網(wǎng)絡(luò )科技改變世界，也牽動(dòng)職場(chǎng)大變革。工作趨勢新教主、全球最大專(zhuān)業(yè)社群LinkedIn創(chuàng )辦人雷德．霍夫曼（Reid Hoffman）完整分享從硅谷開(kāi)始快速擴散、顛覆現狀的新工作趨勢，公司與員工建立互信、互惠的聯(lián)盟關(guān)系，共享成長(cháng)。

「公司可以隨時(shí)炒掉你，你可能因為任何原因被開(kāi)除。即使完全沒(méi)有解雇你的理由，公司也可以炒掉你?！?br>
現在，幾乎沒(méi)有公司會(huì )認真告訴員工：「我們保證你可以一直在這里工作?！构椭鲿?huì )以含糊的說(shuō)辭談如何挽留人才與奉行終身雇用制度：它們的目標是留住「好」員工，而時(shí)限是－－無(wú)限。但這種說(shuō)法實(shí)際上會(huì )摧毀員工對公司的信任，因為公司要求員工許下長(cháng)期服務(wù)的承諾，卻沒(méi)承諾要長(cháng)期照顧員工。

因此，許多員工一有機會(huì )便想跳槽，但在應征工作或績(jì)效考核時(shí)，卻不斷表示自己對公司有多么忠心。此時(shí)，勞資雙方的作為都顯然違背各自應有的立場(chǎng)與互信基礎。于是，毫不意外地，雙方都無(wú)法從這段關(guān)系中獲益：雇主持續流失寶貴的人才，員工則因為不斷在就業(yè)市場(chǎng)尋找機會(huì )，無(wú)法充分投入當前的工作。

管理層夾在勞資雙方之間，他們通常不會(huì )思考如何以前瞻的眼光促進(jìn)員工成長(cháng)，而只會(huì )關(guān)心如何盡量維持完整的團隊，以求完成公司重要的專(zhuān)案。顯然地，雇主、管理層和員工間需要的是一個(gè)新的關(guān)系框架，讓彼此能夠許下承諾、發(fā)展長(cháng)久的關(guān)系，進(jìn)而透過(guò)這個(gè)框架建立成功的企業(yè)和個(gè)人事業(yè)。

可隨意裁員的年代

以前的雇傭模式較適合穩定的時(shí)代，在穩定的時(shí)代，企業(yè)隨著(zhù)規模持續擴大，發(fā)揮規模經(jīng)濟和流程改善的好處。在那個(gè)年代，人們認為工作有如婚姻一般恒久，雇主與員工彼此「托付終身」，共同經(jīng)歷順境或逆境，直到員工退休。

但隨后世界改變了，無(wú)論是在理念或技術(shù)上?！腹蓶|資本主義」的興起導致企業(yè)與管理層專(zhuān)注于達成短期財務(wù)目標，以刺激股價(jià)。長(cháng)期投資變得不如削減成本的短期措施重要，消減成本的常用手段包括「組織合理精簡(jiǎn)」，也就是裁員。

終身雇用的傳統模式在相對穩定的年代運作良好，但在現今的網(wǎng)路時(shí)代則太僵化了。如今，極少美國公司可以提供員工傳統的職涯階梯，舊模式在世界各地已經(jīng)陷入程度不一的混亂狀態(tài)。因應這些壓力，許多公司簡(jiǎn)化勞資關(guān)系，只承認在有約束力的合法合約中載明責任與義務(wù)，希望借此增加彈性空間。

這種法律至上的做法將員工和職位視為短期商品。需要削減成本？那就裁員吧！需要新技術(shù)？那就在外面找現成的人才，不用耗費資源培養員工。企業(yè)雖然堅稱(chēng)：「員工是我們最寶貴的資源?！沟斎A爾街希望企業(yè)削減成本時(shí)，企業(yè)「最寶貴的資源」忽然變成最可被取代的資源。

在商界，表態(tài)「高度信任管理層與公司」的員工比例正接近歷史低點(diǎn)，顯示現在的員工比過(guò)去更不信任公司。沒(méi)有忠誠員工的公司是沒(méi)有長(cháng)線(xiàn)思維的公司，沒(méi)有長(cháng)線(xiàn)思維的公司是無(wú)法投資未來(lái)的公司，而不投資在未來(lái)的商機和技術(shù)上的公司，是步上衰亡之路的公司。

企業(yè)與員工聯(lián)盟

如今，企業(yè)界需要一種能促進(jìn)互信、互惠和互相投資的新勞資關(guān)系框架。理想的勞資關(guān)系框架會(huì )鼓勵員工發(fā)展自身的人脈網(wǎng)絡(luò )、發(fā)揮創(chuàng )業(yè)精神，但又不會(huì )變成經(jīng)常跳槽的貪財雇傭兵。這種框架使企業(yè)得以保持活力，因應需求，但也有助于防止企業(yè)將員工當作可拋棄的資產(chǎn)。

我們可以視工作為一種聯(lián)盟關(guān)系：自主的員工與雇主間可以在明確條件下進(jìn)行互惠交易。

這種勞資聯(lián)盟關(guān)系為管理層與員工提供必要的框架，使他們得以建立互信，而且投資在彼此身上，進(jìn)而共同成就強大的企業(yè)與成功的個(gè)人事業(yè)。

在聯(lián)盟關(guān)系中，雇主與員工建立在替對方增值的關(guān)系上。雇主必須告訴員工：「請努力幫助公司創(chuàng )造價(jià)值，而我們將使你變得更有價(jià)值?！箚T工則必須告訴雇主：「幫助我成長(cháng)壯大，我就幫助公司成長(cháng)壯大?！菇柚?zhù)建立互惠的關(guān)系，雇主與員工可以投資彼此、承擔風(fēng)險，以追求更大的報酬，而非只是以金錢(qián)交換時(shí)間。

舉個(gè)例子，許多人資主管耗費大量經(jīng)費在員工培訓上，結果員工幾個(gè)月后便離職，他們因此感到氣餒，自然會(huì )削減員工培訓的預算。在聯(lián)盟關(guān)系中，管理層可以坦率地說(shuō)明公司愿意對員工做出的投資和期望，員工也可以坦率地說(shuō)明他希望得到的技能與經(jīng)驗，為勞資雙方均設定出明確的期望。

當公司管理層與員工均采用這種做法時(shí)，雙方都會(huì )努力擴大中長(cháng)期利益，替所有人創(chuàng )造一個(gè)更大的餅，并提高公司的創(chuàng )新能力、韌性和適應能力。