WFH（在家工作）已經(jīng)是后疫情時(shí)代的常態(tài)，員工在家工作的效率和認真程度也一直是老板們心中的疑慮。畢竟員工都在螢幕的另一端，而不是在眼皮底下，到底是自律還是摸魚(yú)，誰(shuí)也說(shuō)不清。不過(guò)根據這份微軟數據報告，老板們可以放心了：你的員工在家不但安分守己，還花更多時(shí)間工作！

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微軟研究報告從旗下職場(chǎng)通訊軟體Teams的使用數據發(fā)現，隨著(zhù)疫情期間在家工作人數的增加，用戶(hù)在下班時(shí)間后的使用次數竟增加42%，約三成用戶(hù)在晚上工作。數據顯示，以往Teams每天會(huì )有二個(gè)使用高峰，通常在午餐前和午餐后的時(shí)段（見(jiàn)下圖１），然而現在卻在睡前長(cháng)出第三個(gè)使用高峰（見(jiàn)下圖２）。

圖１ 疫情前的每日使用高峰：午餐前、午餐后（圖／微軟）

圖２ 疫情后的每日使用高峰：午餐前、午餐后、睡前（圖／微軟）
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自我調配工作與生活的時(shí)間區塊
彈性的工作模式讓上班族開(kāi)始自我調配工作與生活的時(shí)間區塊，例如白天時(shí)處理具有時(shí)效性、或團隊的工作，其余時(shí)間可能處理家務(wù)或陪家人，而較不趕或思考性工作則留在夜深人靜處理。

學(xué)校停課或線(xiàn)上教學(xué)也常導致許多家長(cháng)WFH必須工作和小孩二頭燒，微軟部門(mén)經(jīng)理Mary Czerwinski表示「家長(cháng)會(huì )下午照顧孩子，再利用晚上工作來(lái)補回這段時(shí)間。人們不再被工作綁住，他們能夠做他們當下需要做的事情，而且之后還有時(shí)間彌補工作，舒緩工作時(shí)所累積壓力，這很重要?！?/span>

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當工作與生活模糊了界線(xiàn)
不過(guò)，微軟首席研究員Shamsi Iqbal卻提出另一觀(guān)點(diǎn)：在家工作究竟代表「比較彈性」還是更沒(méi)有「私人生活」？

有人喜歡WFH可靈活調配的的彈性上班時(shí)間，而且睡前的工作時(shí)間較不被電話(huà)或信件打擾，可以專(zhuān)注；然而有些人也懷念朝九晚五的上班生活，關(guān)機下班就是真正的休息，不用擔心原本應該是輕松愜意的睡前時(shí)間，被公事占據…。無(wú)論你是哪一種工作模式，都要留意工時(shí)，別讓工作影響生活品質(zhì)。

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企業(yè)該關(guān)注的不是在家偷懶，是在家過(guò)勞
其實(shí)企業(yè)不用擔心員工會(huì )在家偷懶，微軟認為，實(shí)際上這只是少數。相反地，老板更應該具備同理心，沒(méi)有即時(shí)回訊≠ 摸魚(yú)，「你不能假設你團隊中的每個(gè)人都會(huì )在朝九晚五的時(shí)間段內有空，老板們需要重新設定期待值，除非是緊急的訊息，否則大部分都可以等待回覆?！勾送?，由于在家工作沒(méi)有明確下班時(shí)間，員工有無(wú)工時(shí)過(guò)長(cháng)或過(guò)勞，才是企業(yè)更應該著(zhù)眼的問(wèn)題。