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許多人在面試時(shí)說(shuō)的離職原因就像是候選人的參選政見(jiàn)，講得是天花亂墜還頭頭是道的，結果卻沒(méi)有幾句是真話(huà)。

若是吐真言，以原本面目示人，結果就是看起來(lái)處處有問(wèn)題，根本就不必面試了；如果完全虛構故事，只要仔細一瞧就露出破綻的，也沒(méi)人會(huì )相信。事情總要真中帶假、假中夾真，不能虛應故事也不能修飾過(guò)火、重要的是要能合理交代，這才有辦法讓人買(mǎi)單。

令人沮喪的是，面試時(shí)幾乎沒(méi)有一個(gè)面試官不問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的，所以想閃閃不掉，要面對也面對不了，到時(shí)候就只好尷尬的東拉西扯，結果就是后會(huì )有期，下次再連絡(luò )。

離職原因若是都能照真實(shí)講，就沒(méi)人會(huì )有困擾了，之所以那么多人都有此問(wèn)題，就是因為大多數的離職原因都對找下份工作非常不利，要不是自己不好（能力、個(gè)性、抗壓、健康……），就是公司的錯（薪資、主管、同事、工作、制度、環(huán)境……），而這些理由無(wú)論是真是假，若照實(shí)說(shuō)出，不是暴露自己的缺點(diǎn)，就是變成數落之前雇主的不是，而這些對找工作，沒(méi)一項是加分的。


弄懂面試主管為何想了解離職原因

要解決這個(gè)難以應付的處境，就要先了解面試主管為何必問(wèn)這一題，問(wèn)了離職原因后，到底又能做些什么？

對主管來(lái)說(shuō)，要了解一個(gè)人到底適不適合這份工作，看他過(guò)去的表現是最容易的，而過(guò)去表現的成果很容易表現在離職原因上。還有，人的個(gè)性不容易在短短的面試中看出來(lái)，而離職原因?？梢耘袛喑銮舐氄叩墓ぷ髂芰εc態(tài)度。面試主管當然會(huì )格外重視離職原因。所以求職者面對離職原因時(shí)，真正要解決的不是離職原因的說(shuō)法，而是它的本質(zhì)——就是到底是工作能力不足，還是工作態(tài)度有問(wèn)題。


離職原因的重點(diǎn)不在想該怎么說(shuō)，而在如何改善

在面試前，人人都努力在想離職原因該怎么說(shuō)才好，不過(guò)在這之前，似乎還有一件更重要的事情是經(jīng)常被忽略的：造成自己離職的真正原因，到底是什么？這才是最重要的事情。

有不少人，不管是自愿或是被迫離職，總是昧于現實(shí)，或是一昧的自我防御，只會(huì )給自己找借口、找臺階，把過(guò)錯全都怪到別人身上；或是妄自菲薄的自我否定導致信心崩盤(pán)，認為自己一無(wú)是處。不管是過(guò)或不及，工作是長(cháng)久的事情，若沒(méi)辦法找到或面對離職的根因并進(jìn)一步改善，離職的情況就會(huì )一直發(fā)生，無(wú)法說(shuō)明離職原因的困擾也會(huì )如影隨形，不管講出多么冠冕堂皇的理由都會(huì )被戳破，如此的負向循環(huán)，情況只會(huì )愈來(lái)愈糟。

所以，如果造成離職的原因是自己的問(wèn)題，例如專(zhuān)業(yè)不行，就該去加強專(zhuān)業(yè)、如果態(tài)度不佳，就應自我檢討改善態(tài)度、如果不夠勤奮，那就想辦法讓自己積極點(diǎn)……只要缺點(diǎn)改善了，面對面試主管時(shí)就不會(huì )心虛沒(méi)自信，后續的說(shuō)詞才能有支撐，才會(huì )有錄取的機會(huì )，工作才能長(cháng)久。


說(shuō)法要有技巧

找出離職原因改善問(wèn)題才是真正有效的解決之道，話(huà)雖如此，但若是無(wú)法適切的說(shuō)明離職原因，仍是會(huì )讓自己在面試時(shí)受到不小的傷害，尤其是造成離職的原因根本不是自己的錯，而是公司不好，在面試時(shí)一旦說(shuō)法不當，影響錄取豈不是更冤枉，如何能用適當有效的方法來(lái)說(shuō)明離職原因，也至關(guān)重要的。


原則一：不可說(shuō)謊，但可選擇性表達

說(shuō)明離職原因最關(guān)鍵的原則就是不可說(shuō)謊。雖然每個(gè)人或多或少都會(huì )說(shuō)謊，但大多數人都僅會(huì )說(shuō)些無(wú)關(guān)緊要的小謊，當面對重大或是有關(guān)誠信的事情時(shí)，絕大多數人還是不擅于說(shuō)謊的。

尤其在壓力大或緊張的時(shí)候，說(shuō)謊就非常容易出現破綻或自相矛盾的地方，而且說(shuō)謊很容易心虛，表現就不自然，經(jīng)常會(huì )不攻自破，謊言被戳破的下場(chǎng)通常比不說(shuō)謊還糟，所以千萬(wàn)不可說(shuō)謊。

雖說(shuō)不可說(shuō)謊，但卻沒(méi)說(shuō)必須要全部都講。所謂隱惡揚善，可以選擇對自己有利的內容來(lái)講，而對自己不利的內容就不必多講，在沒(méi)必要的時(shí)候也不用講，這樣不說(shuō)謊也能回避對己不利的問(wèn)題。

大致上因自己能力強需要找更大的舞臺或被人挖角；或是與工作能力或態(tài)度無(wú)關(guān)，因為結婚、搬遷、家庭等因素導致必須更換工作地點(diǎn)而離職；還是公司曾有不合法的事，或沒(méi)有勞健保等，都是較為安全的理由。

不過(guò)，也有些理由看似正當，卻經(jīng)常意外造成傷害。如健康不佳、出國游學(xué)、創(chuàng )業(yè)、志趣不合、工作內容不符、工作量太大、薪資太低、做太久想休息……這些理由若是講法不對就會(huì )造成傷害，若沒(méi)把握也是能免則免。

但如果該講的都講了，不該講的也都沒(méi)講，可是面試主管還是繼續往下追問(wèn)，那么沒(méi)講的部分豈不是紙包不住火，馬上就要露餡了，那又該怎么辦？


原則二：換個(gè)角度或換套說(shuō)法

有不少離職原因不是不可以講，而要有技巧的講，同一件事情，看的角度不同，結果就不同、說(shuō)法不同，感受也不同，即使原本并無(wú)大礙，但說(shuō)法不對，就很容易會(huì )釀成大錯。

這種情形最容易發(fā)生在因前東家不好而離職，或是非關(guān)工作而是由于自己?jiǎn)?wèn)題的離職。這些看似無(wú)害的離職原因，其實(shí)背后都可能隱藏著(zhù)相反的理由。例如因為薪資太低而離職，背后也可能被解讀為因能力太差才導致低薪；或是因為工作太重而離職，真正原因卻也可能是因為抗壓性太低，所以只要說(shuō)法不對、表達不當就很容易被面試主管誤會(huì )或是被看穿。

若是因公司不好而離職，最怕的就是讓面試主管以為你其實(shí)是想藉由批評前公司來(lái)遮掩自己能力不行與過(guò)錯，這樣可就麻煩了，或是被認為是容易挑剔、不好管理、要求過(guò)多的員工，因為你會(huì )批評前雇主，合理推論如果錄取你后，也難免不會(huì )對新公司抱怨、對新主管不滿(mǎn)，誰(shuí)要用這樣的人呢？


因常加班離職，可以這樣說(shuō)：

明明是公司壓榨、工作量太大，每天都加班到半夜，雖然事實(shí)明明就是如此，但卻不宜這樣講，因為太過(guò)直接的說(shuō)法會(huì )給人愛(ài)批評、抗壓性差的印象，所以換個(gè)角度可以這樣說(shuō)：（這個(gè)說(shuō)法只是舉例，實(shí)際要視個(gè)人狀況調整。）「因為公司趕貨的需要，必須要經(jīng)常配合加班，這其實(shí)沒(méi)有什么問(wèn)題，只是因為加班實(shí)在太過(guò)頻繁又太晚了，幾乎成了常態(tài)?？墒窍胍患影嘤謳缀跏遣豢赡艿氖虑?，所以才不得已要換工作?！?br>
萬(wàn)一剛好所應征的公司也同樣是血汗工廠(chǎng)需要長(cháng)期加班，那不管你怎么講都沒(méi)用，都是不會(huì )被錄取的，反正這家公司也不會(huì )是你的選擇，所以也沒(méi)差?？傊?，要表達的是自己其實(shí)是可以配合公司合理的加班，尤其是在特殊狀況下，譬如公司趕出貨等等，這些都是可以配合的。


因薪資太低離職，可以這樣說(shuō)：

再來(lái)若是因為薪資太低、沒(méi)有調薪、沒(méi)有晉升等理由而離職，為避免讓面試主管認為是因為你自己程度不好、努力不夠才導致這樣的結果，可以這樣說(shuō)：「因為大環(huán)境不好，這些年公司都沒(méi)有成長(cháng)，因此整體都沒(méi)有調整薪資，也沒(méi)有晉升機會(huì )?！沟羰黔h(huán)境明明就不錯，那當然就不能這樣講。若不久前才結婚或生小孩，就可以說(shuō)：「因為結婚、生子導致負擔增加，原來(lái)的薪資無(wú)法負荷，所以要找待遇更優(yōu)的公司?！够蚴恰府敵鯐?huì )接受低薪是因為沒(méi)什么經(jīng)驗，現在已經(jīng)累積不少經(jīng)驗了，希望能回復正常薪資水準，而原任職公司整體薪資水準都是如此，不可能因自己一人而調整，所以只好換工作?！?br>

因工作環(huán)境差離職，可以這樣說(shuō)：

若是因為環(huán)境太差而離職，如果這個(gè)行業(yè)的環(huán)境都是如此而非個(gè)案，那可千萬(wàn)不可再找相同行業(yè)，否則這個(gè)離職理由可就不攻自破。通常環(huán)境不好，并不是不能接受這個(gè)行業(yè)，而是該公司安衛未達最低要求，所以說(shuō)明時(shí)最好能直接舉實(shí)例，譬如曾發(fā)生哪些工安意外，或是那些最基本該有的防護沒(méi)做好等等，這樣就比較不會(huì )讓面試主管有「怕熱就不要進(jìn)廚房」的質(zhì)疑了。


因主管或同事等人際問(wèn)題離職，可以這樣說(shuō)：

其他若是因同事不好相處，可說(shuō)「不調節公司的企業(yè)文化，因為大家太冷漠了，彼此間很少溝通說(shuō)話(huà)，與自己喜歡與人接觸的個(gè)性不符?！谷羰且蚬镜归]或被資遣等非戰之罪而離職，則要強調自己的能力或自己是最資淺的人員，所以列在第一批裁員名單中，但若公司沒(méi)裁幾個(gè)人自己卻被裁掉了，或是自己是資深員工也優(yōu)先被裁，那就不適用換個(gè)說(shuō)法的原則，就該采用原則三了。


原則三：主要離職原因不能講，就選擇次要原因來(lái)講

真的離職原因不能講，又不好說(shuō)謊，解決之道就是選擇次要原因來(lái)講。找一個(gè)真實(shí)的事情，或許只占了一小部分原因，但因為是事實(shí)，就容易過(guò)關(guān)。因為這些理由具有真實(shí)性，說(shuō)起來(lái)自然理直氣壯，面試主管追問(wèn)也能回答，因為這些都是真實(shí)的事情，只是自己最主要的離職原因卻不在此而已。

真的離職原因不能講，又不好說(shuō)謊，解決之道就是選擇次要原因來(lái)講。找一個(gè)真實(shí)的事情，或許只占了一小部分原因，但因為是事實(shí)，就容易過(guò)關(guān)。因為這些理由具有真實(shí)性，說(shuō)起來(lái)自然理直氣壯，面試主管追問(wèn)也能回答，因為這些都是真實(shí)的事情，只是自己最主要的離職原因卻不在此而已。

真正的離職原因不宜講的實(shí)在是太多了，例如無(wú)法勝任工作、被公司開(kāi)除、壓力太大、與主管不合、不認同主管或老板、與同事相處不融洽、遭到排擠……等等。除此以外也不要拿自己的健康開(kāi)玩笑，因為不但不會(huì )博取同情，還會(huì )讓人懷疑你的身體狀況能否正常工作，是否能發(fā)揮應有的水準，一旦健康不佳就沒(méi)有戰斗力，誰(shuí)要找個(gè)血條不到一半的人來(lái)上班，所以健康問(wèn)題通常都不會(huì )是好的離職理由。

另外還有些不是自己不好但也不適合講的理由，例如：因創(chuàng )業(yè)而離職，這會(huì )給人難以管理、穩定性差的印象；或是因出國游學(xué)而離職，除非能講出很明確正當的理由以及游學(xué)后的收獲，否則都很容易讓人認為是因逃避而離職。

不要講不適合的離職理由外，空泛又不著(zhù)邊際的理由也是大忌，例如：「對工作并沒(méi)有不滿(mǎn)意，只是想找更有發(fā)展的工作?！鼓鞘裁词歉邪l(fā)展的工作呢？或是「在前一家公司現階段難有在突破的機會(huì )，所以選擇離開(kāi)，希望能尋找能學(xué)習的地方，累積更多的經(jīng)驗?！箤τ谶@樣的說(shuō)法，為什么沒(méi)有突破的機會(huì )、又想在那些地方突破、想學(xué)習什么、那為何不等找到工作后再離職、有什么原因讓你那么急著(zhù)想離開(kāi)？以上這些都是空泛理由所造成的困擾，所以要找公司實(shí)際有的狀況，又屬于可以講的理由才行。


適合說(shuō)的理由大致有：

「大公司分工太細，不容易學(xué)到完整的內容，自己負責的部分已經(jīng)很熟悉，又沒(méi)什么輪調的機會(huì )?！?br>
「每天都做一樣的工作，太單調乏味，雖然都是基層的工作，但完全沒(méi)有輪調，也沒(méi)有接觸其他工作的機會(huì )?！?br>
「公司應酬太多，酒喝太兇，不調節這樣的企業(yè)文化?！?br>
「因為懷孕要專(zhuān)心照顧小孩，所以離職，一直到現在父母才有空幫忙帶，所以才出來(lái)找工作?！?br>
「工作的性質(zhì)不適合自己的個(gè)性?！?br>
「實(shí)際工作內容和面試講的差異太大，與自己的專(zhuān)長(cháng)不合?！?br>
在選擇次要理由來(lái)講的時(shí)候，要特別注意可能發(fā)生離職原因與現在找的工作會(huì )產(chǎn)生矛盾沖突的地方，例如：覺(jué)得大公司分工太細，卻仍應聘大公司；因為薪資過(guò)低而離職但現在卻又愿意接受低薪的工作；因要帶小孩而離職，結果不到一兩個(gè)月就又開(kāi)始找工作了；

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離職是最好的自我檢討時(shí)機

不當的離職后，如果沒(méi)有改善，很難再找得到工作，即使運氣好找到工作，也做不了多久還是會(huì )因同樣的原因而再離職。其實(shí)辛苦不是問(wèn)題，學(xué)不到才是問(wèn)題；主管不是問(wèn)題，沒(méi)成長(cháng)才是問(wèn)題；薪水不是問(wèn)題，沒(méi)有挑戰才是問(wèn)題。

若每次離職后都能提升自己的工作能力，改變自己的工作態(tài)度，從每次的離職中體會(huì )出心得，并加以改善，使自己成長(cháng)，這才是最重要的事情，否則不管再怎么修飾離職原因，用再多的技巧來(lái)表達，也很難讓面試主管信服，就只好一直在為離職原因傷腦筋了。