職場(chǎng)霸凌開(kāi)始的那一刻，你就是茶水間的話(huà)題

　　這是今天的第三場(chǎng)會(huì )議，從早上九點(diǎn)開(kāi)始老布進(jìn)到會(huì )議室的第一場(chǎng)會(huì )議，到現在已經(jīng)是下午四點(diǎn)，除了中午放風(fēng)讓大家各自覓食去，老布整天都耗在會(huì )議室里，他的屁股隱隱發(fā)麻，靈魂到了即將脫殼的程度，他扭動(dòng)自己已經(jīng)僵硬的肩頸試圖集中精神。

　　會(huì )議召集人詢(xún)問(wèn)與會(huì )者是否還有議題需要討論，老布暗自祈禱坐在對面的同事千萬(wàn)別再出聲，只見(jiàn)那位同事看著(zhù)筆記本上洋洋灑灑列出的好幾大項一一提問(wèn)，老布深呼吸一口氣，趁勢閉上雙眼翻了好幾翻白眼。突然會(huì )議室的門(mén)打開(kāi)了，大老板有急事召見(jiàn)會(huì )議主席，于是，這場(chǎng)原本還得歹戲繼續拖棚的會(huì )議匆匆地落了幕。

　　離開(kāi)會(huì )議室的老布感覺(jué)自己像是從地獄爬了出來(lái)耗盡氣力，他回到座位上沒(méi)來(lái)得及坐下，同事A示意老布有話(huà)要談，老布一臉狐疑給跟著(zhù)同事A來(lái)到樓梯間。

　　同事A首先謝謝老布在他剛進(jìn)公司給予的諸多幫助，不過(guò)之后可能就不方便找他幫忙，沒(méi)等老布反應過(guò)來(lái)，同事A決定一口氣把話(huà)說(shuō)完：其實(shí)是L主管不喜歡組里的人找你幫忙，L主管覺(jué)得客戶(hù)有這么多問(wèn)題都是你沒(méi)交接好的原因，他要我們不要再來(lái)問(wèn)你，免得被你教壞。

　　老布喔了一聲，拍拍同事A的肩膀說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，L主管這么說(shuō)，你們就照著(zhù)做，不用擔心我。

　　唯有被霸凌過(guò)的人才了解你的痛苦，其他的人只會(huì )輕描淡寫(xiě)地說(shuō)「就想開(kāi)一點(diǎn)吧」。

　　老布離開(kāi)L主管的小組已經(jīng)超過(guò)半年了，沒(méi)想到L主管對老布的離開(kāi)仍仍耿耿于懷，表面上要離開(kāi)小組的老布好好指導新進(jìn)同仁，但只要案子出了包，所有問(wèn)題都是老布的問(wèn)題。聽(tīng)完剛剛同事A的爆料，老布沒(méi)有特別的情緒起伏，還挺開(kāi)心既然不用幫忙，就可以不再被L主管言語(yǔ)霸凌了。

　　老布回想起當初剛進(jìn)公司，L主管陰晴不定的性格加上全面控制的欲望，讓老布每天都如坐針氈，期間老布好幾次想要心一狠干脆離職算了，大風(fēng)大浪都見(jiàn)過(guò)的老布也難以承受L主管言語(yǔ)上的刻薄。

　　所幸老布那時(shí)忍了下來(lái)，不過(guò)也不是白忍一場(chǎng)，老布開(kāi)始規劃自己在L主管下的逃生之路，首先他努力證明自己的業(yè)務(wù)能力，讓老板都不得豎起大拇指贊賞(有能力的人才有談判的機會(huì ))，接著(zhù)把和L主管之間的沖突或言語(yǔ)暴力，利用email或通訊軟體記錄下來(lái)(空口無(wú)憑，白紙黑字證據確鑿)。

　　時(shí)時(shí)提醒自己不能和L主管正面沖突(凸顯L主管情緒控管的問(wèn)題)，找機會(huì )和高階主管表達自己正處于職場(chǎng)霸凌的困境(尋求申訴的機會(huì ))，老布知道自己必須適時(shí)透露出被霸凌的問(wèn)題，才能讓高層單位正視嚴重性。

　　老布忍受L主管職場(chǎng)霸凌近兩年的時(shí)間(第一年以為會(huì )改善，第二年就是完全忍耐)，在第三年的時(shí)候終于成功調到新的單位，新單位的工作并不是老布以往熟悉的內容，但是老布忙碌的很快樂(lè )也很充實(shí)，畢竟只要不用繼續面對人見(jiàn)人怕的L主管，即使再繁重的工作都變得可愛(ài)許多，終于老布又回到那個(gè)快樂(lè )工作的大叔上班族了。

　　從霸凌中逃生要的不只是勇氣，還需要智慧與耐心

　　同事A爆料后，隔幾天同事K一臉愁容的來(lái)找老布：我快崩潰了，L主管真的敢利用他的職位對我職場(chǎng)霸凌。老布有點(diǎn)訝異這幾天找他抱怨的人變多了，他試著(zhù)安慰說(shuō)：L主管的個(gè)性大家都很明白，既然他不需要你協(xié)助組里的工作，你就退到一旁先看看吧!

　　同事L一臉不可置信：L主管在開(kāi)會(huì )的時(shí)候警告他組里的人不能跟我說(shuō)話(huà)，明擺著(zhù)是要孤立我，這太夸張了，我是被派來(lái)協(xié)助業(yè)務(wù)推展的。同事K才來(lái)不到一年，看起來(lái)還沒(méi)見(jiàn)識過(guò)L主管的能耐。

　　老布心里想著(zhù)該如何開(kāi)導這位顯然非常受傷的同事：如果你真的感覺(jué)到被霸凌，你就必須要很清楚的向你的主管表達這個(gè)狀況，千萬(wàn)不要模糊或是不好意思，只有這樣你的主管才會(huì )想辦法幫助你。同事K點(diǎn)點(diǎn)頭，但顯然還沒(méi)從被霸凌的震驚中清醒過(guò)來(lái)。

　　這場(chǎng)霸凌背后的爆料其實(shí)沒(méi)有就此結束，L主管組里其他同事陸續都找了老布大吐苦水，他們依邊感謝老布對他們業(yè)務(wù)工作上的指導與幫忙，一邊尋問(wèn)老布該如何從L主管手下成功逃生。其實(shí)老布心里清楚，不是所有人都能跟他一樣幸運，也不是所有人都能忍著(zhù)兩年經(jīng)常從噩夢(mèng)中醒來(lái)的恐懼。

　　這場(chǎng)職場(chǎng)霸凌并不會(huì )停止，只是隨著(zhù)新人來(lái)新人走繼續演下去。

　　職場(chǎng)的現實(shí)，離開(kāi)的人通常是被霸凌的那個(gè)人。

　　老布的被霸凌經(jīng)驗，其實(shí)在職場(chǎng)中層出不窮絕非特例，很遺憾的是我認為大部分的人都不會(huì )像老布這樣有一個(gè)堪稱(chēng)圓滿(mǎn)的結局，在網(wǎng)路上鍵入「職場(chǎng)霸凌」這組關(guān)鍵字，搜尋引擎提供的將近160篇的資料里，許多專(zhuān)家或是過(guò)來(lái)人會(huì )提供不同面對霸凌的方式，但都有一個(gè)相同的結論。

　　就是要勇于面對霸凌者，但也要有離職的勇氣與體認，這才是最真實(shí)的職場(chǎng)，通常離開(kāi)的是被霸凌的人而非霸凌者。就像L主管一樣，在他手下的組員來(lái)來(lái)去去，而始終屹立不搖的就是L主管自己，這背后的原因始終無(wú)人證實(shí)，但我覺(jué)得也不是太深奧，歸納可能的原因：

　　1.戰功彪炳，無(wú)人能敵。

　　2.老板念舊情，善待開(kāi)國元老，所以睜一只眼閉一只眼。

　　3.顯赫的背景，絕非老板能夠撼動(dòng)。

　　4.老板覺(jué)得霸凌也是一種汰舊換新的手段。

　　如果事實(shí)與推測相距不遠的話(huà)，那么霸凌者地位之穩固也就不足為奇了。

　　霸凌者之所以能屹立不搖，都是有原因的。

　　最后，透過(guò)老布的職場(chǎng)被霸凌經(jīng)驗，整理出以下「4請3不3要」之血淚斑斑重點(diǎn)給深陷霸凌困境的你，期盼你們能早日走出困境，為這出霸凌的戲碼喊上一聲「卡，收工」。

　　1.感受到主管、同事言語(yǔ)暴力或另你不舒服時(shí)，請清楚說(shuō)出來(lái)。

　　2.霸凌者善于遺忘和推托，請利用通訊軟體和信件收集證據。

　　3.避免和霸凌者正面沖突，請沉住氣凸顯霸凌者的情緒控管問(wèn)題。

　　4.找機會(huì )向上反應，請主管正視霸凌問(wèn)題。

　　5.不要怠惰工作，要建立自己能夠談判的籌碼。

　　6.不要過(guò)度期待，公司的職場(chǎng)霸凌問(wèn)題絕非一天形成。

　　7.不要對內抱怨，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人不會(huì )了解被霸凌的痛苦，反而形塑自己在公司抗壓性不足的錯覺(jué)。

　　8.要堅持自己的目標，千萬(wàn)不要被霸凌者摸頭就一時(shí)心軟妥協(xié)。

　　9.要尋求舒壓方式，不要悶在心里，可以找朋友或家人聊聊。

　　10.要有離職轉業(yè)的準備，此處不留爺必有留爺處。

　　總而言之，這就是一個(gè)故事，歡迎大家對號入座，職場(chǎng)霸凌的戲隨時(shí)上演，你會(huì )擔任何種角色，很難說(shuō)的。