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1. 愿意分享資訊與知識,通常也是好老師、好教練
好主管知道,唯有員工能力越強,團隊才會(huì )越強,所以通常都會(huì )愿意勁量跟員工分享他所擁有的資訊與知識,不會(huì )藏一手。以及肯花時(shí)間指導部門(mén)里的同事,且越厲害的老板,因為已經(jīng)把工作的要點(diǎn)融會(huì )貫通,通常在教人的時(shí)候會(huì )很有方法與架構。
所以如果遇到一個(gè)不是只是說(shuō)他自己多厲害,而是會(huì )跟你分享他所知道的,以及愿意花時(shí)間跟你解釋方法與訣竅的老板,一定要好好把握機會(huì )跟他好好學(xué),之后也許就遇不到了。
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2. 有自信但不固執
好主管通常也是厲害的工作者,所以會(huì )有一定程度的自信,這會(huì )展現在他不會(huì )爭功或自夸,因為他很清楚自己的能耐與份量。以及也不會(huì )靠耍權威、大小事都插手或要你凡事請示,來(lái)鞏固來(lái)自己的地位。也比較愿意嘗試新作法,聽(tīng)部屬的意見(jiàn)。
遇到這種主管,就要嘗試多提建議,以及爭取讓自己發(fā)揮的機會(huì ),做出表現。
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3. 重視團隊與員工
因為他知道團隊的成功才是他的成功,所以唯有團隊可以凝聚,才可以發(fā)揮成效,所以他會(huì )很在意成員間的相處與分工,讓不同的人擔負最適合的角色與責任,解決紛爭,不會(huì )漠視組織里的問(wèn)題。
遇到這種主管,記得要把你遇到的問(wèn)題跟他好好討論,尋求他的意見(jiàn)與幫助。
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4. 對工作有原則
一個(gè)好主管通常都有他的原則,那就是他最重視的標準。也是他的中心思想與底線(xiàn),而他的成功多半也是因為堅持這些好的原則與標準,進(jìn)而與其他工作者產(chǎn)生差異化而獲致。你不一定會(huì )完全接受這些原則,但是聰明的做法是嘗試去理解這些原則,并且一定要尊重與配合。
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5. 在意如何解決問(wèn)題
好主管在問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候只會(huì )關(guān)心“如何解決這個(gè)問(wèn)題”,而不是追究責任或是試圖推諉或掩飾。也因為如此,你會(huì )跟他學(xué)到一件很重要的事:永遠都應該聚焦在解決問(wèn)題與行動(dòng)方案。這點(diǎn)不只是發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候有用,在面對不確定的環(huán)境變化時(shí)也非常重要。
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6. 不怕承擔責任
當事情出錯,或是成果不如預期時(shí),好主管會(huì )把責任承擔下來(lái),因為他知道這樣才不會(huì )讓團隊成員不敢嘗試創(chuàng )新,或者是會(huì )因為自保而掩蓋問(wèn)題的真相。這個(gè)也是年輕的工作者需要培養的正確態(tài)度,而且你會(huì )發(fā)現,比起試著(zhù)去推諉或掩蓋但最后還是要面對,其實(shí)一開(kāi)始就承擔責任并嘗試補救,會(huì )讓事情簡(jiǎn)單且好處理很多,后果也沒(méi)有你以為的那么可怕。
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