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　　幾次回到母校演講，每次總有學(xué)弟妹問(wèn)到，還在學(xué)生時(shí)期，有哪些能力是現在就可以培養的呢?這里根據筆者的自身經(jīng)驗與觀(guān)察，發(fā)現有三個(gè)有助于你更快進(jìn)入工作狀況、展現專(zhuān)業(yè)，甚至更快取得獎勵或晉升的機會(huì )。

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　　1. 文書(shū)處理能力(例如：Word、email)

　　15-20年前有基本電腦能力的人還不算普及，然而現在是網(wǎng)路便捷、一人一手機(甚至多機)、各種資訊服務(wù)不斷出世，基本文書(shū)能力已經(jīng)變成每個(gè)畢業(yè)生的標配了。你可能會(huì )想，不就是打開(kāi)word打一打字，寫(xiě)一寫(xiě)email寄出而已嗎?這大家都會(huì )，有什么稀奇的?

　　關(guān)鍵就在這里，會(huì )用，不代表用得好，會(huì )寫(xiě)，不代表寫(xiě)得好。有的人一份文件里用了3種字型，排版亂七八糟，不說(shuō)還以為是家里毛小孩踩過(guò)鍵盤(pán)打出來(lái)的;正式email寫(xiě)得像跟你死黨聊天的LINE訊息一樣隨意，錯字百出，得罪了客戶(hù)丟了單……類(lèi)似的事情層出不窮。雖然這些不是新人專(zhuān)利，但在還不熟悉工作內容、環(huán)境、客戶(hù)的情況下，混亂反而是常態(tài)。

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　　2. 資料分析能力(例如：Excel)

　　資料的整理與分析也是經(jīng)常被忽略的一個(gè)能力，這不只是內勤部門(mén)，即便是經(jīng)常在外跑客戶(hù)的銷(xiāo)售部門(mén)，也需要具備快速、有效的分析能力。在面對排山倒海的陌生資料、訂單數據、預算費用、自己或團隊工作記錄，Excel及其他分析軟體(例如：SPSS、SAS、R語(yǔ)言等)可以扮演強力的助手角色。

　　在整理自己的工作內容及展現成果時(shí)，圖表是很好的選擇，而圖表的背后，就需要你的資料整理與分析能力。不需要精通所有的分析軟體工具，但至少像常見(jiàn)的Excel，在學(xué)校時(shí)期可以多練習就多練習，有益無(wú)害。

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　　3. 工作報告能力(例如：slides、Powerpoint)

　　很多人很習慣悶著(zhù)頭做事，一天看似完成了許多任務(wù)，但真的有機會(huì )要上臺向主管、老板匯報時(shí)，就開(kāi)始手忙腳亂、呼吸急促、內容雜亂無(wú)條理，聽(tīng)的人比講的人痛苦，有時(shí)候還因此失去了更好的工作機會(huì )，這個(gè)也很容易出現在求職面試，有時(shí)候機會(huì )只有一次，錯過(guò)了可能就沒(méi)有了。

　　其實(shí)，能把一件事情的來(lái)龍去脈好好地講清楚、讓大家聽(tīng)得懂就已經(jīng)不是容易的事情，在現代社會(huì )，只會(huì )做事不會(huì )表達報告出來(lái)的人，不是不會(huì )被發(fā)現，只是可能需要更久、甚至就一直沒(méi)被注意到。這里說(shuō)的報告能力，就是成果導向的輸出能力的一種。只會(huì )說(shuō)不會(huì )做的人，終究會(huì )被戳破、被市場(chǎng)淘汰;只會(huì )做不會(huì )說(shuō)的人，可能一路燃燒生命無(wú)人知，靜待伯樂(lè )不知何時(shí)出現;會(huì )做又會(huì )說(shuō)的人，不用等你伸手，機會(huì )自然會(huì )向你撲過(guò)來(lái)。你想當哪種工作者?

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　　通常大家在找第一份工作時(shí)，可能都會(huì )遇到不少差不多時(shí)期畢業(yè)的新鮮人，在同一個(gè)領(lǐng)域更容易遇到其他學(xué)校、同個(gè)學(xué)校、甚至同一個(gè)系所出來(lái)的學(xué)長(cháng)姊、同學(xué)、學(xué)弟妹，假設大家就學(xué)期間都差不多認真，對領(lǐng)域的知識與技能也不相上下，這時(shí)候想脫穎而出其實(shí)并不容易。

　　這三個(gè)看似簡(jiǎn)單必備但又常被忽略的能力，幫我們有條有理地完成任務(wù)、展現工作成果。試想，在一堆新人菜鳥(niǎo)焦頭爛額、身陷混亂時(shí)，在老板和前輩眼里，有誰(shuí)更有機會(huì )被認同、提拔呢?