相信很多人有經(jīng)驗,在應征工作的時(shí)候,最常被問(wèn)到的問(wèn)題之一是請簡(jiǎn)單介紹你自己,面試被問(wèn)介紹自己該如何回答。為什么主考官喜歡問(wèn)這一個(gè)問(wèn)題呢?因為在彼此陌生的情況下,問(wèn)應征者這個(gè)問(wèn)題,最可以看出應征者的臨場(chǎng)反應跟表達能力,是否對自己有自信及期許自己在別人眼中是一種什么樣的形像。
很多應征工作的人,覺(jué)得這一題很不好回答。這其實(shí)是一個(gè)錯誤觀(guān)點(diǎn)。這一題給面試者提供一個(gè)很好的機會(huì )來(lái)描述自己、正面表達自己的長(cháng)處。在大家都彼此不認識的情況之下,這也是主考官常用來(lái)破冰的一招。透過(guò)應征者的表達,主考官可以對眼前這個(gè)陌生人產(chǎn)生一個(gè)初步認識,知道這個(gè)人是誰(shuí)。
絕對不要這樣回答
有很多種方式可以正確回答這個(gè)問(wèn)題,只有一個(gè)是錯的,那就是反問(wèn)面試官:「你為什么想知道我是誰(shuí)?」這樣的反問(wèn),等于是在告訴面試官,你根本對這場(chǎng)面試毫無(wú)準備,你可能同時(shí)也還沒(méi)有準備好要來(lái)我們這里上班。在面試之前,應征者應該好好準備這題,在家好好練習,然后用鎮靜跟自信的語(yǔ)氣表達出來(lái)。
了解面試官最感興趣的是什么
生涯規劃師表示,應征者在面試過(guò)程中,最容易犯的錯誤就是,以為面試官想要知道他的一切。所以當被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,他們最容易的描述方式是我在哪里出生,然后我父母在我五歲的時(shí)候搬家了。
嚴肅地說(shuō):大錯特錯!面試官要知道的不是這個(gè),他要知道的是你能不能勝任這份工作,能不能跟團隊合作,你在之前的工作表現如何,你來(lái)我們這邊上班,能不能對公司有貢獻。
任職于狐貍教練協(xié)會(huì )(Fox Coaching Associates)的南西(Nancy Fox)也表示,「很多應征者,對這個(gè)題目毫無(wú)準備,他們最常做的就是,把他們過(guò)去的一些生活故事串在一起,然后像流水帳一樣的描述出來(lái),把一些過(guò)去工作的歷史或小事拿出來(lái)講?!?/span>
南西建議,面試者應該專(zhuān)注在他上一份工作的表現,以及對眼前要應征的這份工作,他為什么是最佳人選。南西說(shuō),「所有成功的面試都是因為它符合了一個(gè)要點(diǎn),他說(shuō)中了面試官心里要的?!箵Q句話(huà)說(shuō),你要知道面試官想要買(mǎi)什么,然后將你自己準備好,包裝好,正確且清楚的表達自己,推銷(xiāo)出去,讓對方想買(mǎi)。
另一位生涯規劃師瑪蘭妮(Melanie Szlucha)建議把你的面試回答想像成電影預告片一樣?!鸽娪邦A告片播放的通常是最精采的鏡頭,最能吸引人的電影精華。比如你今天要去看一場(chǎng)跟兇殺案有關(guān)的恐怖片,那電影預告不會(huì )播一些歡快的情節描述吧?!顾?,「請簡(jiǎn)單描述你自己」這一個(gè)問(wèn)題,你必須一擊中地,直接講到面試官或你未來(lái)老板的心坎里,你能為我做什么?為我們公司產(chǎn)生什么價(jià)值?
電影預告通常很簡(jiǎn)短,卻能抓住觀(guān)眾胃口,引人興趣。簡(jiǎn)短的預告片提供了關(guān)于這部電影精簡(jiǎn)扼要的情節,讓觀(guān)眾可以很簡(jiǎn)單的知道這部電影在說(shuō)什么。面試官通常希望在你回答這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中,讓他可以抓住一些關(guān)于你的要點(diǎn),進(jìn)而追問(wèn)一些問(wèn)題來(lái)對你有更多的了解。所以,在面試的時(shí)候,你的責任之一就是作球,提供面試官一些可以進(jìn)一步對你發(fā)問(wèn)的話(huà)題。
專(zhuān)注過(guò)往最重要的工作成就
對員工來(lái)說(shuō),很多時(shí)候他找工作,只是為了糊口飯吃,能有一個(gè)穩定的經(jīng)濟收入。但是對老板來(lái)說(shuō),他應征員工,可不只是為了付薪水給對方。老板要的是:你能為我做什么?為什么我要雇用你?
所以,在面試的時(shí)候,你要強調你的工作能力,如何勝任這份工作。如何描述才能生動(dòng)有力?你要說(shuō)一些故事,說(shuō)說(shuō)你在上一份工作做過(guò)的一些事。比如你應征業(yè)務(wù),那業(yè)務(wù)要的就是業(yè)績(jì),你就可以談?wù)勀氵^(guò)往的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。比如,你曾做過(guò)電腦公司的業(yè)務(wù),賣(mài)軟體的,那你可以說(shuō)你在拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)的時(shí)候,你是如何努力的。
業(yè)務(wù)要能成交,首要條件是讓客戶(hù)對你產(chǎn)生信任。有這個(gè)信任,其余的都好說(shuō)。對你不信任,連帶對你賣(mài)的東西也要打折扣。如何讓陌生客戶(hù)對你產(chǎn)生信任,首先要勤勞,常常去拜訪(fǎng)他,所以你可以說(shuō)說(shuō)你過(guò)去作業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)有多勤勞,多常跑客戶(hù)。
再一個(gè)就是專(zhuān)業(yè),作業(yè)務(wù)也不只是會(huì )哈啦聊天就好,還要專(zhuān)業(yè)。當你的客戶(hù)對你有基本信任,他可能會(huì )問(wèn)你,你們公司產(chǎn)品如何,或他現在電腦系統有什么問(wèn)題,你們產(chǎn)品的解決方案是什么。專(zhuān)業(yè)這件事情,考驗的就是自主學(xué)習能力。到一家公司上班,不會(huì )有人專(zhuān)門(mén)來(lái)教育訓練你,都要靠自己自主學(xué)習,上班時(shí)問(wèn)資深同事,下班后自己努力找資料跟上。
所以,勤勞跟自主學(xué)習能力,是雇主通常想看到的員工特質(zhì),當然還有做人做事可不可靠等品德考量。所以你在面試之前,可以自己先演練一遍,如何將過(guò)去的工作貢獻,用故事的方式說(shuō)出來(lái),讓面試官印象深刻。
簡(jiǎn)短
面試官在面試時(shí),通常一次面試十幾二十個(gè)人或更多,所以你的回答要記得簡(jiǎn)單有力而令人印象深刻。如何簡(jiǎn)短不啰嗦?
知道面試官或老板想要的是什么,比如:1.上一個(gè)工作經(jīng)驗是什么?有什么重要貢獻?2.勤不勤勞?3.自我學(xué)習能力好不好?新工作能不能快速上手?對老板來(lái)說(shuō),不斷教育訓練新員工,是很大的成本。4.品德好不好,作人作事可不可靠。5.用說(shuō)故事的方式,把上面的要點(diǎn)表達出來(lái),同時(shí)作球給面試官,讓他可以根據你的描述,進(jìn)一步問(wèn)你更多問(wèn)題。
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