這10件事有些看起來(lái)微不足道，但都是關(guān)于人們內心的微妙變化。也許在工作場(chǎng)所多一些同理心和理解可以避免很多沖突，緩解人事任命和領(lǐng)導管理中的問(wèn)題。

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在大多數工作場(chǎng)所，由于職責、領(lǐng)導等因素，主管自然應該能夠要求下屬執行各種任務(wù)，并基于質(zhì)量控制的責任，要求員工完成各種產(chǎn)出，甚至在必要時(shí)要求員工改進(jìn)、持續優(yōu)化甚至重做。

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但即便是出了崗，法律范圍內還是存在一些灰色地帶，即任何層級的主管都不應該要求員工配合這些項目，很多其實(shí)都是“不會(huì )明確出現在標準人事標準和公司規則中”的事項，但這些事情往往會(huì )導致辦公室的人事危機，讓人力資源管理單位頭疼不已。

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根據國內外的一些研究報告和討論，有些事情“主管不應該問(wèn)員工”，答案都在這篇文章里！

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要求員工取消他們計劃的假期。

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有時(shí)候項目進(jìn)度很急，或者離月底的目標還有很大的努力空間，所以主管們真的需要全體成員齊心協(xié)力。但是，大多數危機很少會(huì )在一兩天內突然出現，需要立即處理的情況也不應該頻繁發(fā)生(如果是這樣的話(huà)，你應該回顧一下組織的工作流程、目標設置、實(shí)施狀態(tài)等。).

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因此，除非緊急(頻率也不要太頻繁)，主管不應該要求員工取消預定的假期，尤其是很久以前安排的假期、親子游和返校旅行。沒(méi)有什么工作比和家人相處更重要。

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一天24小時(shí)隨叫隨到。

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現在很多行業(yè)都需要24小時(shí)隨叫隨到，尤其是員工的重要性和地位越高，這種情況就會(huì )越明顯。但這項工作可能永遠不會(huì )結束，也沒(méi)有公司會(huì )宣布，“好吧，我們就到此為止，未來(lái)幾年我們還能在上面進(jìn)行操作?！?，工作人員的體力、精神都是有限的。

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千萬(wàn)不要用工資目標、加班工資、特殊補休等福利來(lái)說(shuō)服員工放棄休息時(shí)間。適當讓員工脫崗，可以保持身心狀態(tài)，專(zhuān)心工作。最重要的是，他們不會(huì )因為24小時(shí)承受壓力而感到憤怒和痛苦，最終走上離職之路。

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成為被主管推著(zhù)前進(jìn)的擋箭牌。

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一個(gè)稱(chēng)職的主管不會(huì )讓員工在一線(xiàn)拼命工作，堆積你的個(gè)人成就。更糟糕的是，當老板需要被追究責任時(shí)，他會(huì )立即回應：“這是杰克的案子，我會(huì )和他好好談?wù)?，確保下次再也不會(huì )發(fā)生這種事?！?，把員工的錯誤直接推給老板，讓他們自己去承擔。對外，真正好的回答應該是：“這是我的疏忽，我會(huì )承擔所有責任?！?/span>

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主管大部分時(shí)間都會(huì )啟動(dòng)自我保護模式，這是員工留下的習慣?？梢岳斫?。但是，只要你成為了主管，就一定要記住，一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)群體的績(jì)效應該是主管的責任。即使員工犯了錯，也絕不允許將其一筆勾銷(xiāo)，讓員工獨自面對。

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在內部，外包后，處理善后的不止主管一個(gè)人。而是主管配合團隊處理，加強內部培訓，防止員工產(chǎn)生過(guò)度依賴(lài)心理。

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偽造記錄

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這里所說(shuō)的偽造不一定是嚴重的偽造證件罪，但辦公室里最常見(jiàn)的“偽造記錄”就是一些常見(jiàn)的瑣事，比如更改郵件的發(fā)送日期，用其他費用的發(fā)票報銷(xiāo)，給一些商業(yè)人物小灌。

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無(wú)論出于什么原因，一個(gè)優(yōu)秀的主管在領(lǐng)導員工時(shí)都應該100%誠實(shí)，而不是要求他們撒謊，為你的部門(mén)辯護，這樣會(huì )讓團隊失去對主管的所有尊重。

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主管是個(gè)工作狂

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在某些行業(yè)，淡季和旺季確實(shí)有區別。每當演出旺季來(lái)臨，不可避免地要日夜加班。員工會(huì )知道，他們可能每年都會(huì )在某個(gè)時(shí)間段晚一點(diǎn)回家，甚至可能一周都見(jiàn)不到家人。特殊管理人員更容易為了工作犧牲其他生命。

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但是，當主管以身作則成為工作狂時(shí)，會(huì )給下面的員工造成很大的壓力。如果你的部門(mén)有10萬(wàn)個(gè)緊急任務(wù)必須在旺季處理，那就要考慮增加人力幫手，提前調整任務(wù)的優(yōu)先順序，或者靈活運用排班制度讓員工得到及時(shí)的休息，并與上述相匹配”。

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要求員工無(wú)條件忍受客戶(hù)虐待

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這種情況在服務(wù)業(yè)特別容易看到。因為“顧客至上”的政策，很多員工不得不在一線(xiàn)吞下很多委屈。一般企業(yè)現在在工作場(chǎng)所都有工作場(chǎng)所禮儀規范，避免因性別和種族歧視員工。但是，如果違規者是客戶(hù)，通常很難達到規范(況且，客戶(hù)通常會(huì )影響公司的收入)。

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主管不應該要求員工無(wú)限期忍受客戶(hù)的謾罵，而應該根據情況主動(dòng)介入，或者讓員工抽離情況，讓自己接管情況；或者根據你的權限與客戶(hù)爭論(在公司之間的網(wǎng)絡(luò )中，你通?？梢源螂娫?huà)給客戶(hù)的主管來(lái)獲得解決方案)。

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如果主管能在類(lèi)似事件中表現出與員工相似的態(tài)度，他就能很快贏(yíng)得團隊的尊重，這將更有利于工作的推進(jìn)。相反，可能會(huì )導致員工失去希望，離開(kāi)工作崗位。

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要求員工對辦公室里的欺凌保持沉默

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辦公室欺凌的范圍很廣，只要不使用肢體暴力，就很難有明顯的紅線(xiàn)。因為每個(gè)員工對言語(yǔ)的感受和理解不同，處理人際關(guān)系的方式也不同，所以很難制定明確的標準。作為主管的責任，當團隊中的任何一個(gè)員工對欺凌做出反應時(shí)，都不應該要求員工“作為一個(gè)群體互相包容”，忍氣吞聲。他不僅要適度關(guān)心被欺負的人，還要主動(dòng)調查事件，提醒團隊辦公室氛圍的重要性，如果他真的需要受到紀律處分，就必須公平處理——即使他是你指揮下最好的員工。

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因為沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀主管領(lǐng)導下的團隊，還是會(huì )有欺負者，說(shuō)明你離優(yōu)秀還有很長(cháng)的路要走。

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要求員工帶病工作

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同樣不應該

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實(shí)際上，員工即使生病不舒服，也很難發(fā)揮出100%的戰斗力。同時(shí)，一些傳染病也會(huì )導致職場(chǎng)陷入傳染危機。如果消息傳開(kāi)，整個(gè)辦公室團隊都會(huì )把病人掛掉，這比收獲還糟糕。所以，一個(gè)好的管理者一定會(huì )把員工的健康作為重要的事情，而不是視而不見(jiàn)。

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所有的工作都是員工的，主管只是主管

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在一些組織中，監事確實(shí)肩負著(zhù)重要的監督職責，大多數企業(yè)也有層級責任的概念。員工有自己的工作職責，主管需要鏈接團隊的工作，控制進(jìn)度和成績(jì)。但是，這并不意味著(zhù)主管每天上班時(shí)只需要攤開(kāi)雙手“盯著(zhù)”員工做事。

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其實(shí)，如果主管能夠證明自己不僅是主管，還是很有能力的工人，往往能夠贏(yíng)得員工更多的尊重，這說(shuō)明主管不僅是發(fā)號施令，也不是吃煙花，他們并沒(méi)有意識到員工的疾苦和高高在上的存在。

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主管應該能夠操作員工的所有工作，以便能夠進(jìn)行監督并提出改進(jìn)建議。

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強迫員工參加非官方活動(dòng)

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例如，慈善活動(dòng)、健身路跑、課外閱讀研討會(huì )、進(jìn)修班、特定群體聚會(huì )等。都是有益于事業(yè)或身心的活動(dòng)，但這些活動(dòng)要建立在參與者自愿參與的基礎上，而不是“被問(wèn)”和“被送”的半強制狀態(tài)。

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很多主管會(huì )希望員工能多利用下班時(shí)間為自己學(xué)習，多花點(diǎn)心思和團隊凝聚感情。但是，畢竟員工通常會(huì )期待每個(gè)月收到的實(shí)際工資，正因為如此，他們才能全心全意地執行，完成工作中的每一項任務(wù)。然而，在官方時(shí)間之外的規劃中，他們通常不希望主管干預。

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下次不要用“我也是為他們好”的理由來(lái)說(shuō)服自己，在不知情的情況下變成壞人。

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這是主管永遠不應該要求員工做的10件事。我想知道你是否同意他們的觀(guān)點(diǎn)？

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事實(shí)上，在員工管理中，許多辦公室沖突和人事變動(dòng)都可以提前避免。這10件事有些看似微不足道，但都是關(guān)于人們內心的微妙變化。也許在工作場(chǎng)所多一些同理心和理解可以避免很多沖突。希望這篇文章能對大家的管理有所幫助，也能緩解一些HR伙伴在人事任命和辦公人事管理方面的問(wèn)題！

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