即使我們覺(jué)得自己應當得到晉升、加薪或更好的起始待遇，但并非所有人都能夠輕松提出要求，尤其是女性。 我們將給出一些建議，說(shuō)明你在談及金錢(qián)時(shí)更顯自信......

英敏特的調查結果顯示，女性在談及加薪時(shí)總是不比男性自信——事實(shí)上，她們的自信程度只有男性的一半。 有42%的男性表示自己在談及加薪時(shí)感到自信，而女性只有22%。

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「女性傳統上都不太擅長(cháng)要求加薪，」華德士大中華區董事總經(jīng)理貝明修(Matthew Bennett)如此表示，并認為這涉及一個(gè)更寬泛的自信心問(wèn)題。

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他說(shuō)：「通常，當女性看到一份職務(wù)描述，即使她符合十項要求中的九項，她也會(huì )太關(guān)注那條自己不完全確定的要求，最終可能不會(huì )申請該職務(wù)。 而如果男性看到同樣的招聘廣告，即使他只能滿(mǎn)足其中的四項要求，他也會(huì )自信地申請! 」

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居住在新加坡的華德士東南亞及大中華區客戶(hù)開(kāi)發(fā)總監Joanne Chua認同這一觀(guān)點(diǎn)：「工作中和要求加薪時(shí)的自信心向來(lái)是一個(gè)問(wèn)題。 我們似乎總是認為自己的表現還不夠出色。 」

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所以，如何提高你在要求加薪、談及金錢(qián)時(shí)的信心? 你可以采

取哪些措施提高自己獲得加薪的幾率?

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捫心自問(wèn)：「最糟的情況會(huì )是什么? 」

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談及金錢(qián)時(shí)的緊張情緒可能有多種誘因——包括缺少自我尊重、不愿意打破文化常規、害怕被視作追名逐利或是害怕被拒絕。 切記，你有權利獲得合理的報酬，這也是良好的商業(yè)理念。 如果你采取正確的方法，你通過(guò)談判技巧展現出的商業(yè)眼光將能夠打動(dòng)你的老板。

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Matt表示：「沒(méi)人會(huì )因為你要求加薪而看低你。 任何稱(chēng)職的雇主都會(huì )尊重你的信心和志向。 如果他們并沒(méi)有那么做，那你覺(jué)得他們又算什么樣的人呢? 」

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Joanne補充道：「捫心自問(wèn)，最糟的情況會(huì )是什么?，最糟的情況是對方拒絕。 但你想成為哪種人? 盡力而為的人，還是不敢提出要求的人? 」

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準備，準備，再準備......

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「你必須為會(huì )面做好充分準備，」Matt如此表示，「首先回顧你過(guò)去幾年的工作經(jīng)歷，想想你取得的哪些出色成就。 再回顧你的職業(yè)描述，想想你何時(shí)有突破常規的表現。 捫心自問(wèn)：你參與的哪些專(zhuān)案最終取得成功? 列舉出你對團隊、企業(yè)或者盈虧的影響。 」

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這樣的練習可以提醒自己，你有資格升職加薪。 同時(shí)，這也有其他好處。 Matt說(shuō)：「很多時(shí)候，你的經(jīng)理只是沒(méi)意識到——或者沒(méi)能想起來(lái)——你所完成的一切和做出的貢獻。 所以，回憶你從表?yè)P中收獲的積極回饋、同事給出的褒獎以及客戶(hù)和其他營(yíng)業(yè)單位給你的積極回應。 」

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發(fā)起實(shí)戰

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在開(kāi)始會(huì )面前，你需要明白自己的價(jià)值所在——同時(shí)要清楚到你應得而目前還未得到的東西。 「不要單純地進(jìn)行談判——只要證明你有這個(gè)能力就行。 」Joanne提醒道，「以你的同僚為基準來(lái)估計這一機會(huì )的可能性。 」

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華德士針對各區域的《薪資調查報告》對此非常有用。 同時(shí)，大部分行業(yè)都有提供定期薪資報告的刊物和團體的支援。 另一項估量薪酬的方式是在招聘網(wǎng)站上查看相似的職務(wù)招聘廣告。 Glassdoor和領(lǐng)英等網(wǎng)站還提供薪資資訊，説明你更清楚地瞭解當前職務(wù)的職責範圍和經(jīng)驗水準。

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和你最信賴(lài)的招聘顧問(wèn)交談也是一個(gè)好主意。 招聘顧問(wèn)每天都會(huì )面對關(guān)于薪酬的談判，他們也能為你提出相關(guān)指引。

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雖然參考薪資基準非常重要，但Matt也警告不要以某個(gè)特定同事的薪資為參考標準。 他表示：「和同事直接進(jìn)行比較是危險的。 你不會(huì )希望就這么開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)‘憑什么Bob比我多賺5000美金?! ’你可能并不瞭解其中的緣由，這么做也很可能激怒雇主。 另外，這樣的談話(huà)當然會(huì )暗示你進(jìn)行過(guò)直接比較。 」

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和信任的人進(jìn)行練習

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「女性尤其需要學(xué)習在談判中使用正確的語(yǔ)言，同時(shí)保持自信和坦率，」Matt表示，「所以你需要多加練習。 」Matt重點(diǎn)強調女性需要以禮貌而不卑不亢的形式表現出自信，而不需要在接受自己應得的事物時(shí)太過(guò)愧疚或過(guò)分感激。

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你可以財用角色扮演的方式，類(lèi)比你在會(huì )面中的言談舉止。 這可以有效提高你在未來(lái)會(huì )面中的自信心。 他補充說(shuō)：「和搭檔或信任的朋友討論你要說(shuō)的臺詞。 在家練習如何擺脫對抗心理，保持冷靜而自信——同時(shí)摒棄所有‘我非常抱歉’和‘我非常感激’之類(lèi)的表達方式。 」

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Joanne Chua建議和信賴(lài)的人推心置腹地討論你的恐懼和擔憂(yōu)。 她說(shuō)：「找一位能給你提供支援和指引的導師，或是和有過(guò)相同經(jīng)歷的人聊聊。 」

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不要當成私事

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另一種不讓對話(huà)太過(guò)緊張的方式是設想你代表協(xié)力廠(chǎng)商，Joanne表示：「不要把這當成私事。 捫心自問(wèn)：其他擔任這個(gè)職務(wù)，坐在這兒工作的人，他該領(lǐng)多少薪水? 考慮到這個(gè)職務(wù)的責任以及預算限額，公司應當支付多少報酬? 」

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找準時(shí)機

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在提出薪資相關(guān)話(huà)題時(shí)，時(shí)機至關(guān)重要。 「提出會(huì )面的時(shí)機應當恰到好處，」Matt建議道。 「如果年度薪資總結是在一月份，而你在二月份提出會(huì )面，那你就錯失良機了。 這種情況下，十一月提出會(huì )面效果更好。 」

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就事論事

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同樣地，不要將你的薪資問(wèn)題和其他問(wèn)題混為一談。 Matt表示：「你應該要求就薪資事宜進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的商談——不要在關(guān)于其他事務(wù)的會(huì )面上順帶提到。 所商談的事情必須嚴扣主題，絕對不要偏離。 」

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談判技巧

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你并不需要成為談判大師才能完成商談，但了解一些基本常識對你大有裨益：

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1、認真聆聽(tīng)：積極的聆聽(tīng)能展現出你的尊重，也能建立信任。 在你的經(jīng)理談及關(guān)鍵點(diǎn)后可以復述一遍：這能反應出你欣賞他們的觀(guān)點(diǎn)，認真對待他們的談話(huà)。

2、承認反對意見(jiàn)：「我們預算不足」等反對意見(jiàn)經(jīng)常用于結束一場(chǎng)談判。 但你可以通過(guò)承認反對意見(jiàn)來(lái)繼續對話(huà)，向經(jīng)理復述這一意見(jiàn)，并提出額外的問(wèn)題，直到折中方案或是其它解決方法出現。 這些額外的問(wèn)題可包括：「你知道什么時(shí)候可能會(huì )有充足的預算嗎? 」或是「你對團隊的未來(lái)發(fā)展有哪些計畫(huà)? 」

3、調節自我：不要覺(jué)得必須在經(jīng)理給出第一個(gè)數位后立刻點(diǎn)頭。 你的經(jīng)理通常心中會(huì )有一個(gè)最終的數位，而且——和你一樣——這個(gè)數位通常不會(huì )一開(kāi)始就擺在桌面上。

4、主導沉默：「不要感覺(jué)自己有必要用嘮叨和雜音來(lái)填補沉默的時(shí)間——提出你的問(wèn)題，然后等待回答，任由沉默繼續下去，」Matt如此建議道，「我花了好幾年才學(xué)會(huì )這一點(diǎn)，而女性學(xué)起來(lái)會(huì )比男性更困難，但這其實(shí)是一個(gè)經(jīng)典有效的銷(xiāo)售技巧。 」

5、擴展視野：談判并不意味著(zhù)恐嚇假想敵，讓他交出你想要的一切。 談判意味著(zhù)試圖獲得——為你所想要的事物討價(jià)還價(jià)。 所以，如果最終對方給出的數位并不符合你的預期，Matt如此表示，你也許能夠談得一些其他能為你所用的東西。 他說(shuō)：「你能不能獲得其他收獲? 例如，額外年假、學(xué)習日、培訓課程、彈性工作時(shí)間、指導、額外養老金比例或CPD課程? 」

6、仔細思考：即使你對于提議非常滿(mǎn)意，也要給自己留出一個(gè)晚上的時(shí)間反復思考。 不要讓那一刻的激動(dòng)情緒影響到你的判斷;你應當反思給出的條件，并和信賴(lài)的人進(jìn)行商討，這總是明智之舉。

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思考自己的選擇

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如果你從交流之中沒(méi)有獲得自己完全想要的東西，保持冷靜，給自己一些時(shí)間來(lái)決定自己該做出的反應。

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Matt表示：「如果你沒(méi)有得到自己想要的，也不要急著(zhù)下最后通牒。 你應該為自己爭取一些時(shí)間——例如‘我想要斟酌一會(huì )兒，稍后給你回復’。 不要太感情用事，也不要太小氣。 保持冷靜和職業(yè)精神，花點(diǎn)時(shí)間來(lái)深思。 」

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在某些情況下，你無(wú)法得到所需的塬因是經(jīng)理目前沒(méi)有能力提供一切。 Matt說(shuō)：「在這種情況下，你可以表示自己希望能預約一個(gè)再次商討的日期。 你可以提問(wèn)：你覺(jué)得什么時(shí)候這一問(wèn)題能有所進(jìn)展? 留意那個(gè)日期，到時(shí)候再度跟進(jìn)。 」

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在商談結束時(shí)一定要表現出積極正面的態(tài)度。 無(wú)論結果如何，你在會(huì )面結束時(shí)都應該留下積極的印象，表現出對這段會(huì )面時(shí)間的感激。

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當然，如果在深思過(guò)后你依然對談判的結果不太滿(mǎn)意，也許是時(shí)候換份薪酬更接近預期的工作了。

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