面試是一場(chǎng)由人來(lái)進(jìn)行的決策過(guò)程。既然由人來(lái)進(jìn)行，勢必會(huì )牽涉到人的各種行為、心態(tài)、反應、態(tài)度等等，而這些都會(huì )影響到人的想法，進(jìn)而導致決策的結果。如果要說(shuō)哪一門(mén)學(xué)問(wèn)可以幫助我們順利地進(jìn)行面試，其中一項工具就是心理學(xué)了。

　　何謂月暈效應

　　首先要談到的是月暈效應(Halo Effect)，又稱(chēng)光環(huán)效應、暈輪效應等，意思是某個(gè)人若是具有特殊的長(cháng)才，或是在某種領(lǐng)域表現相當突出時(shí)，眾人對于他的整體評價(jià)會(huì )相對提高，評價(jià)甚至會(huì )遠高于這個(gè)人實(shí)際的表現或能力，就好像我們所看到的月亮并不是實(shí)際上的大小，而是包含了月亮的光暈。

　　大家也許有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗，當我們還是學(xué)生的時(shí)候，課業(yè)成績(jì)優(yōu)良的同學(xué)常常被認為是一個(gè)品性佳、做事有效率、行為有準則的好學(xué)生，這就是月暈效果典型的例子。國外甚至有研究指出，85%的面試官在面試前已經(jīng)對于應試者有先入為主的定見(jiàn)，而定見(jiàn)的優(yōu)劣已經(jīng)由簡(jiǎn)歷表中的資訊所判斷好了;尤有甚者，許多公司會(huì )藉由應聘者的學(xué)校成績(jì)來(lái)判斷他們能力的好壞，如果應聘者的在校成績(jì)優(yōu)秀，公司會(huì )直覺(jué)地認為這個(gè)人一定是個(gè)注意細節、做事有效率、工作有方法的好員工。當有這樣的想法出現時(shí)，表示公司正掉落到月暈效果的陷阱裡，而為了破除這樣的迷思，國外也有許多的研究顯示課業(yè)其實(shí)并不是一個(gè)用來(lái)衡量好員工的最佳準則。

　　月暈效應在面試上的應用

　　說(shuō)到這里，大家一定很想知道月暈效應在面試上的啟示為何呢?我們可以試著(zhù)在面試的時(shí)候突顯我們的強項，并且大書(shū)特書(shū)這項優(yōu)勢，讓面試官將焦點(diǎn)放在我們引以為傲的強項上，讓他們產(chǎn)生以偏概全的偏誤。如果學(xué)業(yè)成績(jì)優(yōu)秀，就要像上述說(shuō)的一樣，說(shuō)明功課出色的塬因為何，例如注重細節，堅持不懈等;如果社團經(jīng)驗豐富，就要強調經(jīng)營(yíng)社團的酸甜苦辣以及過(guò)程中所學(xué)到的領(lǐng)導、抗壓、與組織能力等，讓面試官覺(jué)得過(guò)去的這段經(jīng)驗及過(guò)程，對我們的整體發(fā)展有全面性的幫助與貢獻。

　　月暈效應是面試評量時(shí)的陷阱，當然有許多方法可以克服這些錯誤，例如增加評估的人數或是使用客觀(guān)的評量工具以消除個(gè)人的偏見(jiàn)。不過(guò)，這邊要提醒大家的是，我們學(xué)心理學(xué)的目的并不是要欺騙、蒙蔽主考官，我們只是要學(xué)會(huì )如何善用手邊的工具，協(xié)助面試的順利進(jìn)行，突顯我們的長(cháng)處與優(yōu)點(diǎn)，最后才能獲得一份適合自己的工作。畢竟工具本無(wú)善惡，只要我們能善用它，相信一定能夠獲得相當豐碩的回報。

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