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在職場(chǎng)上努力,除了要多增值自己,在相關(guān)行業(yè)的知識上繼續考取證照或證書(shū)等資歷、了解近年社會(huì )上哪些行業(yè)更吃香以外。想在職涯上成功發(fā)展的話(huà),其實(shí)更重要的是個(gè)人軟實(shí)力,因為即使你想改變行業(yè)或是發(fā)展個(gè)人事業(yè),軟實(shí)力技巧都是跟隨你自己一輩子的。以下6 個(gè)軟實(shí)力就是你不可忽視的條件,不妨多了解一下。
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1.溝通能力
溝通能力不單是可以利用適當的言語(yǔ)跟同事交流,正確的傳遞訊息,更需要隨時(shí)覺(jué)察他人、自己、環(huán)境,分析各人背后的目的,在正確的時(shí)間及場(chǎng)合,說(shuō)出適當的事,并利用不同的溝通方式與不同的人說(shuō)話(huà),才可以順利的達到自己想要的目的。
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2.領(lǐng)導能力
要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導者,不是只需要向各位下屬傳遞任務(wù)或作出批評,而是應該了解不同同事的個(gè)人能力和特點(diǎn),再作出正確的工作分配,加以適當的領(lǐng)導,令團隊做出更好的成績(jì)。若然能給人親力親為的感覺(jué),則可以令下屬對團隊更有歸屬感,合作亦會(huì )更順利。
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3.批判思維
在工作時(shí),不少人都會(huì )因為主觀(guān)意見(jiàn),而在重要的時(shí)刻執意作出某些決定,利用批判思維,透過(guò)客觀(guān)分析和評估,才可以做出正確的判斷。在上司及同事看來(lái),也會(huì )覺(jué)得你是一個(gè)理性的人,比起主觀(guān)的思考,更會(huì )以大局為重。
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4.團隊合作
很多人在工作時(shí),永遠只為了個(gè)人利益而出發(fā),亦會(huì )覺(jué)得只要做好個(gè)人本份就可以。但其實(shí)一間公司更講求的是團隊合作及共同利益,在同事或團隊上出現狀況,亦應該花時(shí)間及心思,為大伙兒解決問(wèn)題。尤其是跨部門(mén)的合作,工作流程上則更需要好好溝通,在可行的范圍內做好大家的工作,也不會(huì )擔誤別人。
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5.變通能力
社會(huì )及科技不斷進(jìn)步及改變,世界上每秒發(fā)生的是都是不可預計的,固步自封、原地踏步是職場(chǎng)上需要擺脫的思想,變通能力及適應力也是重要的軟實(shí)力。能夠根據不同的狀況發(fā)生,利用以往的經(jīng)驗或自己的觀(guān)察力,作出正確的判斷,為公司減少損失或從中增加利益,就可以讓人發(fā)現你的價(jià)值所在。
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6.情緒管理
在職場(chǎng)要做好情緒管理,不只是為了讓自己可以在工作時(shí),以免因為情緒不穩定而作出錯誤的決定,更重要的是不要因為自己的個(gè)人情緒或心情,影響到公司其他人的工作。試想想,你因為心情不佳而無(wú)意的在會(huì )議說(shuō)出沒(méi)禮貌的說(shuō)話(huà),在座的其他同事也會(huì )因為你而影響心情,公司的整體士氣和氣氛也會(huì )馬上變差。因此,在工作時(shí)一定要三思而后行,即使面對不如意事,也要好好管理個(gè)人情緒。
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