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人事經(jīng)理的主要職責是因應公司營(yíng)運方向與目標，制定人力資源管理與發(fā)展的策略，并落實(shí)到日常的管理業(yè)務(wù)上。其價(jià)值在于建構員工能夠安心上班、發(fā)揮長(cháng)才的職場(chǎng)環(huán)境，找出適合公司文化的人才，把人才放到最合適的位置，并規劃人才在公司的職涯發(fā)展，協(xié)助公司培育領(lǐng)導人。

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人事經(jīng)理不僅要熟知商業(yè)知識與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，訂定人才管理與發(fā)展策略，在日常工作上要能引領(lǐng)團隊做對的事，定期確認重點(diǎn)工作計劃是否如期如質(zhì)的執行，整體而言，人資長(cháng)的工作在策略面要能見(jiàn)林；在營(yíng)運管理面要能見(jiàn)樹(shù)，質(zhì)量兼顧。

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以下是人事經(jīng)理工作的一天:

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1.早上的準時(shí)上班:上班第一件事是盤(pán)點(diǎn)是否有緊急且重要的任務(wù)必須立即處理、溝通、確認或是回報高階主管，是否有必須交辦同仁的工作事項，打開(kāi)電腦后，準備整天的行程安排、處理公務(wù)郵件及內部簽核文件。

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2.上午十點(diǎn)的跨部門(mén)會(huì )議: 上午十點(diǎn)通常是安排跨部門(mén)溝通會(huì )議，或是腦力激蕩企劃會(huì )議的好時(shí)段，包括提升管理效能的創(chuàng )新提案、跨部門(mén)溝通與協(xié)作的專(zhuān)案工作、或是召開(kāi)人事主管的工作會(huì )議，都是相當合適的安排。

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3.中午的午休時(shí)間: 利用中午一小時(shí)的午休時(shí)間，可以約其他部門(mén)主管餐敘，了解內部客戶(hù)對HR的專(zhuān)業(yè)期許、促進(jìn)彼此的工作共識，也可以與HR同仁共進(jìn)午餐，閑話(huà)家常并關(guān)心同仁的工作狀況。如果能夠利用這時(shí)間閉目養神，為下午的工作儲備能量，也是相當棒的安排。

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4.下午的一點(diǎn)的工作準備: 為提升下午的工作效率，午休后可以利用十分鐘參加健康操活動(dòng)，能夠活動(dòng)筋骨又能提振精神。（這點(diǎn)國內做的不多）

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5.下午的甄選面談行程: 在進(jìn)行接班人才計劃(Succession Plan)與人才盤(pán)點(diǎn)后，公司如有高級主管職位空缺，人事經(jīng)理應該要撥出固定時(shí)段，隨同用人主管來(lái)面談應聘人選，除了可以為公司招聘更多適任的優(yōu)秀人才以外，也可以掌握整體就業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。

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6.下班前的工作Review: 人事經(jīng)理每天關(guān)注的重點(diǎn)不外乎是人才發(fā)展策略是否連結到公司營(yíng)運策略、整體人才素質(zhì)是否有提升、公司的管理模式是否符合法令遵循、HR管理流程是否更人性化與彈性化、主管的領(lǐng)導風(fēng)格與管理能力是否與時(shí)俱進(jìn)、員工的投入工作與承諾度是否更高。因此每天下班前必須檢視HR的工作進(jìn)度與品質(zhì)是否達到預期目標。

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7.下班后的學(xué)習與社交活動(dòng): HR不是閉門(mén)造車(chē)的學(xué)科，下班后的人事經(jīng)理會(huì )利用時(shí)間，透過(guò)講座分享、訓練課程、閱讀、職涯社交等渠道持續學(xué)習，參加非營(yíng)利組織人力資源管理社團活動(dòng)，形塑個(gè)人與公司的專(zhuān)業(yè)形象。另外培養運動(dòng)、藝文、休閑旅游、音樂(lè )電影等興趣，也是人事經(jīng)理舒壓樂(lè )活的重要法寶。

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