今天有一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，需要辟一篇的篇幅來(lái)討論－－我沒(méi)有項目經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗，如何說(shuō)服公司錄取我？以下總結筑聘網(wǎng)小編的面試經(jīng)驗、我建議的面試準備與技巧，同時(shí)也是小編面試新人時(shí)，會(huì )想聽(tīng)到的方向（履歷的話(huà)又是另外一門(mén)學(xué)問(wèn)了）。

其實(shí)你有項目管理的經(jīng)驗


許多人都沒(méi)當過(guò)項目經(jīng)理，但很少有人沒(méi)有過(guò)「項目管理」的經(jīng)驗。在生活中，你與同學(xué)安排一場(chǎng)出游，也可以算是一個(gè)項目，你一樣要了解大家預算范圍，協(xié)調各方意見(jiàn)與時(shí)間，要讓所有人信息同步，要訂車(chē)票／機票／酒店，要排行程，甚至有些人還會(huì )排雨備行程，這些都是項目管理的核心觀(guān)念與應用。


所以，當被問(wèn)到相關(guān)經(jīng)驗時(shí)，其實(shí)可以更有自信地說(shuō)明，自己雖然沒(méi)有相關(guān)職涯title，但是并不是毫無(wú)項目管理的經(jīng)驗與概念。



有相關(guān)經(jīng)驗就夠了嗎？


雖然問(wèn)題問(wèn)的是「沒(méi)有經(jīng)驗，面試如何回答」，許多人糾結的點(diǎn)是自己沒(méi)相關(guān)經(jīng)驗，但我認為，要證明自己足以「勝任」項目經(jīng)理的職務(wù)，僅止于闡述自己有項目管理經(jīng)驗遠遠不夠，因為人人都能有項目管理的經(jīng)驗呀！


項目管理的能力，其實(shí)體現在「解決問(wèn)題」的時(shí)候。在描述相關(guān)案例時(shí)，反而要著(zhù)重「你面臨了一個(gè)什么樣的挑戰，你是如何克服它的？」、「你怎么想」、「你做了什么」，讓面試官了解你的思維以及做事方法。


例如：


你如何讓一個(gè)發(fā)散的項目，例如眾人有許多意見(jiàn)與方向的期末報告或成果發(fā)表，逐漸收斂并拿出成果？

你如何協(xié)調各方意見(jiàn)與資源，達到項目目的？

你怎么觀(guān)察到一個(gè)流程上的問(wèn)題或盲區，進(jìn)一步改善優(yōu)化？

你怎么處理團隊成員的沖突或是不作為？

你如何做好自己以及團隊的時(shí)間管理？

項目失敗的經(jīng)驗，還有你從中得到的反思，你下次會(huì )怎么做？

要強調的不是經(jīng)驗本身，而是「從過(guò)往經(jīng)驗證明，你的能力可以帶來(lái)什么樣的價(jià)值」。



回答「為什么」自己想當項目經(jīng)理


不只要能回答你的項目管理能力與思維，還要能回答「你沒(méi)有經(jīng)驗，為什么確定自己想做項目經(jīng)理，而且有持續投入的熱情」？這需要說(shuō)個(gè)好故事。

拜托不要只說(shuō)「有興趣」或「想學(xué)習」，這不只沒(méi)誠意，而且根本句號王??！我是面試官我都不知道該怎么問(wèn)下去??！

你跟人家聊天都不會(huì )這么沒(méi)誠意吧，那為什么要這么對面試官呢……像追女或倒追一樣，你要做球給面試官殺，要先思考對方想要什么樣的球。

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)隱含著(zhù)面試官心中的兩個(gè)疑問(wèn)－－「你確切知道之后你會(huì )面對的是什么、你要扮演的角色是什么嗎？」，還有「為什么這是你的熱情所在？」


為什么面試官會(huì )有這兩個(gè)疑問(wèn)？


太多新人對這個(gè)職位有不切實(shí)際的幻想，然后遇到現實(shí)一下子就陣亡，不然就是淪為做雜事的角色無(wú)法進(jìn)步。對這個(gè)角色的理解與熱情，決定了你能在這份工作上進(jìn)步多少，還有更現實(shí)的是，能撐多久。


所以你首先要做的是：


1.展現你對這個(gè)職位的了解與能力


最基本的當然是看「職償還」上寫(xiě)什么，關(guān)鍵字查一查，確定你知道雇主要的是什么樣的項目經(jīng)理。

進(jìn)一步可以去Linkedin還有筑聘網(wǎng)看該公司類(lèi)似職位的人，工作內容是什么，進(jìn)一步更貼近這個(gè)工作的實(shí)際需求與狀況。（小編很驚訝網(wǎng)絡(luò )上的面試準備攻略幾乎沒(méi)寫(xiě)到參考Linkedin還有筑聘網(wǎng)，明明這是在該公司、該職務(wù)的人親自跟你說(shuō)明，這個(gè)職位在做什么、重要績(jì)效指標是什么的超有效資訊耶?。?br>
除了了解之外，這邊說(shuō)的是還要能「展現」出來(lái)，說(shuō)服對方，所以要適時(shí)埋關(guān)鍵字，凸顯你的經(jīng)驗與該職缺的關(guān)聯(lián)，例如職缺有寫(xiě)到這個(gè)角色要負責流程優(yōu)化，那你前面提到的相關(guān)經(jīng)驗，就知道要強調流程相關(guān)經(jīng)驗，你闡述自己的熱情，也要知道從流程優(yōu)化方向走。



2.說(shuō)明你為什么有持續投入的熱情：


你過(guò)往的經(jīng)驗是什么啟發(fā)了你，讓你確定PM是你的職志？

你做了什么、你有什么計劃，來(lái)讓自己更能夠勝任這份工作？

了解該公司在做什么，然后提出你的問(wèn)題、假設與想法

提出跟該公司業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，代表你有想了解與研究該公司產(chǎn)業(yè)的熱情，提出自己的假設與想法，代表你有分析問(wèn)題的能力。另外，我認為提這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度應該要像是討論，隨著(zhù)面試官的答案調整自己的假設，而不是一股腦一直講，否則對方會(huì )覺(jué)得你根本不想懂，只是為問(wèn)而問(wèn)。

總結：


對部分項目經(jīng)理這個(gè)角色來(lái)說(shuō)，有什么經(jīng)驗或證書(shū)其實(shí)沒(méi)那么重要，用這些經(jīng)歷證明你的能力與潛質(zhì)才重要；實(shí)際用什么方法、解決過(guò)什么問(wèn)題才重要。要了解雇傭的本質(zhì)，是公司「用雇傭成本換取其他成本降低，或是價(jià)值提升」，重要的是了解雇主的需求，證明你可以帶來(lái)什么樣的價(jià)值。


其實(shí)不只是針對項目經(jīng)理面試，以上邏輯可以套用到所有職位的面試。