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面試前必看?。洞蟊貑?wèn)問(wèn)題,你給得出好答案嗎?

    發(fā)布時(shí)間:2022-01-26   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數:319  

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面試是求職者和公司相互了解的過(guò)程,求職者如何在短時(shí)間內展現專(zhuān)業(yè)、人格特質(zhì),并條理分明的表述清楚,絕對需要充足的練習和準備。筑招網(wǎng)小編整理了6個(gè)面試時(shí)一定會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題,想想看,你是否已經(jīng)準備了最適切的答案?

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面試是企業(yè)了解求職者是否適合的重要關(guān)卡,如果說(shuō)履歷和考試是看「你會(huì )做什么」,面談的重點(diǎn)就是要了解「你是一個(gè)怎樣的工作者」,著(zhù)重在人格特質(zhì),以評估和公司及職務(wù)的適合程度。

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回答問(wèn)題的大原則在于「講重點(diǎn)」,簡(jiǎn)單扼要地講完需要的資訊就好,切忌滔滔不絕一直講下去。一方面讓面試主管有機會(huì )進(jìn)一步提問(wèn),二來(lái)是展現自己抓重點(diǎn)的能力,兩者都能讓人對你有更好的印象。

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6個(gè)面試問(wèn)題,先在家里role play

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問(wèn)題1:請介紹一下你自己。

這個(gè)問(wèn)題的目的在于,讓面試官快速掌握你的工作經(jīng)歷,因此簡(jiǎn)短扼要的說(shuō)明就可以了。和工作無(wú)關(guān)的個(gè)人資訊,像是年齡、家住哪里,可以不必提到。

講的方式同樣也是「講重點(diǎn)」,如果有多份不同領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,鎖定相關(guān)的講即可,順序建議按照寫(xiě)履歷的原則,從最近的工作往前講,可以適時(shí)帶到需要凸顯的個(gè)人重要表現。數量不用多,挑1、2個(gè)點(diǎn),用一句話(huà)講完就好。

以應聘項目經(jīng)理工作為例:

「我是王小明,目前在○○建筑公司擔任項目經(jīng)理,負責東南亞市場(chǎng)的企業(yè)項目,曾經(jīng)替公司拿下印尼最大工程項目?!?/span>

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問(wèn)題2:為什么想要做(工作職務(wù))?

這是新人或求職者一定會(huì )被問(wèn)到的問(wèn)題。重點(diǎn)在于強調過(guò)去的相關(guān)經(jīng)歷或個(gè)人特質(zhì),如何引導你選擇這個(gè)職務(wù)。進(jìn)階者則會(huì )進(jìn)一步說(shuō)明自己為此做了哪些準備。

如果是新人,可以強調實(shí)習、課堂專(zhuān)案或社團活動(dòng)的經(jīng)驗,以及個(gè)人為什么對這份工作有熱情。人都是喜歡聽(tīng)故事的動(dòng)物,與其流水帳式的交代自己做了A、B、C三件事,不如挑一個(gè)最有代表性的故事,凸顯出你的特質(zhì)和可量化的成果。

以工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、應征商務(wù)開(kāi)發(fā)的新人為例。

「我對于擴展機會(huì )、串連資源很有興趣,大三在○○科技公司實(shí)習時(shí),有次去參加球隊聚餐,正好遇到有學(xué)長(cháng)在行銷(xiāo)公司工作,想要換更好用的系統,于是我主動(dòng)跟主管溝通,爭取到對方公司提案的機會(huì ),最后幫助公司拿到了20萬(wàn)的訂單?!?/span>

如果是轉職者,因為已經(jīng)不是新人,不能再主打「熱情牌」和「好好學(xué)習牌」,而要著(zhù)重在為什么自己可以勝任、甚至比新鮮人做得更好,這一個(gè)核心概念可以拆分成以下3點(diǎn)思考:?

1.已經(jīng)具備的相關(guān)技能:過(guò)去工作中有什么類(lèi)似技能,說(shuō)服雇主你已經(jīng)有對應這個(gè)職務(wù)的技能,而非完全白紙一張。而且最好能夠從過(guò)去工作經(jīng)驗舉出實(shí)例,才會(huì )有說(shuō)服力。

例如,從記者轉房地產(chǎn)策劃,可以強調在發(fā)想題目過(guò)程中,所需要的企劃能力。如果是從前端工程師轉成產(chǎn)品經(jīng)理,可以強調自己在過(guò)去項目中曾經(jīng)和產(chǎn)品經(jīng)理共同解決了什么問(wèn)題,或是幫助產(chǎn)品經(jīng)理達成了什么目標,凸顯自己的潛力。

2.已經(jīng)做了什么準備:說(shuō)明為了勝任這個(gè)新職務(wù),你做了哪些準備。畢竟有工作年資的人,薪資不太可能比照新鮮人,但又還沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗當作成果,該怎么說(shuō)服雇主用比較高的薪資聘你,而不是低價(jià)找一張肯學(xué)、肯做的白紙。建議可以透過(guò)實(shí)際項目、作品、證書(shū)、學(xué)習平臺課程認證等方式,證明自己可以直接上手。

3.能為公司帶來(lái)什么額外貢獻:理由跟前述一樣,既然要求的報酬不是菜鳥(niǎo)價(jià),在證明自己能夠勝任新職能之余,需要強調自己具備其他有價(jià)值的能力。

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問(wèn)題3:為什么想來(lái)我們公司?

回答的重點(diǎn)有兩個(gè)方面,一個(gè)是公司、一個(gè)是你自己。透過(guò)這個(gè)問(wèn)題,可以展現你對公司業(yè)務(wù)和職務(wù)的理解,以及讓面試者了解你過(guò)去的經(jīng)歷,如何形成你現在的求職動(dòng)機。

以應聘支付系統的業(yè)務(wù)為例:「我過(guò)去累積了5年的企業(yè)端業(yè)務(wù)經(jīng)驗,都是在電商領(lǐng)域,在回答客戶(hù)問(wèn)題的過(guò)程中,發(fā)現自己對于金流支付特別感興趣,開(kāi)始自己在下班時(shí)間了解支付系統的生態(tài),發(fā)現你們公司在這方面相當有潛力,因為......」

接下來(lái)可舉個(gè)例子,讓面試者知道你對市場(chǎng)做過(guò)分析,展現你對公司業(yè)務(wù)的理解。更有企圖心的應試者,可以再補充前面提到過(guò)的「加值服務(wù)」,讓雇主理解你能夠做到什么不同于他人的事,展現自己獨特的價(jià)值。

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問(wèn)題4:為什么離開(kāi)現在這份工作?

應聘工作時(shí),最重要的一件事就是「我如何透過(guò)新的工作」為自己和未來(lái)的公司帶來(lái)價(jià)值。如果只是一味批評前公司,不僅沒(méi)辦法為自己加分,也顯示自己的注意力是聚焦在負面的事物,而非面對問(wèn)題過(guò)程中的練習與成長(cháng)。

舉例而言,如果因為薪水太低、前景不明而離職,沒(méi)有準備就告訴面試官這點(diǎn),是很容易發(fā)生的事。但這不會(huì )凸顯一個(gè)求職者想要獲得哪些成長(cháng)、能夠為公司帶來(lái)什么價(jià)值。

因此,在面試前,最好能好好思考自己想要什么,希望透過(guò)接下來(lái)這份工作累積什么資產(chǎn),預先把心態(tài)調整好。當被問(wèn)到離職原因的時(shí)候,以正面積極的「想要獲得」,取代消極的批評逃避,不僅顯得有風(fēng)度,更會(huì )顯得自己是有思考能力、能夠自我規劃職涯的人。

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問(wèn)題5:你工作中遇過(guò)最大的挫折是什么?

透過(guò)這個(gè)題目,能讓面試者了解你在工作上在意什么、難以忍受什么,進(jìn)而判斷你是否適合這家公司,或能否在未來(lái)的公司環(huán)境有所發(fā)揮。理想的回答,需要能凸顯個(gè)人特質(zhì)的一些優(yōu)點(diǎn),但要確保這些特質(zhì),是你面試的公司會(huì )欣賞的,這也是事前準備功課很重要的原因。

跟前一題類(lèi)似、需要注意的地方,是描述事情的方式。盡量聚焦在過(guò)程的陳述,以及你面對問(wèn)題采取了哪些應對方式,不要直接開(kāi)口歸咎別人,淪為抱怨??梢苑殖?個(gè)部分:

1.用一句話(huà)破題,點(diǎn)出自己在意的面向。

2.以「不檢討任何人」的方式,陳述你遇到的事,并說(shuō)明你在過(guò)程中做了哪些努力,以避免問(wèn)題發(fā)生,以及獲得什么能力上的成長(cháng)。

3.最后,以這樣的狀況帶給你什么感受,以及你可以如何在這家公司達到更好的結果來(lái)作結。

舉例來(lái)說(shuō),如果一個(gè)設計師最大的挫折,是主管最后要求的成品,始終都跟先前說(shuō)過(guò)的不同,而她應聘的是業(yè)界強調高品質(zhì)的頂尖企業(yè),她可以這么說(shuō):「我是一個(gè)很在意成果品質(zhì)的人,所以每次項目開(kāi)始,都會(huì )跟主管確認方向,過(guò)程當中也會(huì )每隔2、3天就回報進(jìn)度、確認方向,主管也都覺(jué)得可以。只是10個(gè)項目當中,還是有7、8次在最后一刻被要求大改方向?!?/span>

「因為這樣,練就出我快速根據需求調整設計的能力,不過(guò)長(cháng)期下來(lái),做出來(lái)的作品品質(zhì)都不是很好,這樣的狀況,讓我覺(jué)得需要有所改變。我利用額外時(shí)間,把之前的作品再做了一些調整,這里是我修改過(guò)后的版本,請您參考看看是不是有符合你們的需求?!?/span>

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問(wèn)題6:你最大的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)是什么?

因為早年教育體制不太注重個(gè)人的獨特性,因此許多求職者未必了解自己的優(yōu)勢,建議在工作的時(shí)候,多多觀(guān)察自己和其他人不一樣的地方,或是詢(xún)問(wèn)聊得來(lái)的同事或朋友,自己有什么樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),多方理解自己在別人眼中,是怎么樣的人,繼而學(xué)會(huì )從多元的角度看待自己的特質(zhì)。

回答自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),一樣最好能舉出實(shí)例,讓對方清楚理解一個(gè)特質(zhì)是在什么樣的情境下,成為優(yōu)點(diǎn)。

例如,一個(gè)項目方案經(jīng)理有實(shí)事求是的精神,他可以這么說(shuō):「我的優(yōu)點(diǎn)是遇到看似有問(wèn)題的地方,一定會(huì )把它弄清楚。有一次在幫主管改演講簡(jiǎn)報的時(shí)候,看到一個(gè)關(guān)鍵數字看起來(lái)有點(diǎn)偏高,所以額外花了一點(diǎn)時(shí)間,找到原始資料,發(fā)現原來(lái)數字有錯誤,主管因此相當感謝我,讓他沒(méi)有在一堆老板面前出糗?!?/span>

講缺點(diǎn)的時(shí)候,乍看很難回答,但所有面試都不脫「隱惡揚善」的原則。不是跟面試官說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn),而是認知到自己有哪些優(yōu)勢,在特定的狀況或情境下,會(huì )變成絆腳石,這樣既不用說(shuō)謊、講大話(huà),又能適度展現自己的人格特質(zhì)。

當然,優(yōu)缺點(diǎn)的判斷牽涉到個(gè)人價(jià)值觀(guān),因此是不是真的可以被認為是優(yōu)點(diǎn),也要看對方是否欣賞這樣的特質(zhì)。所以即使講出來(lái)后,真的被當成是缺點(diǎn)了,也沒(méi)關(guān)系。

例如,有人可能會(huì )說(shuō)自己的缺點(diǎn)是「容易太在意結果的精確程度?!谷绻敲嬖嚲軆x器研發(fā)商或是藥廠(chǎng)研發(fā)單位,這可能不認為是個(gè)很大的缺點(diǎn),但是在講求快速產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),這樣的特質(zhì)可能就真的會(huì )變成缺點(diǎn)。因此,理解產(chǎn)業(yè)和公司文化的重要性,就在這里。

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切忌罐頭回答,面試前從3個(gè)方向準備

上述常見(jiàn)的面試問(wèn)題,最好在平常工作時(shí)就放在心上、經(jīng)常思考。實(shí)際面試前,則是集中了解公司和職務(wù)的內容,了解愈多,愈有可能在面試中脫穎而出?;镜臏蕚浞较虬ǎ?/span>

1.應聘的職務(wù)內容:了解公司看重的技術(shù)和能力是什么,可以透過(guò)研究公司官網(wǎng)上的簡(jiǎn)介,以及招聘信息上的工作描述和需求,推測這個(gè)職務(wù)在找怎么樣的人。

2.公司的業(yè)務(wù)有哪些:包括產(chǎn)品或服務(wù)項目、目前發(fā)展的重心和競爭者,更積極的求職者能夠根據這些資訊,進(jìn)一步提出自己能有所貢獻的地方。

3.工作單位的資訊:?jiǎn)?wèn)問(wèn)周遭朋友是否有認識在公司或該部門(mén)工作的人,側面了解部門(mén)的工作文化、管理方式及主管性格。

最后一步,是根據這些搜集到的資訊,

找人幫忙演練面試。如果本身不是表達能力很好的人,尤其需要模擬面試,加強回答的流暢度和預先準備可能出現的其他問(wèn)題,才不至于過(guò)分緊張,無(wú)法自在的表現自己。

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