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　　職場(chǎng)人際關(guān)系最重要是溝通。然而溝通為何經(jīng)常失效?大多數人都不能做到「知彼知己」，只是一廂情愿地用自己的角度與立場(chǎng)出發(fā)，又怎能做到有效的溝通。其實(shí)在職場(chǎng)人際關(guān)系中要溝通有效，最重要是了解對方的性格與喜好，以能吸引他的方式來(lái)表達自己的意見(jiàn)，他才會(huì )有聽(tīng)下去的動(dòng)力。在NLP 中，人可分為4 大表象系統，只要用心觀(guān)察，就能判斷出對方是哪一型人，讓你在職場(chǎng)人際關(guān)系上可以采取什么溝通策略。

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　　職場(chǎng)人際關(guān)系：與視覺(jué)型同事關(guān)系

　　在職場(chǎng)人際關(guān)系中，要判斷對方是否視覺(jué)型，十分簡(jiǎn)單，職場(chǎng)打扮已經(jīng)可以看得出來(lái)。視覺(jué)型人喜歡整齊潔凈，對顏色和圖像特別敏感，喜愛(ài)時(shí)尚打扮的，大多數有視覺(jué)型的特質(zhì)。想與視覺(jué)型改善同事關(guān)系，可試從衣著(zhù)入手。

　　另外，在職場(chǎng)上他們站立時(shí)腰背通常較挺直、坐時(shí)身體會(huì )往前傾，說(shuō)話(huà)和動(dòng)作的節奏簡(jiǎn)潔明快，最喜歡問(wèn)的是：「那東西是什么樣子的?」。

　　在職場(chǎng)跟視覺(jué)型人溝通，外表的印象十分重要，所以見(jiàn)面時(shí)不妨稱(chēng)贊對方的衣著(zhù)打扮，讓他對你留下好印象。職場(chǎng)人際關(guān)系中溝通很重要，當你說(shuō)話(huà)時(shí)，盡量描述事物的外表，令他在腦海中留下視覺(jué)印象，他才會(huì )了解你想表達的是什么。

　　另外，他們喜歡整齊美麗的事物，所以面對視覺(jué)型客戶(hù)，你的報告便要花多一點(diǎn)心思在設計上了。

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　　職場(chǎng)人際關(guān)系：聽(tīng)覺(jué)型同事

　　在四種系統型格中，聽(tīng)覺(jué)型人占較少數，亦較難從外觀(guān)辨別出來(lái)。他們大多數喜歡音樂(lè )，亦喜歡傾聽(tīng)別人的故事，做事注重步驟和次序，喜歡發(fā)問(wèn)和說(shuō)故事，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)調較有節奏感，思考時(shí)眼會(huì )望向水平。

　　聽(tīng)覺(jué)型人喜歡直接對話(huà)，所以跟他溝通的最佳方法，就是將他想知道的，原原本本告訴他們便可以了，另外多說(shuō)故事和比喻，也是吸引他們的好方法。

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　　職場(chǎng)人際關(guān)系：感覺(jué)型同事

　　不少女性都屬于感覺(jué)型，他們喜歡跟別人親近和接觸，說(shuō)話(huà)節奏較緩慢，說(shuō)話(huà)時(shí)會(huì )站得較近，亦喜歡在談話(huà)時(shí)觸踫對方。職場(chǎng)人際關(guān)系中感覺(jué)型的人一般較感性，很在意別人的感受，喜歡在聊天中詢(xún)問(wèn)對方的事情，發(fā)問(wèn)時(shí)通常會(huì )使用關(guān)于感覺(jué)的字眼，如「你覺(jué)得怎樣?」。

　　職場(chǎng)人際關(guān)系中，感覺(jué)型人特別容易動(dòng)之以情，與他們溝通時(shí)，可以一些能喚起他們感覺(jué)的事情作開(kāi)場(chǎng)白， 讓他認為你也關(guān)注他的感受。要以舒適的語(yǔ)調和節奏跟他們說(shuō)話(huà)，多詢(xún)問(wèn)對方的感覺(jué)，他們多數都不介意回答一些較私人的問(wèn)題。

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　　職場(chǎng)人際關(guān)系：思考型同事09

　　思考型十分容易從表面判斷出來(lái)，他們的坐姿大多是往后挨，有時(shí)亦會(huì )有「翹手」的動(dòng)作，予人一種抽離的感覺(jué)。職場(chǎng)人際關(guān)系，這類(lèi)人凡事都喜歡思考和分析，重視理智的決定，但相對地，行動(dòng)力較弱，而且十分重視個(gè)人空間。

　　與思考型人溝通，你必先要做足準備，因為他們喜歡大量的資料，就算是約食飯這么簡(jiǎn)單的話(huà)題，你最好也先準備多間餐廳資料給他們選擇。職場(chǎng)人際關(guān)系中，他們重視的是實(shí)據和結果，發(fā)問(wèn)太多私人問(wèn)題，會(huì )讓對方覺(jué)得你侵犯他的私隱而感到不悅。