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工作職場(chǎng)比你想像中來(lái)得長(cháng)，做好人生各階段的規劃，勢在必行。找出工作的動(dòng)力及目標，為你漫長(cháng)的馬拉松路程，跑出扎實(shí)又閃亮的長(cháng)尾人生。

現代人一生中大概要工作多少年？30？35？40？都不對，答案是45年！所以不管樂(lè )不樂(lè )意，工作都占據了一生中的大半，而且超過(guò)跟家人、伴侶相處的時(shí)間。

這是條漫長(cháng)的馬拉松，但多數人卻不知道怎么配速，想用百米沖刺的策略求快，不僅會(huì )迅速耗盡全力，沖錯跑道也不知如何修正。

因為學(xué)校和企業(yè)雖能夠教工作實(shí)技，卻無(wú)法幫個(gè)人統合出適合自己的規劃，因此將心得歸納成《人生的長(cháng)尾效應：25、35、45的生涯落點(diǎn)》一書(shū)，將職場(chǎng)發(fā)展分成三大階段，每個(gè)階段各約10～15年，各有不同的優(yōu)勢策略，環(huán)環(huán)相接，同時(shí)又能承先啟后，以達到創(chuàng )造長(cháng)尾效應的目的。

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●25歲第一階段：踏出穩健第一步


進(jìn)入職場(chǎng)的第一個(gè)階段，必須為接下來(lái)的兩個(gè)階段打基礎，也是發(fā)掘自己擅長(cháng)且熱中的事，建立良好工作習慣，以及培養技能、累積經(jīng)驗與人脈的黃金時(shí)段。

有些人覺(jué)得自己還沒(méi)準備好就業(yè)，所以選擇延長(cháng)留在學(xué)校的時(shí)間。費思桐不做此建議，如果遲早要進(jìn)入職場(chǎng)，那么愈早「加入戰局」才是正解。

當然，你一定會(huì )有以下這些問(wèn)題：「我還不清楚什么是想做一輩子的工作」、「這個(gè)行業(yè)很有趣，但哪個(gè)職務(wù)最適合？」、「這份工作能實(shí)現我的目標嗎？」、「該怎樣知道我喜不喜歡這份工作？」。

實(shí)際參加企業(yè)舉辦的各種招聘活動(dòng)，絕對是回答以上問(wèn)題的好方法，因為親身感受氛圍，是公司網(wǎng)頁(yè)無(wú)法傳遞的第一手體驗，往往在實(shí)際接觸后才知道，原來(lái)有些名列前茅的企業(yè)并不是本來(lái)想進(jìn)去的公司，這不是挺好嗎？至少不會(huì )上了賊船才知道它不適合。


遇到你喜歡的企業(yè)，記得要厚臉皮拿到工作人員的聯(lián)系方式，這樣日后若有進(jìn)一步的疑問(wèn)，至少有企業(yè)內部的咨詢(xún)對象。
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善用人脈，打造個(gè)人品牌


此外，最重要的是「善用你的人脈」，包括師長(cháng)、校友、父母和親朋好友。


所以，先建立一份對你找工作有幫助的人脈名單并分類(lèi)。像LinkedIn，建筑英才網(wǎng)，建筑人才網(wǎng)，筑聘網(wǎng)或校友通訊錄，都是很好的人脈來(lái)源，搜尋在目標行業(yè)或企業(yè)工作的前輩，找到彼此關(guān)連。


主動(dòng)寫(xiě)信簡(jiǎn)短說(shuō)明你是誰(shuí)，跟他的連接點(diǎn)，說(shuō)明你正在求職，對某個(gè)行業(yè)想進(jìn)一步了解，對方的寶貴經(jīng)驗將有深遠影響。最好還能跟對方通話(huà)或見(jiàn)面，當然，別忘了附上個(gè)人簡(jiǎn)歷和聯(lián)絡(luò )數據。


不是每個(gè)人都會(huì )回信，這也沒(méi)什么大不了。你得先果斷向「每個(gè)人都欠你」的學(xué)生生涯揮手說(shuō)再見(jiàn)，同時(shí)歡迎你來(lái)到被拒絕的真實(shí)世界。


如果順利找到工作，那么恭喜你！ 是切記從此自己要成為「個(gè)人品牌的經(jīng)營(yíng)者」。


能否打造成功的品牌，還是奠基在是否具備高品質(zhì)產(chǎn)品，簡(jiǎn)單地說(shuō)，主管檢驗你有沒(méi)有料，不只聽(tīng)你說(shuō)，還會(huì )看你做。

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用一杯咖啡換情報，建立良好關(guān)系


社會(huì )新人對企業(yè)的了解都來(lái)自短暫的新人訓練，但如果想更快進(jìn)入狀況，應該把企業(yè)的起源、獲利方式、高階主管和未來(lái)展望等當成進(jìn)入公司前100天的課外作業(yè)，閱讀年報和外部分析師對公司的評估報告，也會(huì )是了解企業(yè)的好方法。


接著(zhù)，最好跟老前輩和主管打好關(guān)系，閑暇時(shí)請對方喝杯咖啡，聽(tīng)聽(tīng)「白頭宮女話(huà)當年」，會(huì )知道更多公司內幕。


主動(dòng)參加活動(dòng)或團隊同樣是脫離菜鳥(niǎo)同溫層，開(kāi)始建立內部人際網(wǎng)絡(luò )的好方法。我們常低估一起喝杯咖啡這簡(jiǎn)單事情所帶來(lái)的深遠影響力，。這個(gè)動(dòng)作能緩和階層代溝和領(lǐng)導壓力，卻有助于分享想法及交流信息。
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成為特定議題專(zhuān)家，提高能見(jiàn)度


當辦公室里都是各有專(zhuān)精的前輩，如何在第一階段就讓大家注意到你？

想辦法成為幾個(gè)特定議題的專(zhuān)家。專(zhuān)家角色跟工齡無(wú)關(guān)，也不見(jiàn)得跟現有工作必須有直接關(guān)連，只要是常被提到，又可借此發(fā)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)即可。


像在某個(gè)建筑公司里，只要碰到工程管理，或有關(guān)千禧世代政治立場(chǎng)的問(wèn)題，大家都很清楚要找哪些人咨詢(xún)，這些專(zhuān)家的平均年齡只有28－35歲，絕不是年近50歲的伯伯、嬸嬸。


所以，只要在有興趣的議題上投入，即使剛進(jìn)公司沒(méi)幾年，強項也會(huì )被高級主管看見(jiàn)。


第一階段要學(xué)的最后一項技能，就是了解自己的價(jià)值，并且合理評價(jià)付出該得到多少回報。


進(jìn)行績(jì)效及調薪考核時(shí)，先從寫(xiě)下你所有的貢獻開(kāi)始，包含「實(shí)質(zhì)貢獻與潛在指標」。


與主管預約一對一面談，厘清自己的次序和目標是否正確，是對公司真正有價(jià)值的工作，而不是枝微末節。再問(wèn)問(wèn)自己，什么能帶來(lái)最佳學(xué)習經(jīng)驗與最大生涯效益，這些都是對日后影響深遠的正能量。
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●35歲第二階段：大展身手


隨年齡漸長(cháng)，對工作缺乏熱情的感受會(huì )愈來(lái)愈強烈，覺(jué)得工作只是養家糊口的工具。這會(huì )消耗對工作應有的創(chuàng )造力，接下來(lái)，年輕富創(chuàng )意、薪資要求又低的新一代很快就會(huì )取代你。


此時(shí)已邁入職場(chǎng)第二階段，必須創(chuàng )造差異性。方法是，不斷重復問(wèn)自己3件事：我擅長(cháng)什么？我熱愛(ài)什么？備受肯定的能力是什么？

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培養及強化專(zhuān)業(yè)，適時(shí)展現自我


從執行者晉升領(lǐng)導者，創(chuàng )造職場(chǎng)里程碑


第二階段遇到的重大問(wèn)題之一，就是如何從凡事親力親為的執行者，轉型為發(fā)號施令的領(lǐng)導者。


這段過(guò)程相當復雜，跟「領(lǐng)導高度」和「領(lǐng)導態(tài)度」都有關(guān)。費思桐給新領(lǐng)導者第一天的建議包括：


1.你的言行不僅受眾人關(guān)注，同時(shí)具有感染力


所有員工都依照你所發(fā)出的信號行事。無(wú)論傳達出的是快樂(lè )、壓力、信心、玩世不恭、失望或是威脅，他們都會(huì )收到這些信號，并跟著(zhù)調整自己的態(tài)度和行為。


2.標明愿景，簡(jiǎn)化它，然后重復再重復


用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達理念，必須方向明確又好記，但不必完美，在每個(gè)機會(huì )不斷重復。有些人覺(jué)得不必一直說(shuō)，員工早就融會(huì )貫通，但事實(shí)通常并非如此。


3.早日決定誰(shuí)與你同舟共濟


每個(gè)領(lǐng)導人都需要一個(gè)小型核心團隊，由親近的同事組成。不需要馬上湊齊團隊的所有要角，但要盡早知道誰(shuí)與你站在同一陣線(xiàn)。


不要選擇與你相像的人，找到能配合你的優(yōu)點(diǎn)，并補足你劣勢的人。


4.每個(gè)關(guān)鍵議題最好在小空間中由少數人決議


沖突是有益的，只要確保是在正確的地點(diǎn)發(fā)生。


有爭議的問(wèn)題最好在較小的群體中解決，避免在大型激進(jìn)的公開(kāi)會(huì )議上發(fā)生。傾聽(tīng)對方立場(chǎng)，弄清楚是否符合邏輯并兼顧自己的信念，然后再做決定。


5.表現得像個(gè)值得信賴(lài)的解題高手


不要像個(gè)大老板：重要的不是你主管的派頭，而是你對于公司的影響力。


6.說(shuō)「我不知道」沒(méi)關(guān)系


你不知道所有的答案，沒(méi)有人知道，自古至今都是如此，咨詢(xún)他人的意見(jiàn)絕對是明智的行為。


生涯第二階段結束之前，應該創(chuàng )造自己的顛峰狀態(tài)。


不妨每隔一段時(shí)間就拿以下4個(gè)問(wèn)題自問(wèn)，確認是否在正確的道路上：


●學(xué)習：是否有累積出新的能力、經(jīng)驗、關(guān)系，來(lái)協(xié)助我成長(cháng)？


●影響力：是否對其他人、公司、甚至整個(gè)社會(huì )帶來(lái)影響？


●樂(lè )趣：我的事業(yè)是否成為生活的動(dòng)力與快樂(lè )的泉源？


●報酬：我是否創(chuàng )造出任何經(jīng)濟價(jià)值？


4個(gè)向度可以同等重要，或根據未來(lái)一年的目標分配比重。有時(shí)候「學(xué)習」可能被高度重視，「報酬」則沒(méi)那么重要。


可為每個(gè)向度分配一個(gè)加權百分比，加總剛好100%?；ㄒ惶鞎r(shí)間審視，每個(gè)問(wèn)題以10分為滿(mǎn)分，看看成績(jì)隨時(shí)間變化，是非常有趣的事（見(jiàn)下頁(yè)）。


只要總分超過(guò)700分，就算是相當好的成績(jì)，若是低于500分，則應該好好考慮做些改變。

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●?? ?45歲第三階段：薪火相傳

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第三階段是進(jìn)入準備交棒的職場(chǎng)后期。有些人從工作成就得到對人生的肯定，不工作等于失去社會(huì )身份、自我肯定價(jià)值和對社會(huì )的貢獻感；也有些人是失去穩定收入，不確定風(fēng)險升高。


不論從哪個(gè)角度看，人類(lèi)壽命大幅延長(cháng)，職場(chǎng)后期將持續得更長(cháng)，你準備好未來(lái)要面對長(cháng)達15年，甚至25年的職場(chǎng)第三階段嗎？


一般人被問(wèn)到退休條件時(shí)，多半以「累積到一定財富后」作答，但接下來(lái)要做什么，卻沒(méi)有計劃。


累積了將近30年的職場(chǎng)歷練，此時(shí)應該成為「活躍智慧經(jīng)濟」的一員，而不是被空余時(shí)間磨耗的犧牲者。因此，在真正進(jìn)入第三階段前，就該先深思熟慮，如何將專(zhuān)業(yè)傳遞給下一代。

「資深工作者并非比較聰明，只是比較老練；年輕人不是不聰明或沒(méi)有價(jià)值，只是比較年輕罷了。年輕人有權獲得問(wèn)題的解答?！贡M管如此，老生常談讓人卻步，大家想得到的是更有深度和同理心的智慧，這表示即使進(jìn)入第三階段，一樣必須與時(shí)俱進(jìn)。

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不只傳遞經(jīng)驗，還得與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng )長(cháng)尾人生的7大能力


一般人總是容易把目光放在職場(chǎng)的有形指標，例如職稱(chēng)、升職、高薪、獎項，但真正能持續推動(dòng)生涯的，其實(shí)是「共通能力」，指的是一輩子受用、即使跨行業(yè)亦能運用的基礎能力，也就是具有「人生長(cháng)尾效應」的能力。包括以下7種：


1.解決問(wèn)題

工作的某種意義是為了解決問(wèn)題，你能否評價(jià)問(wèn)題并想出解套方法？面臨挑戰時(shí)，能否找出解決方案？他自己不論跟執行長(cháng)或跟基層員工交談，都先以「客戶(hù)是如何購買(mǎi)這項產(chǎn)品或服務(wù)？」提問(wèn)，再從中發(fā)想解決之道。


2.具說(shuō)服力的溝通方式

不論在任何場(chǎng)合，具備說(shuō)服力才能發(fā)揮事半功倍的效果。費思桐建議，想磨練言簡(jiǎn)意賅的溝通方式，最簡(jiǎn)單的方法是做「寫(xiě)給媽媽的信」的練習，迫使自己使用極簡(jiǎn)單的文字敘述，同時(shí)清楚呈現每一項重點(diǎn)。


3.完成任務(wù)

執行工作和完成任務(wù)是兩碼事。找出公司里誰(shuí)的辦事能力最強，跟著(zhù)他學(xué)習并反復練習，成為執行高手。


4.成為「人才吸鐵」

為什么每次升職總跳過(guò)你？不見(jiàn)得是能力不足，而是提拔你后，沒(méi)有人能接手你原有的位子。所以不僅自己要有高水準的個(gè)人表現，同時(shí)又能培育下一支潛力股，吸引更多后起之秀到你的團隊，自己才有機會(huì )不斷向上晉升，向領(lǐng)導者邁進(jìn)。


5.一對一互動(dòng)

在一對一的接觸時(shí)，即使只是和他人對視、握手，都不是件簡(jiǎn)單的事。費思桐很震驚許多面試者都不直視他的眼睛，甚至低頭玩手機。學(xué)習自然地與他人對視、握手寒暄，會(huì )讓對方感受到尊重，后續的互動(dòng)自然順暢。


6.有重大意義的經(jīng)驗

企業(yè)愈來(lái)愈愛(ài)雇用擁有多重背景和經(jīng)驗的人，因為他們具備較強的調節與應變能力。別讓自己只會(huì )單一技能，新的經(jīng)驗會(huì )帶你走出舒適圈，也唯有破斧沉舟，才有機會(huì )開(kāi)拓新版圖。不管是成熟企業(yè)或新創(chuàng )公司，不同城市或國家，有機會(huì )就嘗試。

7.穩固而長(cháng)久的關(guān)系

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穩固而長(cháng)久的人際關(guān)系是建構職場(chǎng)系統的重要建材，人際關(guān)系來(lái)自主管、客戶(hù)、商業(yè)合作伙伴、同事。你是否從他們身上學(xué)到進(jìn)步的能力？如果你想創(chuàng )業(yè)，他們能提供你哪些協(xié)助，抑或跟你一起打拼？這都需要始終如一、表里一致的互動(dòng)，才能得到真誠的回報。
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