萬(wàn)一求職者收到Offer，但和自己所期望的有段距離，如何可以有禮貌地爭取一個(gè)Counter Offer？Counter offer提指，如果candidate收到offer后不似預期，雇主再提出一個(gè)更合適的offer；亦可指當員工提出辭職后，公司提出的挽留offer，有人會(huì )叫這種做retentionoffer，是次個(gè)案則采用前者解釋。

而當你提出想要Counter Offer前，先問(wèn)問(wèn)自己當天想找工作的原因，例如你轉工系因為想有Regional exposure？想轉去大公司？想轉行？還是想追回市場(chǎng)薪酬水平？當你清楚知道最初換工的原因，慢慢就會(huì )知道自己的底線(xiàn)。


當知道自己底線(xiàn)時(shí)，建議大家可以坦白和獵頭分享對Offer的看法，例如對工作范疇及「公司未來(lái)潛在發(fā)展」感興趣，但是無(wú)奈地，這個(gè)Offer的薪酬和福利跟自己的期望真的有一段距離，求職者可以再看看這個(gè)Offer有沒(méi)有改善的空間，并重申一次自己的底線(xiàn)便足夠。如果一個(gè)稱(chēng)職的獵頭，多數會(huì )再和新公司的HR商量，因為大家都想有個(gè)三贏(yíng)的結果。


降低底線(xiàn)，可能會(huì )影響新工的投入程度

如果你對新工作真的好感興趣，你可以想想會(huì )否降低你的底線(xiàn)，接受Offer。當然我并不是叫大家完全放棄底線(xiàn)，只是如果你對新公司有信心，相信接受這份工作可以對自己的前途有幫助，只是在短時(shí)間內未必達到自己的期望，便可想想是否愿意為前途而暫時(shí)降低對薪酬的期望。

但是如果你回想起眾多轉工理由中，薪酬福利是最重要，我建議你們要堅持自己的底線(xiàn)，例如當日你覺(jué)得自己在市場(chǎng)的價(jià)值是多少，你便堅持多少。很多情況是當求職者接受了一個(gè)被自己期望低的Offer而沒(méi)有好好處理對Offer的期望（ExpectationManagement），那么你便很容易會(huì )在一個(gè)比較負面的情況下開(kāi)始新工作，對于融入新公司及投入工作是有一定影響。

所以，坦白誠懇地講出自己的想法及底線(xiàn)，并不等如計較，反而顯得你對新工作的誠意。不過(guò)，在整過(guò)討論中要保持一個(gè)良好的心理素質(zhì)，用平常心去對待Offer，有需要時(shí)后退幾步來(lái)客觀(guān)分析。如果發(fā)現自己為了新工作而放棄了很多當日想轉工的理由，便要想想這份工是否可以帶給你一個(gè)更好的前景。

如何面對Retention Offer？

如果辭職后，現職公司提出挽留，那又是否值得留下？同樣地，要先回想當初想出外闖找新機會(huì )的原因。如果是因為工作本身，已經(jīng)沒(méi)有晉升機會(huì )，工作上沒(méi)有新挑戰，甚至薪酬福利已追不上市場(chǎng)水平，便可看看公司的RetentionOffer是否可以改善你的不滿(mǎn)。但是，如果找工作的原因是因為公司本身問(wèn)題或文化不合適，那么即使愿意留下，也不代表公司的問(wèn)題會(huì )在短時(shí)間內得到解決，所以很容易過(guò)了一段時(shí)間后，會(huì )再次萌生出外找工作的可能性。

有些人會(huì )問(wèn)，平時(shí)我的工作表現不錯，跟上司同事關(guān)系也很好，為甚么我辭職的時(shí)候公司不作挽留，是否遞了辭職信就沒(méi)有感情可言？或多或少，信任就在你遞辭職信那刻而有點(diǎn)破裂，尤其是你在公司工作了一段時(shí)間，表現不錯，有良好的晉升前景，公司在你身上投放不少資源后但你卻選擇離開(kāi)的情況下，又怎不會(huì )破壞公司對你的信任？就像一對情侶，在毫無(wú)先兆下其中一方提出分手，即使最終復合，但可以肯定關(guān)系中會(huì )沒(méi)有芥蒂？所以，當你們收到Offer而決定辭職前，請想想是否到了一個(gè)非走不可的地步，畢竟信任一旦有裂縫，即使日后怎樣努力修補，裂縫始終都會(huì )存在。


現公司發(fā)出Retention Offer的幾個(gè)考慮

至于一間公司會(huì )否提出挽留，其實(shí)有幾點(diǎn)考慮因素，例如你的新Offer有多吸引、薪酬加幅的百分比及工作范疇，現公司是否可以提出一個(gè)更有吸引力的Retention Offer。亦有可能公司有預算限制，如果你新工作的薪酬有很好的加幅，相信現職公司可以提出更好的RetentionOffer的可能性就會(huì )較低。因為公司知道，你想要的無(wú)法提供，即使開(kāi)出空頭支票強行挽留，最終都會(huì )離開(kāi)。當然，公司對于一些重要人才會(huì )更愿意提出挽留，所以大家平日的工作表現是很重要的。同樣，如果決定要辭職，亦應避免假設公司會(huì )作出此決定。因為有時(shí)候公司即使這樣做，但基于不同原因，也不一定可以挽留到的。

通常當你向你上司提出請辭后，上司都會(huì )找HR去商討如何挽留。之后HR會(huì )找辭職同事面談，了解辭職原因及新工作性質(zhì)。就如上述所言，HR會(huì )了解離職原因是否員工薪酬偏低、工作性質(zhì)已經(jīng)久久沒(méi)有挑戰或改變、工作量過(guò)高等。跟上司或同事問(wèn)題后，便會(huì )研究RetentionOffer應該如何去提議。調整薪酬或改變工作性質(zhì)都是較常見(jiàn)的Retention Offer。至于應否留下，就要想想這個(gè)Offer是否自己想爭取的。

雖然對于獵頭來(lái)說(shuō)，求職者接受了RetentionOffer是等于白干了一場(chǎng)，幫人家跳草裙舞，是非常泄氣和浪費時(shí)間的。但我是以求職者的角度出發(fā)的，也希望可以幫公司找到合適的人才。如果將一個(gè)不確定自己想要甚么又或者因為短期誘因而動(dòng)搖的求職者介紹給客戶(hù)，我相信這位求職者也不會(huì )在這間公司留很久，因為他只著(zhù)重眼前的利益而忽略了長(cháng)遠來(lái)說(shuō)自身需要甚么。