在建筑行業(yè)項目制、節點(diǎn)緊的高壓環(huán)境下，員工突然提出辭職且未完成工作交接，對企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重大打擊，尤其是關(guān)鍵崗位如結構設計、項目經(jīng)理、預算造價(jià)、施工技術(shù)崗等，一旦交接不到位，極有可能造成項目延誤、文件丟失、客戶(hù)投訴，甚至企業(yè)損失難以估量。那么，遇到類(lèi)似“員工交接未完成就離職”的情況，企業(yè)該如何應對？是否可以追責？又該如何避免同樣情況再次發(fā)生？筑招網(wǎng)小編將結合勞動(dòng)法法律法規和建筑行業(yè)特性，提供一份3000字的系統解決方案。

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一、員工未完成工作交接就離職，企業(yè)可以怎么處理？

場(chǎng)景案例：

某建筑設計公司，一名從事施工圖深化設計的員工工作滿(mǎn)三年，于6月10日向公司提交書(shū)面辭職申請，擬6月25日最后一天到崗，并表示將于6月22日起連續使用未休年假抵扣剩余工作日，提前離崗。但截至6月20日，尚未完成手頭項目的圖紙審圖交接、資料歸檔、BIM建模文件上傳及技術(shù)交底文檔移交，公司陷入“無(wú)人接手”的混亂局面。

公司能怎么辦？
該員工在申請離職后，用“年假抵銷(xiāo)剩余出勤日”，是否合理？是否構成“惡意離職”？是否能追責或索賠？

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二、員工是否構成“惡意離職”？需依法判斷！

根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十七條規定：

? “勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同?！?/span>

因此，只要員工在離職前30天書(shū)面通知公司，并不違反法律規定，即使年假用于抵扣離職前的工作日，也屬于合法范圍。

但企業(yè)仍有以下幾個(gè)維權空間：

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1. “未完成交接”≠違法離職，但可主張違約責任

若企業(yè)與員工簽訂的《勞動(dòng)合同》或《崗位職責說(shuō)明書(shū)》中有明確約定“員工離職前須完成工作交接”，那么員工未履行交接義務(wù)即為違約行為。依據《中華人民共和國民法典》第五百七十七條：

“當事人一方不履行合同義務(wù)的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任?！?/span>

建筑企業(yè)可據此主張：

? 要求繼續完成交接（如遠程交接）

? 賠償因未交接造成的實(shí)際損失（須舉證）

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2. 涉及保密或競業(yè)協(xié)議的，可追加責任

若離職員工屬于接觸客戶(hù)資料、技術(shù)圖紙、專(zhuān)利工藝、預算造價(jià)等核心信息崗位，可同時(shí)依據《反不正當競爭法》第九條，對其違反保密義務(wù)、泄露商業(yè)秘密進(jìn)行追責。

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三、應對措施：軟硬兼施，三步處理惡意離職

步驟一：柔性溝通為先，釋出“善意+底線(xiàn)”信號

建筑行業(yè)中項目責任感極強，設計人員或技術(shù)人員大多具備職業(yè)榮譽(yù)感。建議主管或HR在收到離職申請后，第一時(shí)間以面談或電話(huà)形式與其溝通，提出：

? 項目尚未完成，離職會(huì )影響公司進(jìn)度

? 建議其延后年假使用或在年假期間線(xiàn)上配合交接

? 告知若不交接，公司將按合同追責

此舉不僅為公司爭取交接時(shí)間，也釋放“愿意好聚好散”的信號，避免雙方撕破臉。

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步驟二：如拒不配合，發(fā)正式函件/律師函固定證據

若員工仍執意不交接，可啟動(dòng)以下操作：

向員工發(fā)送**《工作交接通知書(shū)》或《交接催告函》**，內容包括：

? 列出需交接事項

? 要求其指定時(shí)間完成

? 明確后果：如未完成將承擔違約責任

? 若無(wú)回應，考慮通過(guò)律師函或用法律途徑維權

此類(lèi)文書(shū)可作為后期索賠或仲裁的有力證據。

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步驟三：視情況評估是否提起仲裁或民事索賠

若造成實(shí)質(zhì)性損失，例如因圖紙缺失導致工期延誤、客戶(hù)索賠、項目終止等，企業(yè)可依據《民法典》第七百零三條：

“受托人未盡合理注意義務(wù)致使委托人損失的，應當賠償損失?！?/span>

向勞動(dòng)仲裁委員會(huì )申請仲裁，主張以下內容：

? 未完成交接的違約責任

? 實(shí)際經(jīng)濟損失的賠償

? 工程項目因員工違責受到的信譽(yù)影響（如可量化）

不過(guò)仲裁成本與賠償金額需平衡考慮，建議留作震懾與標桿案件使用。

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四、如何避免建筑企業(yè)再次發(fā)生類(lèi)似情況？

1. 建立完善的“離職交接制度”

公司可在《員工手冊》或《管理制度》中設立：

? 離職前須完成交接的詳細條款

? 交接內容需主管/項目負責人簽字確認

? 未交接不得發(fā)放離職證明/清算工資

? 必須在云端系統（如BIM系統、圖紙庫）上傳資料

制度一旦生效，即視為勞動(dòng)合同一部分，具有法律效力。

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2. 推行“崗位備份+資料歸檔”機制

關(guān)鍵崗位如：

? 建筑方案設計師

? BIM建模工程師

? 項目經(jīng)理

? 成本預算主管

應至少有一位“工作代理人”或“協(xié)助人”，并定期：

? 歸檔圖紙、模型、會(huì )議紀要

? 共享資料進(jìn)度與工序記錄

? 提交月度“工作交接包”歸入項目文檔

如此即便員工突然離職，接替人員也可根據文檔迅速補位。

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3. 利用信息化系統強化資料安全

推薦實(shí)施以下機制：

? 企業(yè)微信/釘釘設立“圖紙審批+歸檔”專(zhuān)屬模塊

? 設計成果、施工日志統一上傳至“企業(yè)NAS”或云端盤(pán)

? 成本造價(jià)、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )資料禁止本地保存，須使用CRM系統

若發(fā)現員工離職前違規導出資料、刪除文件，也可據此主張侵權。

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五、特別提醒：交接雖重要，也別“情緒化維權”

不少建筑企業(yè)負責人常因項目關(guān)鍵階段被員工突然離職“擺一道”，心情激憤，想立刻通過(guò)仲裁/公示/扣薪等方式反擊。但資深HR和法務(wù)專(zhuān)家提醒：

? 員工離職是權利，不交接是義務(wù)未履行，但要依法維權

? 在未搜集完整證據前，切忌口頭威脅、扣發(fā)工資、公開(kāi)點(diǎn)名

? 應留痕、存證、書(shū)面發(fā)函，避免公司反被告侵權或違法用工

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六、善后建議：不只是解決，還要防范

1. 離職證明上寫(xiě)明交接情況
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如果員工未完成交接，公司可在其《離職證明》上注明：

? “該員工因個(gè)人原因未配合完成崗位交接事項，造成部分項目資料缺失，后續由他人補充完成?！?/span>

此類(lèi)說(shuō)明雖不能強制員工回來(lái)，但會(huì )在其找下一家建筑公司時(shí)被關(guān)注，有一定震懾力。

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2. 離職員工愿意合作的情況，可給予合理獎勵

若員工愿意配合交接，但時(shí)間不足或希望在年假期間完成，公司可：

? 協(xié)商簽訂短期“交接服務(wù)協(xié)議”

? 給予一筆“項目交接獎金”作為感謝

? 通過(guò)線(xiàn)上方式（視頻會(huì )議、遠程共享）進(jìn)行任務(wù)交接

比起硬碰硬，軟性處理往往效果更好，員工也更愿意合作。

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七、再優(yōu)秀的員工，也不能“無(wú)法替代”

建筑公司作為項目驅動(dòng)型組織，一線(xiàn)人員再重要，也不能依賴(lài)“單人模式”。本次案例告訴我們：

? 離職不可怕，失控的離職交接才是最大風(fēng)險

? 應從制度、管理和文化層面三管齊下，預防“人走項目垮”

? 合理設崗、科學(xué)歸檔、制度管理，才是應對“閃離風(fēng)險”的根本之道

愿每一家建筑公司都能建立健全的“離職交接制度”，用制度對抗人性，用規范保障項目安全！