【評估企業(yè)友善中高齡與高齡的六大指標】
(一)職位發(fā)布時(shí)，是否主動(dòng)表達歡迎中高齡與高齡求職者
(二)企業(yè)有無(wú)主動(dòng)邀約中高齡者
(三)企業(yè)聘任中高齡者比例是否超越中高齡勞動(dòng)力的平均值（現值37%）
(四)企業(yè)是否對于即將退休的中高齡規劃退休準備訓練
(五)企業(yè)續任屆退或回任已退的中高齡員工
(六) 企業(yè)內的各項制度與福利是否不因年齡而有所差異

最近非?；鸺t的一部電影『壯志凌云：獨行俠 』中男主角湯姆克魯斯，年近60歲卻在嚴峻的疫情后創(chuàng )下全球票房與口碑俱佳的二大紀錄；劇中的他不用替身，真槍實(shí)彈上機飛行拍攝且教導其他演員如何掌鏡與飛行技巧，他親自示范了中高齡者的敬業(yè)精神、樂(lè )于分享與團隊合作的三大職能，因此，我假設企業(yè)你應該不會(huì )歧視59歲的湯姆克魯斯，但是，企業(yè)為何對于聘用中高齡卻遲遲卻步呢？

訪(fǎng)談企業(yè)的過(guò)程中，企業(yè)也常說(shuō)我們并沒(méi)有歧視中高齡，政府制定中高齡者及高齡者就業(yè)促進(jìn)法的第二章明定企業(yè)『禁止年齡歧視』，而媒體也在訪(fǎng)談年齡歧視的議題，因此，今天我從2021年世界衛生組織(WHO)倡議全球重視年齡歧視Ageism議題，來(lái)頗析歧視與不友善間的層級差異以及辨識企業(yè)的友善中高齡程度。

WHO詮釋『年齡歧視』，指的就是我們如何根據年齡思考、感受和對待他人或自己（Ageism – how we think, feel, and act towards others or ourselves based on age）

WHO指出，年齡歧視無(wú)所不在（Ageism is everywhere），全球每二個(gè)人中就有一個(gè)人對老年人有年齡歧視，年齡歧視不分老幼，失能、種族、性別年齡歧視會(huì )加劇其他不平等的現象。

WHO更指出，年齡歧視的危害（Ageism is Harmful）, 年齡歧視對我們的生理健康、心理健康、社會(huì )福祉造成了深遠的影響，同時(shí)，年齡歧視也造成重大經(jīng)濟的損失。因此，2021年WHO呼吁全球要一起打擊年齡歧視（Ageism can be Combatted）

(一) 政策和法律，可以解決年齡歧視和不平等問(wèn)題，保護每個(gè)人的人權
(二) 教育活動(dòng)，可以透過(guò)提供正確知識和技術(shù)，增強同理心
(三) 不同年代間的互動(dòng)，能促進(jìn)年代間的溝通交流與共融

所以，從人力資源的角度，如何評估企業(yè)友善中高齡與高齡的六大指標？
1.職位發(fā)布時(shí)，是否主動(dòng)表達歡迎中高齡與高齡求職者
2.企業(yè)有無(wú)主動(dòng)邀約中高齡者
3.企業(yè)是否聘用中高齡者且聘任中高齡暨高齡者的比例超越中高齡勞動(dòng)力的平均值（現值37%）
4.企業(yè)是否對于即將退休的中高齡規劃退休準備訓練
5.企業(yè)續任屆退或回任已退的中高齡員工
6.業(yè)內的各項制度與福利是否不因年齡而有所差

企業(yè)若要落實(shí)友善中高齡者的文化，可以這樣做：
1. 執行長(cháng)與董事會(huì )制訂中高齡人力資源愿景與使命
2. 經(jīng)營(yíng)高層主管擬定中高齡人力資源策略
3. 人力資源單位規劃職務(wù)再設計并找出中高齡的生命成就感
4. 選出認同且同理中高齡人才單位試行
5. 試行后，以PDCA循環(huán)修正計劃后擴大普及所有單位
6. 不斷與鉆石級中高齡溝通并擴大正向影響力