,成功的領(lǐng)導人由上而下告訴人們怎么做,借此來(lái)啟發(fā)與帶領(lǐng)追隨者。

但我的觀(guān)點(diǎn)是,下一個(gè)十年的最成功領(lǐng)導人,是那些開(kāi)啟對話(huà)、尋求將人才集合在一起的領(lǐng)導人。

相對于社交平臺努力留住年輕用戶(hù),我們沒(méi)有這樣的苦惱。我們嘗試建立對的產(chǎn)品與功能,讓全球勞動(dòng)力搭上契機。舉例來(lái)說(shuō),因為Z世代用戶(hù)成長(cháng)很快,因此我們增加標注「性別認同代名詞」的功能,契合年輕人希望打破的性別固有刻板印象。

另外,他們更習慣透過(guò)圖像溝通、對著(zhù)手機鏡頭說(shuō)話(huà),而非真的寫(xiě)一篇自我簡(jiǎn)介,所以個(gè)人檔案中也加入用視頻自介功能。我們的產(chǎn)品不斷進(jìn)化。領(lǐng)英網(wǎng)羅人才的實(shí)力,首先展現在以知識經(jīng)濟為主的工作上,像是科技、金融等,但很快地也被更多第一線(xiàn)技術(shù)人員采用,疫情期間拓展得尤其快。

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不管哪里畢業(yè),技能是新貨幣

人們工作的方式出現劇烈改變。我們現在真正關(guān)注的轉變有兩大項,首先是以技能取向的招聘。

我相信技能就是新貨幣,愈來(lái)愈多雇主關(guān)注于求職者的知識,而不是他們畢業(yè)于什么學(xué)校、認識什么人。技能取向的好處是,學(xué)校、政府、企業(yè)與招聘者都在其中扮演特定的角色。學(xué)校能夠更專(zhuān)注于畢業(yè)生與職場(chǎng)需求接軌,政府會(huì )希望幫助公民與企業(yè)成功,企業(yè)希望聘雇貨真價(jià)實(shí)的最優(yōu)秀人才,員工則想一展長(cháng)才。

我所關(guān)注的第二個(gè)重點(diǎn)是,確保我們建立一個(gè)更平等的社會(huì )。

如果一個(gè)人擁有資質(zhì)、恒毅力、韌性,也抱持成長(cháng)心態(tài),完全是企業(yè)夢(mèng)寐以求的人才,但沒(méi)有高所得的出生背景、沒(méi)有上頂尖大學(xué),或沒(méi)有漂亮履歷,還有機會(huì )被企業(yè)看到嗎?

這些存在于社會(huì )的系統性障礙,造成不平等的印象分數。我們致力透過(guò)產(chǎn)品、程序與人力,讓求職者站在同等高度的賽場(chǎng)。我們剛剛成立了「平等團隊」,他們審視偏見(jiàn),尋求在我們可以著(zhù)力的任何地方創(chuàng )造均等的機會(huì )。我們承諾在領(lǐng)英內部打造更加多元的人力,也幫助其他企業(yè)透過(guò)我們的聘雇、人才與學(xué)習產(chǎn)品促進(jìn)多元。

面對技術(shù)發(fā)展,虛擬實(shí)境(VR)與創(chuàng )作者經(jīng)濟讓我熱血沸騰。不論是進(jìn)辦公室、遠距工作,或是混合模式,我熱切想知道VR可居中發(fā)揮什么潛能。我想所謂的生產(chǎn)力空間將不斷進(jìn)化,也將改變人們的工作場(chǎng)域,以及我們可以從哪里聘雇人才。

創(chuàng )作者經(jīng)濟的概念是我關(guān)注的另一趨勢。愈來(lái)愈多人有能力創(chuàng )造內容,并讓世界看見(jiàn)自己的作品。創(chuàng )作者經(jīng)濟牽涉產(chǎn)品與服務(wù),內容的誕生會(huì )催生更多平臺幫作品發(fā)揮價(jià)值。

這些內容會(huì )促進(jìn)知識傳授者與學(xué)習者、招募經(jīng)理與求職者,以及買(mǎi)家與賣(mài)家之間的交流與連接。創(chuàng )作超出了本身的意義,我很期待領(lǐng)英能在這當中扮演關(guān)鍵角色。


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