面試是我們在追尋職涯過(guò)程中必經(jīng)的關(guān)卡，有的人會(huì )感到緊張，或不太喜歡面試時(shí)被輪流詢(xún)問(wèn)的感覺(jué)，當中不可避免的，是面試官透過(guò)問(wèn)題邀請你自我揭露，并借此評估你是否適合這門(mén)工作。

優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是幫助面試官了解你的經(jīng)典面試問(wèn)題，只要理解面試官發(fā)問(wèn)的原因，并掌握一個(gè)重點(diǎn)原則，就能讓你以適合的方式向面試官展現你能勝任這份工作的原因喔！

面試官問(wèn)優(yōu)缺點(diǎn)的原因
其實(shí)面試官想知道的，是你是否認識自己？這一點(diǎn)無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，出發(fā)點(diǎn)都是一樣的，這些資訊能夠協(xié)助面試官判定：

你是否具備足夠的自我認識，以及自我調整能力
你的優(yōu)勢有沒(méi)有辦法幫助到公司以及這份職務(wù)

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面試回答優(yōu)缺點(diǎn)的原則
誠實(shí)。誠實(shí)能夠協(xié)助你在未來(lái)工作時(shí)保有你原本的樣子，更適切發(fā)揮能力。同時(shí)你不該毫無(wú)保留得誠實(shí)，以免觸發(fā)面試官內心的不安。

舉個(gè)小例子，假設你今天非常期待一部電影，開(kāi)心地前往電影院準備觀(guān)賞。

在電影開(kāi)演前，螢幕先播放了一段導演的自白短片，導演說(shuō)：

「很高興你支持這部電影！希望你喜歡，不過(guò)嗯……我不擅長(cháng)處理特效，所以火山爆發(fā)那段場(chǎng)景，我覺(jué)得表現得有點(diǎn)差強人意，嗯……但我還是由衷希望你們喜歡這部電影?！?/span>

這時(shí)候你會(huì )怎么想呢？或許接下來(lái)這場(chǎng)電影你都會(huì )分心，一直想著(zhù)：所以火山那幕怎么了？哪里不好？喔……我懂導演的意思了，好像真的不太OK 欸…..

即使這部電影整體表現水準高達90 分，你卻不記得劇情，整場(chǎng)下來(lái)只想找出火山那幕表現不好的原因。

面試中也一樣，在第一次接觸時(shí)，我們不需全然坦承不自信或處理不夠好的地方，而應該適時(shí)展現自己的優(yōu)勢，有技巧回應弱勢。

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面試優(yōu)點(diǎn)怎么回答
這個(gè)優(yōu)點(diǎn)有沒(méi)有為你帶來(lái)直接而具體的幫助呢？是否能幫助公司和你自己的職涯發(fā)展？

選擇「適合呈現的優(yōu)點(diǎn)」也是一門(mén)技巧，在面試前，先思考這份工作中哪些內容對應到你的優(yōu)勢，在面試過(guò)程中，如果你呈現的優(yōu)點(diǎn)和這份工作關(guān)聯(lián)不高，面試官可能會(huì )覺(jué)得無(wú)關(guān)痛癢而無(wú)法留下印象，對取得這份工作也就沒(méi)加到多少分。

范例：應聘銷(xiāo)售工作，如何將優(yōu)點(diǎn)結合工作內容？

你的專(zhuān)注力高：
「我專(zhuān)注力高，不容易分心，在探索用戶(hù)背后意圖時(shí)，專(zhuān)注力帶給我很大的幫助，能協(xié)助我仔細的抽絲剝繭背后需求，提出精準的洞察?！?/span>

你擅長(cháng)溝通：
「溝通能力是我擅長(cháng)的地方，在前公司的專(zhuān)案中牽涉到跨部門(mén)的合作，主管交付了我帶領(lǐng)這項專(zhuān)案，我透過(guò)溝通能力協(xié)助專(zhuān)案順利推進(jìn)?！?/span>

你善于體諒他人：
「我感覺(jué)到我的體諒和同理心比較敏銳，這在進(jìn)行行銷(xiāo)企劃時(shí)，能夠幫助我同理目標族群的需求，并順利將痛點(diǎn)連結到產(chǎn)品的解決方案?！?/span>

你熱愛(ài)學(xué)習：
「我喜歡學(xué)習新事物，對任何新的工具和方法抱有開(kāi)放性，因此我很喜歡嘗試將新的點(diǎn)子或觀(guān)點(diǎn)放進(jìn)企劃當中，創(chuàng )造不一樣的可能性?！?/span>

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面試缺點(diǎn)怎么回答
呈現缺點(diǎn)會(huì )比較需要技巧性，也是許多人比較不知道如何處理的議題，這里掌握2 個(gè)技巧，你可以同時(shí)應用。

1.這項缺點(diǎn)不會(huì )嚴重影響這份工作

呈現缺點(diǎn)時(shí)，這個(gè)缺點(diǎn)應該要對這份工作不會(huì )有太大影響，以免面試官擔心你無(wú)法勝任這份工作。例如你今天應征客服，卻向面試官說(shuō)：「我非常敏感，害怕面對口氣不好的人?！?/span>

然而客服的工作本來(lái)就會(huì )面對形形色色、或帶有情緒的客人，呈現這項缺點(diǎn)反而會(huì )讓面試官擔心你做不久，同時(shí)疑慮你是否不夠認識自己、不明白自己要什么。

2.你是否有從中學(xué)習到什么，并更理解自己？

意識到缺點(diǎn)，意味你是否理解自己在職場(chǎng)和團體中扮演的角色，以及你如何發(fā)揮優(yōu)勢去補足你的弱項。你可以舉一個(gè)曾經(jīng)有的缺點(diǎn)，而你試著(zhù)改善的例子，向面試官展現你解決困難的能力。

將這兩項原則應用起來(lái)，就可以讓你的缺點(diǎn)呈現出來(lái)后，既不會(huì )引起面試官擔憂(yōu)，又為這項缺點(diǎn)呈現一個(gè)轉折，反轉故事：

范例：應聘工程師工作，而你比較不擅長(cháng)演講（這份工作對于演講與客戶(hù)溝通的需求不高）

「我比較不擅長(cháng)表達，在公眾面前演講令我害羞。所以我后來(lái)與主管溝通，讓我嘗試在小組會(huì )議擔任主持人和報告進(jìn)度的角色，并報名溝通課程，現在已經(jīng)進(jìn)步到可以在季度會(huì )議和一級主管簡(jiǎn)報了?！?/span>

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面試時(shí)，不要假裝一個(gè)你不是的人
就像交朋友、談感情一樣，在追求我們的生活目標前，回歸到我們是否足夠認識自己，明白自己擅長(cháng)什么和不擅長(cháng)什么，想要的工作長(cháng)什么樣子。

自我認知不足的人容易犯下的情境是，認為各種工作感覺(jué)都可以做（行銷(xiāo)？OＫ！客服？OK！業(yè)務(wù)？OK?。?，抱著(zhù)模棱兩可的態(tài)度試試看，卻因為缺少對自我的認知，在得到這份工作后，突然感受到巨大的痛苦：啊，原來(lái)我這么討厭跟人協(xié)商?。▍s應征上業(yè)務(wù)）或是做得好的項目，缺少足夠的熱情長(cháng)期支撐你做下去。

如果一開(kāi)始為了迎合這份工作，將自己包裝成完全符合這項工作的最佳人選，其實(shí)是變相降低自己的價(jià)值和標準，將主導權給予公司和面試官。告訴他們：「我什么都會(huì )做，拜托錄取我吧?！?/span>

假裝一個(gè)你不是的人得到工作，在未來(lái)真正面臨業(yè)務(wù)時(shí)，容易產(chǎn)生種種困難和挑戰，使你更加迷茫，嚴重一點(diǎn)可能會(huì )更降低自我價(jià)值。

一個(gè)工作對應到的優(yōu)缺點(diǎn)，會(huì )呈現一體兩面的結果，在尋找下一個(gè)適合自己的夢(mèng)幻工作之前，不妨靜下心來(lái)，好好梳理出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，一起加油吧！

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