項目收尾，并不代表項目管理的終結，而是進(jìn)入了一個(gè)更為長(cháng)期、更加體現項目社會(huì )價(jià)值的階段——運維階段。房地產(chǎn)企業(yè)的項目經(jīng)理，今后最好的一個(gè)轉型之一是——物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)經(jīng)理是與工程部經(jīng)理職業(yè)吻合度最貼切的職位。在目前商業(yè)地產(chǎn)和長(cháng)租公寓的模式下，項目經(jīng)理如何在運維階段提升自己的綜合能力，為企業(yè)創(chuàng )造持續的利潤的能力，將至關(guān)重要。今后，企業(yè)不僅需要項目建設階段的管理高手，更需要項目運營(yíng)的能手。因此，了解項目在物業(yè)管理方面的知識，將為我們拓展更廣闊的視野，這將是我在這個(gè)版塊與大家交流的內容，希望能對你有所幫助。

　　項目運維階段的主要管理部門(mén)有：招商部、客服部、工程部、品保部、環(huán)境部等，而與我們建設期間的項目經(jīng)理密切結合和有效延展的是物業(yè)工程部的主要內容。因此，接下來(lái)的運維階段，我們僅僅交流工程部的主要內容(其他部門(mén)的管理工作，技術(shù)含量較低，更多的是人際關(guān)系的處理，大家可以自行擴充)。在運維階段，充分運用BIM輔助管理，將是一片廣闊天地。

　　首先我們交流一下，工程部的內部管理。

　　工程部是保證物業(yè)公司所管轄項目的公共設施設備正常運行的職能保障部門(mén)。應該做到設施設備的裝備合理、擇優(yōu)選購(前期介入)、正確使用、精心維護、科學(xué)檢修，提升物業(yè)公司的服務(wù)檔次。首先應該做好部門(mén)內部的人事管理和行政管理工作，搞好制度建設及團隊工作。