創(chuàng )業(yè)公司老板:就喜歡你們這些做HR的,沒(méi)錢(qián)、事多、還能說(shuō)!在小公司當過(guò)HR的人,想必都深有體會(huì )。說(shuō)是全模塊HR,做著(zhù)做著(zhù)到最后,成了打雜的。操著(zhù)賣(mài)白粉的心,賺著(zhù)買(mǎi)白菜的錢(qián),力不從心該不該久待?
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最近,就有位HR跑來(lái)求助,自己該不該換個(gè)賽道,事情是這樣的:
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1→我是一家創(chuàng )業(yè)公司的HRM,公司除我以外就只有1名HR助理兼前臺,因此我全模塊工作都有負責。然而公司管理沒(méi)有體系,每天工作都在救火。
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2→例如招聘,由于公司人員流動(dòng)太頻繁,且部門(mén)領(lǐng)導要求一直在變,導致每天都在找人;此外我還要負責公司的各項雜事,上到與政府打交道,下到監督保潔搞衛生都需要我親力親為。
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3→最近越發(fā)覺(jué)得力不從心,朋友也勸我創(chuàng )業(yè)公司管理太不規范,事多且雜,不適合久待。請問(wèn)大家如何看待創(chuàng )業(yè)公司的人力資源工作,這一崗位適合哪樣的HR呢?力不從心的我還需要堅持嗎?
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對于這個(gè)問(wèn)題,三茅人力資源網(wǎng)的作者阿東1976劉世東,分享了自己的看法,并獲得了高贊高收藏。
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一,搞清楚工作,來(lái)個(gè)計劃,尋找個(gè)成就
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現在是一個(gè)越來(lái)越功利的社會(huì )。而一個(gè)初創(chuàng )企業(yè)自然更要將員工的功用完全發(fā)揮出來(lái)。畢竟一切從生存出發(fā),但作為員工雖然面對企業(yè)的復雜情況需要一人多功能工作,這對于越來(lái)細分的社會(huì )來(lái)說(shuō),是讓人很麻煩。畢竟專(zhuān)業(yè)化的細分是時(shí)代的要求,但企業(yè)的初創(chuàng )必然更要講性?xún)r(jià)比。
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那么員工自然需要有一人多能的心理準備。而這恰恰與初創(chuàng )企業(yè)前期更關(guān)注業(yè)績(jì),壯大后更注重管理的管理需求相適應。而這也是企業(yè)發(fā)展狀態(tài)對人才精細化需求的不斷提升的原因。
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1、初創(chuàng )企業(yè)的特點(diǎn)——后臺保障工作不細分
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大部分企業(yè)的幼小時(shí)期,都從來(lái)只會(huì )將業(yè)務(wù)的開(kāi)拓放在第一位。而其他的都將視為保障性業(yè)務(wù)。而如人力資源與行政后勤等工作,更是基本會(huì )當成一個(gè)純粹的保障性業(yè)務(wù)。那么將其歸類(lèi)為一個(gè)業(yè)務(wù)板塊更是應有之義。
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而無(wú)論這個(gè)企業(yè)的這一大塊保障業(yè)務(wù)是以人力資源或者行政后勤等哪相板塊為主。但都很明顯的被老板視為,這塊業(yè)務(wù)就是一個(gè)沒(méi)有多少專(zhuān)業(yè)可言的后勤保障業(yè)務(wù)。
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因此,不要怪老板不重視。這就是企業(yè)的發(fā)展,還沒(méi)有到需要進(jìn)化成為專(zhuān)業(yè)化需求的地步,但無(wú)論企業(yè)怎樣,無(wú)論老板如何,作為HRM,我們一定要正視自己的專(zhuān)業(yè)性。不然只能說(shuō)自己就是一個(gè)不專(zhuān)業(yè)的保障人員,只是這樣的專(zhuān)業(yè)化的認可,需要我們HR能將自己的業(yè)務(wù)做得專(zhuān)業(yè)化。
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二、初創(chuàng )企業(yè),如何將保障工作專(zhuān)業(yè)化——結構化細分,將工作專(zhuān)業(yè)化。
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1、何謂專(zhuān)業(yè)?——業(yè)務(wù)細分,環(huán)節清晰
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在前段時(shí)間的分享中,我就說(shuō)過(guò)只要人們的服務(wù)需求越來(lái)精細。那么對專(zhuān)業(yè)化的要求就會(huì )越來(lái)越高。
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而何謂專(zhuān)業(yè)呢?
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其實(shí)很簡(jiǎn)單。就是將一件粗糙的事或物,能做得更精細就是專(zhuān)業(yè),能進(jìn)行更細的劃分,也是專(zhuān)業(yè)。如:做一張凳子。我們都知道一塊板子四個(gè)腳,那就是一張凳子。這在我們來(lái)說(shuō),就是粗糙的認識,也能簡(jiǎn)單的拼湊成凳子。
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而如果是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的木匠,他做出來(lái)的凳子美觀(guān)、結實(shí)、光滑。其為什么顯得專(zhuān)業(yè)呢?其實(shí)就是他將凳子制造的各個(gè)環(huán)節都處置得更好。
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2、企業(yè)后勤保障業(yè)務(wù)如何才顯專(zhuān)業(yè)?——工作結構化
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在企業(yè)初創(chuàng )期,我們作為管理者,自然還是要想法將自己的工作做得更為專(zhuān)業(yè),才能入老板的法眼,那么,如何在初創(chuàng )期視前線(xiàn)業(yè)務(wù)為主的企業(yè),如何將保障系統做得專(zhuān)業(yè)呢?這其實(shí)就是我們理論加實(shí)際的經(jīng)驗的展現了。
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在管理界,我們一定要知道六大模塊,除了人力資源,其實(shí)是行政后勤同樣有著(zhù)六大模塊。當我們能將工作進(jìn)行按類(lèi)分塊進(jìn)行細分,并有著(zhù)明確的工作方式與工作標準的時(shí)候。你就是專(zhuān)業(yè)的代言。
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在人力資源上,我們都熟悉的知道可以分為:力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六大模塊。也可以在人力資源工作職能的貫徹體現上按三支柱的方式進(jìn)行展現。在行政后勤上,同樣可以形成有著(zhù)關(guān)聯(lián)與細分的六大模塊。
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★流程制度管理:流程建設,制度管理,經(jīng)營(yíng)計劃,目標管理(目標責任簽訂)等。
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★會(huì )務(wù)外聯(lián)管理:秘書(shū)服務(wù),會(huì )議管理,活動(dòng)管理,文書(shū)方案,公共關(guān)系(技改與項目申報),黨團群工婦等。
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★文印資質(zhì)管理:發(fā)文公告,印鑒管理,資質(zhì)辦理,信息管理等。
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★檔案資料管理:檔案管理,資料管理,圖書(shū)管理,企業(yè)證書(shū)管理等。
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★采購資產(chǎn)管理:資產(chǎn)管理,采購領(lǐng)用,辦公設備用品管理。
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★后勤安保管理:車(chē)輛管理,安全保衛,食堂管理,辦公室工位管理,宿舍管理,鑰匙管理,名片印制,衛生事務(wù),接待預定服務(wù),報刊信函收發(fā)等。
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三、要想工作不累,自然需要結果找對?!诔删椭星斑M(jìn)。
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1、工作的成就,讓人從勞苦心累變輕松喜歡。
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種地的人都知道,肩挑背磨,日曬雨淋,真的不舒服,很勞累。但每當看到收獲得滿(mǎn)倉糧食的時(shí)候。那還是滿(mǎn)心的喜悅,一身的干勁。而對第二天的活,又能干得熱火朝天。
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但如果種下地的種,收獲的只是一堆枯草。滿(mǎn)心的的希望,等來(lái)的是勞力勞心的白費。這樣的努力,自然會(huì )讓人心傷,情傷,身更傷。
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因此,不累的根源,就是工作的成就。
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那么,工作的成就在哪里呢?
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一般情況,在我們的認識中會(huì )有兩個(gè)東西來(lái)代表工作的成就:一個(gè)是鈔能力。只要給你的鈔票多多,你自然覺(jué)得你的工作還是值回票價(jià)了的。另一個(gè)是真能力。只要你的能力在真正的見(jiàn)長(cháng)。那也是你工作的成就了的。
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前者很好理解。只要老板真正認可你的工作,真正的懂得這份崗位的工作。他自會(huì )給回你的票價(jià)。你也就能賺得回勞動(dòng)價(jià)值。不說(shuō)超出勞動(dòng)價(jià)值的獲得,至少不要明顯的虧。
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而后者,則要難得明白一些。
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畢竟很多人工作一輩子似乎都沒(méi)有能力的增長(cháng)。也不知道自己的工作能力是否增長(cháng),而這就是有人只有一輩子的工作經(jīng)歷,卻沒(méi)有工作經(jīng)驗的原因。
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2、工作的成就需要自己去爭取與總結。
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對于薪酬,不僅是需要我們去爭取。更需要我們的成績(jì)來(lái)證明。因此,如何讓你的工作更有成果。往往取決于兩點(diǎn):一是你的工作別人看起來(lái)好看。二是你的工作對于承受者感覺(jué)很滿(mǎn)意。
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前者,需要的專(zhuān)業(yè)呈現。正如在上面說(shuō)的,你能將工作做得更細,更好。更能擺在紙面上,體現在辦公室。
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后者,需要的是你的工作是真正的到位了的了。這需要從理論延伸到動(dòng)手,并要將動(dòng)手的結果體現得好。
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因此,一個(gè)真實(shí)的能力成果是靠做出來(lái)的。就如上面說(shuō)的這些,既紙上好看,還能做到位。
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但正如做得好不如說(shuō)得好一樣。要想鈔票的結果好,還需要將成績(jì)說(shuō)得出來(lái)給老板,其實(shí)就是我們要學(xué)會(huì )計劃與總結。一是將你的工作計劃展現領(lǐng)導看。另一個(gè)是將你的成績(jì)總結給領(lǐng)導看,畢竟領(lǐng)導不可能對你的工作真的有多了解。他們知道的只能是大概。需要你說(shuō)得清楚,講得明白。
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3、如何更實(shí)在的做好保障性工作?
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做好這種綜合性的服務(wù)保障性工作,只在“勤快、細節、實(shí)在”這三個(gè)詞中。
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要想做出成績(jì),就要在此上下功夫。
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在此不做多講,有興趣的請點(diǎn)擊閱讀。
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小結:
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1、在初創(chuàng )企業(yè)要想招多少人來(lái)做模塊工作是不可能的。因此,需要我們知道工作細分的程度把握。
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2、而要想自己工作得輕松,那就需要知道企業(yè)到底需要什么。不要動(dòng)不動(dòng)的就要上什么績(jì)效,談什么評估。
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3、而要想要自己的工作有成果,就需要讓你的工作看起來(lái)好看,用起來(lái)好用,只起來(lái)有成績(jì)。
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