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　　面試時(shí)，求職者的回答常常很表面或經(jīng)過(guò)修飾，讓你不知道，到底誰(shuí)才是適合公司的人選。想更深入觀(guān)察求職者，你應該問(wèn)哪些問(wèn)題?

　　很多求職者的背景和經(jīng)歷看起來(lái)不錯，面試時(shí)也表現杰出，但加入公司后，你才發(fā)現，他的特質(zhì)和公司的文化不符合，雙方都覺(jué)得既痛苦又挫折。

　　到底該如何在面試時(shí)觀(guān)察求職者，找到適合公司的人才?問(wèn)對問(wèn)題是一大關(guān)鍵。問(wèn)對問(wèn)題，能讓你找到珍貴的寶石，讓公司的未來(lái)增色;相反地，沒(méi)有好好問(wèn)問(wèn)題，你可能會(huì )獲得經(jīng)過(guò)包裝的答案，讓你招進(jìn)不適合的人才，演變成公司日后的困擾。

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　　Q1：你希望在新職位上有什么不同?

　　一般而言，比較好的求職者會(huì )告訴你，他想在新工作中追求哪些事情，而不是想從過(guò)去的工作中逃避哪些事情。此外，若求職者談起，他們不喜歡主管或公司的哪一點(diǎn)，其實(shí)也能告訴你他的個(gè)性是否正向，以及他如何面對逆境。

　　或者，若想再多了解求職者的志向、動(dòng)力高低，以及自省能力，你可以再問(wèn)：「三年后的你和現在的你，會(huì )有什么不同?」

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　　Q2：你轉換跑道的思考是什么?

　　與其請求職者談他做過(guò)的每一份工作，不如請他分享?yè)Q工作時(shí)的思考過(guò)程，更能幫助你了解，他是如何做出重大的決定。藉由詢(xún)問(wèn)「你何時(shí)離職?為什么想要離職?」、「你會(huì )如何選擇下一家想加入的新公司?」可幫助你了解，他想離職，決定加入哪家新公司，主要是受到什么因素驅使?

　　譬如，是想追求安穩，還是想冒險?是想要發(fā)展新技能，還是想繼續加強現有的技能?是想要加強管理能力，還是想回到執行階層，磨練做事的能力?

　　過(guò)程中，主管可特別注意求職者回答問(wèn)題的方式。藉由觀(guān)察他是以敘述的方式，還是單純列出一系列重大的決定，判斷他能否全面性地思考未來(lái)?

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　　Q3：過(guò)去和你一起工作的人中，你最欣賞誰(shuí)?為什么?

　　若直接問(wèn)求職者重視什么價(jià)值，你可能會(huì )聽(tīng)到較表面或修飾過(guò)的答案。但若問(wèn)他這個(gè)問(wèn)題，便能幫助你了解他的動(dòng)機。仔細聽(tīng)求職者描述，他最欣賞的人有何特質(zhì)，能幫你一窺他想加強什么特質(zhì)。

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　　Q4：你很擅長(cháng)做什么事，但你再也不想做了?

　　這個(gè)問(wèn)題能幫助你獲得關(guān)于求職者的三個(gè)訊息：一、他對自己的了解程度;二、他是否能謙虛地敘述他的強項;三、履歷表上哪些不錯的工作，他已經(jīng)不想做了?

　　有時(shí)候，你的職缺所需要的其中一項工作，是求職者的強項，但他再也不想做了。因此掌握這個(gè)訊息，能幫你判斷他適合與否。

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　　Q5：假設你已加入公司快一年了。你能為公司帶來(lái)哪些影響?

　　求職者的答案能告訴你三件事：

　　1.時(shí)間。求職者認為他們需要多少時(shí)間來(lái)適應。

　　2.他們重視什么。求職者是用什么方法，來(lái)描述他能帶來(lái)的影響?結果導向的人往往用數字描述自己的成績(jì);流程導向的人通常會(huì )提到他們協(xié)助建立了哪些系統;人際導向的人則較會(huì )提到公司或團隊的成長(cháng)。

　　3.他們對職位的理解。求職者是否夠了解這個(gè)職位要扮演的角色，以及公司需要他來(lái)協(xié)助解決什么問(wèn)題。