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　　很多時(shí)候，員工會(huì )進(jìn)入一個(gè)思維狹區——團隊凝聚力和執行力的提高是團隊自己的事。于是乎，員工會(huì )圍繞團隊上司和團隊成員給出答案。

　　但實(shí)際上，HR在提高團隊凝聚力和執行力方面，也有舉足輕重的作用。下面，將分別從團隊上司和公司HR的角度給出幾點(diǎn)切實(shí)的建議。

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　　團隊上司：定義團隊存在的原因及其目標

　　沒(méi)有目標，空談凝聚力與執行力，只會(huì )是“空打雞血”。這樣得來(lái)的團隊凝聚力和執行力只是一時(shí)的。

　　當團隊的上司與每個(gè)團隊成員詳細地解釋清楚了“我們團隊為了什么存在”“我們存在的目標是什么”時(shí)，團隊的成員才能視覺(jué)化他們自己的目標。

　　比如上司說(shuō)：

　　我們團隊的組建是由于公司要推出一款新的游戲;我們團隊的目標是三個(gè)月之內將這款游戲從策劃到上架推廣。

　　團隊某成員就會(huì )想到：

　　我是插畫(huà)師，我可能需要負責游戲內的插畫(huà)繪制;我需要知道游戲的類(lèi)型、風(fēng)格、背景，以及我三個(gè)月之內需要完成的數量。

　　注意，團隊的目標可以是定量的也可以是定性的，只要這些目標是明確的，并且與組建團隊時(shí)要達成的目標相關(guān)聯(lián)即可。

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　　團隊上司：定義每個(gè)團隊成員的角色

　　團隊內時(shí)常出現角色混淆的情況，這會(huì )模糊個(gè)人的責任，而使得團隊的執行力不足。

　　當團隊內成員可能具有相似或相關(guān)的技能時(shí)，團隊的上司需要明確成員所負責的具體事務(wù)，并分配特定的任務(wù)，而不是模糊地闡述工作內容。

　　例如：ABC三人都需要負責活動(dòng)的文案工作。

　　那么團隊leader需要這樣定位角色：

　　1、A是文案的校正者，負責文案的糾錯和多次修改

　　2、B是文案的創(chuàng )作者，負責文案的多篇初稿

　　3、C是文案的溝通者，負責對接甲方并把需求闡述給AB兩人

　　另外，團隊上司需要設置任務(wù)跟蹤的時(shí)間表，每個(gè)時(shí)間節點(diǎn)驗收對應的工作成果。

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　　HR：作為協(xié)力廠(chǎng)商積極傾聽(tīng)

　　很多團隊內的成員是非常具有個(gè)性的，這也加劇了團隊沖突的可能性。

　　很多情況下，團隊內的上司也會(huì )被迫加入到團隊的討論和意見(jiàn)沖突中，這時(shí)候上司可能就難以解決沖突了。

　　正所謂“旁觀(guān)者清”，HR在這時(shí)應該作為團隊之外的協(xié)力廠(chǎng)商，進(jìn)入到團隊中去，允許每個(gè)團隊成員發(fā)表意見(jiàn)。

　　無(wú)論是關(guān)于沖突還是誤解，或者是團隊成員提出的一個(gè)好主意，HR都應該傾聽(tīng)到并組織會(huì )議去解決沖突。

　　HR在其中作為協(xié)力廠(chǎng)商，更能獲取到真實(shí)的意見(jiàn)和看法，整理下來(lái)，幫助團隊成員去傾聽(tīng)其他人的意見(jiàn)，是非常好的提高團隊凝聚力的方式。

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　　HR：更多鼓勵團隊成員之間的互動(dòng)

　　很多HRBP都在負責讓團隊更加融洽相處，很多傳統的團隊上司對此并不是十分在行。

　　企業(yè)的HR可以通過(guò)各種各樣的方式讓團隊成員參加會(huì )議以及在辦公環(huán)境外舉行的一些活動(dòng)。

　　例如，HR組織各部門(mén)的體育運動(dòng)或團隊晚餐，這能夠提供放松身心并相互了解的理想時(shí)間。

　　這對于在工作中實(shí)現良好的合作大有幫助，因為個(gè)人容易在非正式的環(huán)境中建立與他人的理解和尊重。

　　此類(lèi)團建活動(dòng)之后，由于成員之間經(jīng)過(guò)磨合、了解更多，出現沖突的可能性就更少了，團隊凝聚力也就更強了。

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　　HR：績(jì)效上的獎勵設置

　　都說(shuō)“錢(qián)不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”。很難想像沒(méi)有激勵的團隊是一只執行力極高的團隊。

　　負責績(jì)效的HR對這樣類(lèi)似“糖衣炮彈”的獎勵并不陌生。

　　當團隊認為他們可以通過(guò)共同努力“贏(yíng)得”某些東西時(shí)，例如績(jì)效獎金或其他獎勵，那么他們的執行力將大不同以往。

　　HR在設置激勵措施和對應獎勵的時(shí)候，需要注意的是時(shí)間節點(diǎn)。

　　不能將獎勵的發(fā)放變成薪酬發(fā)放那樣定期和定量。這起不到好的激勵效果，而應當在團隊的里程碑事件時(shí)，發(fā)放獎勵和舉辦慶?；顒?dòng)。

　　這對團隊成員的心理暗示是：

　　公司上層對團隊的良好配合和高效執行力非常重視。

　　團隊績(jì)效由個(gè)人績(jì)效組成，這些績(jì)效通過(guò)整合產(chǎn)生整體團隊績(jì)效。