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職務(wù)類(lèi)別：高級秘書(shū)? 作者：王oo

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提到秘書(shū)，很多人大概馬上就會(huì )聯(lián)想到身著(zhù)套裝、手抱公文的模樣。他們是大老板們身邊不可或缺的伙伴，必須打理主管所有事業(yè)或生活上的瑣碎事項。雖然項目繁雜，可是端茶、遞報紙和接電話(huà)的簡(jiǎn)單工作，哪會(huì )需要上課受訓，甚至還有專(zhuān)業(yè)的資格認證？

「安排訪(fǎng)客會(huì )面、過(guò)濾來(lái)電，也要在第一時(shí)間取得重要的資訊，秘書(shū)是老板們的「守門(mén)人」，工作非常繁重，不光是長(cháng)得漂亮就能勝任?！姑貢?shū)的地位，絕非外界想像中的膚淺。

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進(jìn)入秘書(shū)行業(yè)嶄露頭角

「我們班的同學(xué)大多進(jìn)建筑行業(yè)特別是房地產(chǎn)行業(yè)上班，很少人是『學(xué)以致用』，畢業(yè)后真的跑去當秘書(shū)?！埂改菚r(shí)候我們老板屬于『目標導向型』的主管，雖然他會(huì )給你一個(gè)大略的方向，但也會(huì )想看看你最后作出什么樣的決定?！褂幸换乜偨?jīng)理派我去準備一份要送給客戶(hù)的禮物，只大概交代了一些要注意的原則，至于最后的選擇，完全由自己做決定?！该榔涿凶鹬?，其實(shí)就是在考驗我的判斷能力?！?/span>

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大小事務(wù)一手包辦

「要擔任企業(yè)主或高級經(jīng)理人的秘書(shū)，真的得具備各項才能、EQ要夠好，協(xié)調能力也要強，有時(shí)候更得當老板的出氣筒，才有辦法勝任這個(gè)工作?！巩斆貢?shū)除了要每天幾乎工作超過(guò)12個(gè)小時(shí)，來(lái)完成份內的瑣事之外，還要執行許多奇奇怪怪的任務(wù)。我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)有同業(yè)，居然還得幫老板刷油漆、煮中餐，甚至洗假牙等，一些令人感到哭笑不得的要求?！肝蚁?，當秘書(shū)的人應該都巴不得老板每天都出國吧！」

「相較于會(huì )計，秘書(shū)的工作性質(zhì)更有挑戰、更多樣化?！篂榱怂鸭_萬(wàn)象的資訊，我必須在每天早上8點(diǎn)前看完4份報紙；而每個(gè)月要看的雜志，光堆起來(lái)也有半個(gè)人的高度。

公司要送交總經(jīng)理批示的公文，首先也必須通過(guò)我這一關(guān)審閱；老板后來(lái)還封了我一個(gè)「慈禧」的外號。我不但要處理總經(jīng)理日常工作和生活上的雜事，舉凡公司年底活動(dòng)、教育訓練，以及公司內部的刊物編輯，我都是全程參與，有時(shí)候更得自己一手包辦。

「結婚那天，老板人雖然不在國內，可是他還是照樣打電話(huà)來(lái)，跟我確認一些重要事項?！挂粋€(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)會(huì )獲得主管的依賴(lài)和充分信任，但有時(shí)候工作也是充滿(mǎn)無(wú)奈?！该貢?shū)畢竟不是『戰將』。有時(shí)候我們這類(lèi)『局外人』，很容易常發(fā)現一些主管們忽略的問(wèn)題，或者看到什么不對的地方，可是礙于身份，我們只能選擇閉嘴?！?/span>

「有時(shí)候對自己的能力有信心，想調單位、換跑道闖一闖時(shí)，心路歷程更是一般員工無(wú)法體會(huì )?！巩敶罄习迕貢?shū)時(shí)，只要一通電話(huà)交辦下去，對方都會(huì )迅速做好；可是一旦離開(kāi)那個(gè)位置，別人對你的態(tài)度可能就會(huì )出現很大的改變，「感覺(jué)就像從天堂掉到地獄?！?/span>

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